HI Hotels Imperial Resort

Aloitan sanomalla: älä odota liikoja. Booking-sivuston kuvat on otettu harhaanjohtavista kulmista, etenkin ne, joissa näkyy uima-allas ja ulkoalue, minkä vuoksi majoituspaikka näyttää paljon tilavammalta kuin se todellisuudessa on. Aloitan positiivisista puolista, koska niitä ei ole paljon. Jos olet sen jälkeenkin kiinnostunut, lue eteenpäin huonoista puolista. Plussat: - Suuret, siistit huoneet. - Ruoka oli kohtuullista. Miinukset: - Ulkoalue on aivan liian pieni tämän kokoiselle hotellille. - Uima-allas on aivan liian pieni. - Terassialue ei riitä majoittuvien vieraiden määrälle. - Koko lomakeskuksessa on vain kaksi baaria – yksi vastaanotossa ja toinen ulkoterassilla. Sadoille vieraille tarkoitetussa hotellissa tämä ei yksinkertaisesti riitä. - Pitkät odotusaajat juomien saamiseksi. Kuten edellä mainitsin, baareja on vain kaksi, joten jouduimme joskus odottamaan jopa 15 minuuttia pelkästään olutta saadaksemme. - Ei omaa rantaa. - ”Ultra All Inclusive” -konsepti on käytännössä olematon (vertaan sitä all-inclusive-lomakohteisiin esimerkiksi Egyptissä ja Keniassa). - ”Merinäköalalla” varustetuista huoneista avautuu vain osittainen merinäköala, joka näkyy vain yhdestä parvekkeen kulmasta. Älä maksa lisämaksua 3. tai 4. kerroksen merinäköalahuoneesta – tuhlaat rahasi. - Parvekkeen ovessa ei ole hyönteisverkkoa. - Parvekkeen ovea ei voi jättää raolleen tuuletusta varten, kun olet poissa. - Kylpyhuoneessa ei ole kunnollista ilmanvaihtoa. Ilmanvaihtolaite on olemassa, mutta se ei toiminut. - Hotellilla ei ole ilmaista pysäköintipaikkaa. Ilmainen pysäköintialue sijaitsee noin 600 metrin päässä, todennäköisesti kyseessä on julkinen pysäköintialue. Pysäköidäksemme hotellille jouduimme maksamaan 5 euroa päivässä. - Hotellin alueella on tarjolla hyvin vähän aktiviteetteja. Siellä on pelihuone, jossa on biljardipöytiä ja pöytätennispöytiä, sekä muutama rajoitettu ulkoilumahdollisuus. Jos etsit aitoa all-inclusive-kokemusta, en suosittelisi tätä paikkaa. Verrattuna muiden maiden all-inclusive-lomakohteisiin arvioisin tämän paikan tarjonnan olevan vain noin 10 % siitä, mitä muualla voi odottaa.

Hei. Terveisiä kaikille. Meillä oli upea kokemus Imperial Resort -hotellissa Sunny Beachillä. Haluaisin käyttää tilaisuutta hyväksi ja kiittää koko henkilökuntaa. He tekivät upeaa työtä ja huolehtivat siitä, että kaikki vieraat olivat tyytyväisiä. Ruoka oli hyvää, vaikka mausteita olisi voinut olla hieman enemmänkin, mutta yleisesti ottaen hyvää ja valinnanvaraa oli runsaasti. Gala-illallisen buffet oli erinomainen kylmistä ruoista aina jälkiruokiin asti. Vielä kerran suuri kiitos kaikille. Odotamme innolla seuraavaa kautta.

