Matkustaessasi Reykjavíkiin, The Reykjavik EDITION tarjoaa vieraanvaraisuutta ja viihtyvyyttä. Tämä viiden tähden majoituspaikka saa kiitosta vierailtaan. Hotellissa on spa-tila rentoutumiseen ja useita ruokailuvaihtoehtoja.
Hyvinvointia ja rauhoittumista
The Reykjavik EDITION on loistava valinta, kun haluat rentoutua Reykjavíkissa. Hotellin spa-tila tarjoaa mahdollisuuden keskittyä rentoutumiseen.
Suunnittelen jo seuraavaa matkaa, kun lapseni on vanhempi, ja tulen epäilemättä majoittumaan tänne uudelleen. Henkilökunnan palvelu on aivan omaa luokkaansa – ystävällistä, ymmärtäväistä ja erittäin kärsivällistä. Huoneessamme oli ongelma kylmän veden kanssa; huoltotiimi saapui paikalle 15 minuutissa, korjasi kaiken ja oli poissa 10 minuutissa. He tulivat aina päivän päätteeksi tarkistamaan, tarvitsetko jotain, jos olit ripustanut ”Älä häiritse” -kyltin oveen. TV-suoratoisto oli loistava, jos sinulla on lapsia ja haluat katsella elokuvaa iPadilta tai muulta tabletilta kiertoajelupäivän jälkeen. SPA:han kannatti ehdottomasti mennä. Sain syväkudoshieronnan, ja nuori kreikkalainen nainen, joka todella ”työsti” minua – hyvällä tavalla – sai irrotettua tämän kauhean solmun, joka oli vasemmassa pohkeessani. Hän sai minut todella kyseenalaistamaan kipukynnykseni. Mutta hän hoiti homman ja auttoi todella saamaan nivelet auki vanhoissa vammoissani. Aulabaari oli ihana, ja oli niin mukavaa, että voin jättää lapseni turvallisesti huoneeseen katsomaan elokuvaa, ja vaimoni ja minä voimme nauttia istumisesta alakerrassa. Aamiaishenkilökunta oppi nopeasti tuntemaan meidät ja alkoi huomioida toiveitamme noin kahden päivän kuluttua siitä, kun he olivat tunnistaneet meidät. He istuttivat meidät samaan paikkaan, josta pidimme, jos se oli vapaana, ja he olivat mahtavia vastaamaan kysymyksiin päivän aikana käyntikohteista ja ruokapaikoista. Matkatavaroiden kanssa auttaneet ovimiehet olivat loistavia, nopeita, tehokkaita ja selkeitä. Jos vuokraat auton, maksa vain pysäköintipalvelusta; se helpottaa asioita huomattavasti. Jos aiot matkustaa Islantiin ja haluat todella turvallisen, siistin ja aidon lomahotellin, jossa tarpeesi täytetään, majoitu juuri täällä.
Upea sisustus, loistava sijainti, ystävällinen henkilökunta — ja yksi huonoimmista hinta-laatusuhteeltaan hotellielämyksistä, joita olemme kokeneet.
Huone ei ollut suunniteltu neljälle hengelle. Yksi pesuallas nelihenkiselle perheelle, ja wc oli kylpyhuoneen sisällä eikä erillisenä. Mainoksessa ”queen”-kokoiseksi kuvattu sänky oli 140 cm leveä.
Hotellin sijainti on erinomainen, mutta valitettavasti kokonaiskokemus ei vastannut sitä, mitä odottaisin yhdeltä Marriottin lippulaivaluokan luksusbrändeistä. Olen toiminut monien vuosien ajan Marriott Ambassadorina ja majoittunut Marriott-hotelleissa ympäri maailmaa, joten tiedän, millaista tasoa brändi pystyy tarjoamaan.
Saapumisemme ei jättänyt parasta ensivaikutelmaa. Saavuimme taksilla ja jouduimme kantamaan matkatavaramme itse autosta vastaanottoon ilman, että vastaanoton henkilökunta tarjosi apua. Valitettavasti lähtömme sujui samalla tavalla, eikä apua tarjottu myöskään silloin. Se on pieni yksityiskohta, mutta se vaikuttaa vierailukokemukseen kokonaisuudessaan, eikä se ole sitä, mitä odottaisin Marriottin lippulaivaluokan luksushotellilta.
Myös sisäänkirjautumisprosessi kaipaa huomiota. Se, että vieraat joutuivat jonottamaan kaukana vastaanotosta, kun vain yksi työntekijä hoiti sisäänkirjautumisia, tuntui tarpeettoman sekavalta. Jonotimme noin 20 minuuttia, ennen kuin oli meidän vuoromme kirjautua sisään, mikä ei ole sitä, mitä odottaisin Marriottin lippulaivahotellilta.
Huoneessa tilanne ei parantunut niin paljon kuin olimme toivoneet. Huoneet ovat täysin kelvollisia, mutta melko keskivertoja tämän tason hotellille. Siivouspalvelu oli myös pettymys. Koska minulla on astma, puhtaus on minulle erityisen tärkeää, ja jouduin valittamaan, kun löysin huoneesta näkyvää pölyä, joka olisi pitänyt poistaa rutiinisiivouksen yhteydessä.
Aamiainen oli jatkuvasti kaoottinen. Kukaan ei näyttänyt kirjaavan pyyntöjä muistiin, joten yksinkertaisia tuotteita, kuten kahvia ja munia, joko jäi tuomatta tai tuotiin väärin. Monien vuosien kokemuksella Marriott-lähettiläänä juuri tällaiset yksityiskohdat erottuvat minulle.
