Sealife Kemer Resort Hotel – All inclusive

Olimme erittäin tyytyväisiä vierailuumme hotellissanne. Kaikki ylitti odotuksemme. Huoneisto oli siisti ja viihtyisä, hotelli sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä merestä, ja ruoka sekä juomat olivat tuoreita, monipuolisia ja erinomaista laatua. Haluamme myös korostaa koko hotellin henkilökunnan vieraanvaraisuutta ja ammattitaitoa. Erityinen kiitos Bibille hänen ystävällisyydestään, huolenpidostaan ja huomaavaisuudestaan koko vierailumme ajan. Hän sai meidät tuntemaan olomme todella tervetulleiksi. Olimme vaikuttuneita myös animaatiotiimistä. He olivat uskomattoman energisiä, ystävällisiä ja loivat aina hauskan ja positiivisen ilmapiirin sekä aikuisille että lapsille. Kiitos, että teitte lomastamme niin nautinnollisen. Meillä oli ihanaa, ja palaamme mielellämme takaisin tulevaisuudessa. Suosittelemme tätä hotellia lämpimästi kaikille, jotka etsivät rentouttavaa ja ikimuistoista lomaa.

Kaikki oli täydellistä! Heti hotelliin saapumisestamme lähtien meitä ympäröi rakkautta, huolenpitoa ja tukea. Sirin auttoi kaikessa ja vastasi kaikkiin kysymyksiimme, mikä oli todella hyödyllistä. Huoneet ja kaikki tilat olivat siistejä. Näkymä rannalta vuorille on upea! Ruoka oli erittäin maukasta, valinnanvaraa oli runsaasti, ja jälkiruoatkin olivat loistavia. Iltaohjelmat olivat mielenkiintoisia, ja joka päivä oli tarjolla jotain uutta. Animaatio oli mukavaa, pidimme Salmasta todella paljon. Hän huolehti koko ajan siitä, että meillä oli hauskaa, kannusti meitä osallistumaan erilaisiin aktiviteetteihin ja oli mukava keskustelukumppani, jolla oli upeaa energiaa. Tunsimme olomme täällä erittäin hyväksi ja vietimme upeaa aikaa, vain rentoutuen ja ajattelematta mitään, sillä hotelli huolehti kaikesta. Voin ehdottomasti suositella!

Vältä tätä hotellia, jos pidät lomastasi. Tämä on kiistatta huonoin hotelli, jossa olen koskaan yöpynyt Turkissa. En todellakaan ymmärrä, miten tämä hotelli on saanut niin korkean arvosanan. Täällä vietettyäni aikaa on äärimmäisen vaikea uskoa, että kaikki positiiviset arvostelut olisivat aitoja. Kokemuksemme ei vastannut lainkaan sitä, mitä viiden tähden ”Ultra All Inclusive” -lomakeskukselta voisi odottaa. Ensinnäkin tämä hotelli on erittäin vanha. Huoneet on ehkä remontoitu, mutta muu osa hotellia ei selvästikään ole. Aulasta, ravintoloista, yleisistä tiloista, käytävistä ja palveluista huokuu vanhentunut, kulunut ja laiminlyöty vaikutelma. Verkossa olevat kuvat antavat täysin erilaisen vaikutelman kuin se, mitä todellisuudessa kohtaat saapuessasi. Hotelli mainostaa itseään viiden tähden ”Ultra All Inclusive” -lomakohteena, mutta se on yksinkertaisesti harhaanjohtavaa. Kokemuksen laatu ei vastaa maksamaamme hintaa. Mielestäni tämä hotelli ansaitsee parhaimmillaan kolme tähteä, ei missään nimessä viittä. Huoneemme näytti suhteellisen uudelta, mutta se oli aivan liian pieni kolmelle aikuiselle. Siellä oli tuskin tilaa kolmelle matkalaukulle, puhumattakaan siitä, että kolme ihmistä olisi voinut liikkua siellä mukavasti. Kylpyhuone oli uskomattoman pieni – noin yksi neliömetri – ja sen käyttäminen mukavasti oli lähes mahdotonta. Tilanpuute teki koko vierailusta turhauttavan. Ruoka oli toinen suuri pettymys. Valikoima ja yleinen laatu eivät olleet lähelläkään sitä, mitä luksuslomakeskukselta voisi odottaa. Ruokailukokemuksessa ei ollut mitään premium-tasoista tai ”Ultra All Inclusive” -tyylistä. Hinta huomioon ottaen ruoka oli yksinkertaisesti sietämätöntä. Yksi suurimmista ongelmista oli henkilökunnan viestintä. Suurin osa työntekijöistä puhui venäjää, kun taas vain harvat pystyivät kommunikoimaan kunnolla englanniksi. Hotellille, joka väittää toivottavansa tervetulleiksi kansainvälisiä vieraita, tämä on yllättävää ja pettymys. Koska en puhu venäjää, minulla oli jatkuvasti vaikeuksia kommunikoida baarimestareiden ja muiden henkilökunnan jäsenten kanssa. Jokaisesta yksinkertaisesta pyynnöstä tuli tarpeettoman monimutkainen. Rantakokemus oli yhtä lailla pettymys. Ihmisiä oli aivan liikaa, eikä hotelli näyttänyt valvovan kunnolla pääsyä ranta-alueelleen. Naapurihotellien vieraat käyttivät tämän hotellin rantaa ja miehittivät aurinkotuoleja. Maksavana vieraana oli turhauttavaa nähdä, ettei siitä, kuka tiloja käytti, ollut tehokasta valvontaa. Vapaan aurinkotuolin löytäminen oli lähes mahdotonta, ellei herännyt noin klo 7.00 varatakseen sellaista. Aurinkotuolit oli sijoitettu erittäin tiiviisti vierekkäin, jolloin henkilökohtaista tilaa ei jäänyt juuri lainkaan. Sen sijaan, että olisin tuntenut olevani rentouttavalla rantalomalla, tunnelma oli ylikuormitettu ja stressaava. Kaiken kaikkiaan tämä hotelli epäonnistui täysin täyttämään mainonnan ja hinnoittelun luomat odotukset. Vanhentuneet tilat, ahtaat huoneet, huono ruoka, kieliongelmat henkilökunnan kanssa, ylikuormitettu ranta ja järjestelyjen puute tekivät tästä yhden kaikkein pettymyksellisimmistä hotellikokemuksistani koskaan. En suosittelisi tätä hotellia kenellekään.