Vietimme äskettäin perheen kanssa lomaa Imperial Resort Bulgariassa, ja lomamme oli alusta loppuun asti aivan upea. Hotelli itsessään oli erinomainen – siisti, mukava, hyvin hoidettu ja tarjosi loistavat palvelut sekä aikuisille että lapsille. Ruokavalikoima oli monipuolinen, koko lomakeskuksen henkilökunta oli ystävällistä ja vieraanvaraista, ja yleinen ilmapiiri teki rentoutumisesta ja lomasta nauttimisesta helppoa. Se, mikä kuitenkin todella teki lomastamme erityisen, oli viihdetiimi. Suuri kiitos Alexille, Alexille ja Kyrilille, jotka olivat yksinkertaisesti loistavia koko lomamme ajan. He työskentelivät väsymättä joka päivä pitääkseen lapset viihdytettyinä ja mukana toiminnassa, eikä heidän energiaansa, innostustaan ja aitoa ystävällisyyttään jäänyt kenenkään huomaamatta. Nuorin tyttäremme näki Alexin, juoksi hänen luokseen ja halusi aina tanssia mukana; Alex otti tyttäremme aina huomioon, ja siksi pikkuisellemme tuli surullinen olo, kun lähdimme lomakeskuksesta. Hän laulaa ja tanssii yhä sitä ”Braaap Braap” -laulua. Muut lapsemme odottivat innolla heidän tapaamistaan joka päivä, olipa kyse sitten aktiviteeteista, peleistä tai iltaohjelmasta. Heillä oli upea kyky saada jokainen lapsi tuntemaan itsensä osalliseksi ja mukaan otetuksi, ja he myös käyttivät aikaa tutustuakseen meihin perheenä, mikä teki kokemuksestamme paljon henkilökohtaisemman. Alex, Alex ja Kyril ovat hotellille todellinen kunnia. Heidän positiivinen asenteensa, ammattitaitonsa ja luonnollinen yhteys lapsiin auttoivat luomaan lukemattomia onnellisia muistoja perheellemme ja olivat tärkeä syy siihen, miksi lomamme oli niin nautinnollinen. Kiitos kaikille Imperial Resortin työntekijöille upeasta lomasta. Suosittelemme hotellia mielellämme muille perheille ja palaisimme mielellämme takaisin tulevaisuudessa.

Vierailimme 6-henkisenä perheenä, ja majoituimme kahdessa 3 hengen huoneessa. Huoneet sijaitsivat takarakennuksessa, jossa ei ole hissiä, joten jouduimme kantamaan matkalaukkumme portaita ylös. Henkilökunta oli pääosin ystävällistä, vaikka jotkut eivät juurikaan hymyilleetkään – mutta paikka oli niin ruuhkainen, etten ole siitä yllättynyt. Ruokavalikoima oli joka päivä monipuolinen, ja ravintola on melko suuri, joten jos joutuu odottamaan pöytää, se ei kestä kovin kauan. Meidän vierailumme aikana emme joutuneet odottamaan lainkaan. Vastaanotossa on 24h-baari, ja klo 00–06 välillä vastaanoton lähellä on huone, jossa on tarjolla voileipiä, salaattia, vauvanruokaa, hedelmiä ja jogurttia. Lasten viihdettä oli runsaasti, emme juurikaan nähneet mainoksia aikuisten viihteestä – näimme laulajan vain muutaman kerran ja bingon kerran. Ravintolan lähellä oleva etuallas on melko vilkas, ja siellä on myös lastenallas. Takapooli, huoneidemme lähellä, ei ole aivan yhtä vilkas, mutta aurinkotuolit on aina varattu pyyhkeillä. Kahden pääaltaan välissä on baari ja snackbaari, jotka ovat auki suurimman osan iltapäivästä; baari pysyy auki myöhään yöhön. Nautimme lomastamme ja kaduimme, että olimme varanneet vain viikon. Rannalle on kahden minuutin kävelymatka kulman takaa. Aivan hotellin edessä pysähtyy minijuna, joka kulkee Sunny Beachin keskustaan.

Huoneemme ei sijainnut päärakennuksessa, vaan erillisessä sivurakennuksessa, joka ei muistuttanut lainkaan päähotellia. Tämän rakennuksen aula ja portaikko eivät vastanneet sitä tasoa, jota neljän tähden hotellilta odottaisimme (olen liittänyt mukaan valokuvia). Muutaman kerran löysimme ravintolasta likaisia lautasia, ja kahdessa pyyhkeessämme oli repeämiä ja reikiä. Lisäksi meillä sattui pieni välikohtaus: poikani kaatoi vahingossa mehua sängylle, ja siivooja suuttui, kun pyysimme apua kuivien lakanoiden hankkimisessa. Hän teki selväksi, ettei ollut tyytyväinen asiaan. Nämä eivät ole niitä standardeja, joita odotimme neljän tähden hotellilta. Huoneemme sijaitsi suoraan viihdelavan edessä, jossa kovaa musiikkia soi joka ilta klo 23.00 asti. Tämän vuoksi seitsemänvuotiaalla pojallamme oli vaikeuksia nukahtaa koko lomamme ajan. Musiikki oli niin kovaa, että edes parvekkeen oven ja ikkunoiden sulkeminen ei vaimentanut melua riittävästi. Positiivisena puolena mainittakoon erinomainen sijainti: ranta on vain lyhyen kävelymatkan päässä hotellista. Uima-altaiden viihdetiimi oli loistava, ja ruoka oli monipuolista ja runsasta. Virvoitusjuomat annosteltiin kuitenkin automaateista ja tarjoiltiin pienissä muovimukeissa.