Minulle kaikki nämä seikat viittaavat yhteen perimmäiseen ongelmaan: ylimmän johdon näkyvän läsnäolon puutteeseen. Henkilökunta oli aina kohteliasta ja ystävällistä, mutta paikalla ei näyttänyt olevan ketään, joka olisi valvonut toimintaa, tukenut tiimiä tai varmistanut, että Marriottin lippulaivaluksusbrändiltä odotetut standardit täytettiin johdonmukaisesti.
Oli kuitenkin myös joitakin aidosti positiivisia asioita. Marriott Bonvoy -sovelluksen kautta toimiva viestipalvelu toimi erinomaisesti koko vierailumme ajan, ja jokaiseen pyyntöön saatiin nopea, kohtelias ja avulias vastaus. Nautin myös suuresti ajastani baarissa, jossa nuori kreikkalainen työntekijä tarjosi lämpimää ja ystävällistä palvelua, ja hänen kanssaan oli ilo keskustella. Tällaiset kokemukset osoittavat, että hotellissa työskentelee erittäin hyviä ihmisiä.
Kaiken kaikkiaan henkilökunta ansaitsee kiitosta, mutta he tarvitsevat vahvempaa johtajuutta ja parempaa operatiivista johtamista. Kun yksityiskohtiin kiinnitetään enemmän huomiota ja johdon läsnäolo on näkyvämpää, tämä hotelli voisi helposti olla erinomaisen sijaintinsa veroinen. Tällä hetkellä se jää kuitenkin selvästi alle sen tason, jota olen tottunut odottamaan yhdeltä Marriottin lippulaivaluksusbrändiltä.
En yleensä ole sellainen ihminen, joka viettää paljon aikaa hotellissa, mutta Reykjavik Edition saa sinut tuntemaan olosi tervetulleeksi ja mukavaksi heti sisään astuessasi. Se on upea majoituspaikka, kun lähdet tutkimaan Islannin karua maastoa. Kaikki, joiden kanssa olin tekemisissä hotellissa, tekivät kaikkensa, jotta vierailustani tulisi poikkeuksellinen. Huoneet ovat hyvin suunniteltuja ja mukavia, ilman ylimääräistä koristeellisuutta. Spa-tilat ovat mukavat, Tides-ravintolan ruoka on erinomaista, ja kokemuksen täydentävät monet muut pienet yksityiskohdat. Rakastan Islantia, mutta myös tämä hotelli on osa sitä, mitä tulen kaipaamaan!
Upea vierailu The Reykjavik EDITION -hotellissa! Marriott Ambassador Elite -jäsenenä arvostin todella suuresti erinomaista palvelua ja vieraanvaraisuutta. Henkilökunta yllätti minut syntymäpäiväkakulla, suklailla, kuohuviinillä ja sydämellisellä käsinkirjoitetulla kortilla, jotka tekivät syntymäpäivästäni unohtumattoman.
Hallgrímskirkja (Hallgrímurin kirkko) on kirkkorakennus Reykjavíkissa, Islannissa. Se on nimetty islantilaisen runoilijan ja papin Hallgrímur Péturssonin mukaan. Kirkko yltää 74,5 metrin korkeuteen, ja se on yksi Islannin korkemmista rakennuksista.
Islannin fallosmuseo (isl. Hið íslenzka reðasafn) on Reykjavíkissa Islannissa sijaitseva museo. Museosta löytyy maailman suurin kokoelma peniksiä tai niiden osia, ja kokoelmaan mahtuu reilusti yli 300 penistä yli sadalta eri nisäkäslajeilta.
Tjörnin (Icelandic pronunciation: [ˈtʰjœ(r)tnɪn] ) is a small, prominent lake in central Reykjavík, the capital of Iceland. Most visitors to the city pass along its shore, as it is situated in the city centre next to the Reykjavik City Hall and several museums. Tjörnin means "the pond".
Viðey on saari Islannissa Reykjavíkin edustalla. Se on aikaisemmin ollut asuttu, mutta nykyisin siellä ei ole asukkaita. Saari tunnetaan taideteoksistaan, etenkin Yoko Onon teoksesta John Lennonin muistolle, rauhan ja rakkauden kunniaksi.
Esja (Icelandic pronunciation: [ˈɛːsja]; often Esjan [ˈɛːsjan], with the feminine definite article) is a 914 m (2,999 ft) mountain situated in the south-west of Iceland, about ten kilometres north of Iceland's capital city Reykjavík. Esja is not a single mountain, but a volcanic mountain range, made from basalt and tuff.
Islannin kansallismuseo (isl. Þjóðminjasafn Íslands) on museo Reykjavíkissa Islannissa. Se perustettiin nimellä Forngripasafnið eli Antiikkikokoelma 24.
The Imagine Peace Tower (Icelandic: Friðarsúlan [ˈfrɪːðarˌsuːlan], lit. 'the peace column') is a memorial to John Lennon from his widow, Yoko Ono, located on Viðey Island in Kollafjörður Bay near Reykjavík, Iceland. Installed in 2007, it consists of a tall tower of light, projected from a white stone monument that has the words "Imagine Peace" carved into it in 24 languages. These words, and the n
Hvalfjörður (Icelandic pronunciation: [ˈkʰvalˌfjœrðʏr̥] , "whale fjord") is situated in the west of Iceland between Mosfellsbær and Akranes. The fjord is approximately 30 kilometres (19 miles) long and 5 kilometres (3.1 miles) wide. The origin of the name Hvalfjörður is uncertain.