Meillä oli upea loma hotellissa animaatiotiimin ansiosta. Pauline, Salama, Salma, Serhat, Bilal ja DJ Emre olivat kaikki uskomattoman ystävällisiä, mukavia ja avuliaita. He huolehtivat aina siitä, että kaikilla oli hauskaa, ja loivat joka päivä upean tunnelman. Vietimme heidän kanssaan niin monia mukavia hetkiä, ja he tekivät lomastamme vieläkin erityisemmän. Kiitos kaikille energisyydestänne, ystävällisyydestänne ja unohtumattomasta viihteestänne!

Olen erittäin pettynyt tämän hotellin ympäristökäytäntöihin. Oleskeluni aikana huomasin toistuvasti, että henkilökunta jättää tahallaan rannalle mustan pussin, jossa on leipää ja sämpylöitä, kalojen ruokkimiseksi. Tämä on äärimmäisen vastuutonta. Leipä ei ole kalojen luonnollista ravintoa, ja se voi vahingoittaa niiden ruoansulatusjärjestelmää vakavasti. Se myös saastuttaa vettä, sillä syömättömät palat vajoavat pohjaan ja hajoavat, mikä heikentää veden laatua ja häiritsee meren ekosysteemiä. Kalojen ruokkiminen tällä tavalla kannustaa niitä epäluonnolliseen käyttäytymiseen ja vahingoittaa paikallisen merielämän tasapainoa. Myös rannan siivoukseen sovellettu toimintatapa on hyväksyttämätön. Sen sijaan, että roskat kerättäisiin ja poistettaisiin asianmukaisesti, tuntuu usein siltä, että hotelli luottaa aaltojen ”huuhtovan ne pois”. Tämä ei ole siivousta – se on yksinkertaisesti ongelman siirtämistä takaisin mereen. Jätteet tulisi poistaa aktiivisesti ja vastuullisesti, eikä niitä tulisi jättää meren hoidettavaksi. Näin kauniilla paikalla sijaitsevan hotellin tulisi kantaa vastuu ympäristön suojelusta, ei sen pilaamisesta. Kehotan johdon voimakkaasti lopettamaan kalojen ruokkimisen leivällä ja ottamaan käyttöön asianmukaiset jätehuoltokäytännöt. Tällä paikalla on suuri potentiaali, mutta nämä toimet vahingoittavat merkittävästi sekä vieraiden kokemusta että luonnonympäristöä.