Anassa

Még mindig ebben a szállodában szállunk meg, és azt kell mondanom, hogy az elvárásaimat messze alulmúlta. Hallottam, hogy ez a legjobb szálloda Cipruson, de nagyon csalódtam. Bár a szobák mérete megfelelő és jól felszereltek, hiányzik belőlük az a luxusérzet, ami igazolná az árat. Azt mondanám, hogy a szoba éjszakánként jó 300–400 eurót ér. A kiszolgálás annyira messze áll a luxustól, hogy nem is tudom, hol kezdjem… Bejelentkezéskor megkérdeztem, van-e lehetőség ingyenes szobakategória-emelésre, mivel a szálloda nincs teltházban, szívesen elfogadtam volna egy gyors és egyértelmű „sajnáljuk, de ezt nem tudjuk biztosítani” választ, ehelyett a hölgynek el kellett „kapnia” a foglalási menedzsert, és csak egy órával később hallottam a csodálatos ajánlatról, miszerint 10%-os kedvezményt kapok a magasabb kategóriájú szobára (14 euró kedvezmény éjszakánként). Ez sokkal sértőbb volt, mint egy egyszerű nem. A reggelinél nem találtam vajat, ezért megkértem a pincérnőt, hogy hozzon nekem egy kicsit. Azt a választ kaptam: „Nem látta ott? Ott van a büfénél???” Igen, nem láttam, mert elfogyott, de mivel 8 hónapos terhes vagyok, úgy döntöttem, hogy odamegyek és még egyszer megnézem... A szobából felhívtuk az éttermet, hogy asztalt foglaljunk, és 1 órát vártunk, mire a személyzet visszaigazolta a foglalást; háromszor kellett telefonálnunk. 7:30-ra volt foglalásunk az étteremben, és 7:26-kor érkeztünk, de a pincér feltétlenül közölte velünk, hogy 7:30-kor nyitnak, és mi korán jöttünk. Ötször is említettük az étrendi korlátozásaimat (nincs nyers étel, nincs só), végül rákot és nyers kaviárt hoztak nekünk. A pincér azt tanácsolta: „Hagyják csak!” Több mint egy órát vártunk a lobbybárban, mire a négy desszert az asztalunkra került; mindegyikhez lekvárt adtak, ami nem szerepelt az étlapon. A hely legnagyobb előnye a fekvése, de ennyi is az egész.

Fantasztikus tartózkodásunk volt az Anassában, és mindenképpen visszatérnénk. A szálloda hihetetlenül családbarát, ami jelentősen megkönnyítette a kisgyerekekkel való utazást. A személyzet minden tagja őszintén barátságos, vendégszerető volt, és mindig készségesen segített. Az ételek kiválóak voltak!!!! Minden, amit a tartózkodásunk alatt ettünk, kivételesen finom volt. A helyszín is gyönyörű, egy csodálatos stranddal, ahol az ember úgy érzi, mintha egy szigeten lenne. Különösen tetszett a szálloda körüli zöld növényzet és virágok, és a nap folyamán hallható madárdal is hozzájárult a békés hangulathoz. Van azonban néhány dolog, amin javítani lehetne. Az ebédlő étterem elég messze van néhány szobától, ami különösen nehéz a déli hőségben, ha kisgyerekekkel vagy csecsemőkkel utazik az ember. A szálloda buggy-szolgáltatása (golfkocsi-szerű transzfer) is kissé túlterheltnek tűnt! Néhányszor körülbelül 10 percet kellett várnunk a transzferre (pedig a szálloda csak körülbelül 70%-ban volt teltházas). Az egyetlen további kritika a sötétítő függönyök hiánya volt a szobákban. A napfény nagyon korán bejutott, így minden reggel 6 órakor már ébren voltunk. Ezek azonban viszonylag apróbb hiányosságok. Összességében az Anassa egy gyönyörű szálloda, kiváló ételekkel, csodálatos személyzettel és lenyűgöző környezetben. Csodálatos nyaralást töltöttünk itt, és szívesen ajánljuk azoknak a családoknak, akik egy pihentető, luxus üdülésre vágynak.

Az üdülőhely közvetlenül a tengerparton fekszik, tágas és gondosan karbantartott környezetet kínál. Gyönyörű, tengerre néző medencével rendelkezik, valamint közvetlen kijárattal a strandra. Az étkezési lehetőségek kiválóak, magas színvonalú, ízletes ételekkel. Egy stúdiószobában szálltunk meg, ahonnan lenyűgöző kilátás nyílt a tengerre, és rendkívül tisztának és gondozottnak találtuk. A létesítmények, beleértve a wellnessrészleget, a fedett medencét és az edzőtermet, első osztályúak. Mindenekelőtt a személyzet szolgáltatása kiemelkedő.

Összességében kellemes tartózkodásunk volt ebben az üdülőben. A létesítmény hatalmas, és nagyon nagy területen terül el, ami tágas és pihentető hangulatot kölcsönöz neki. A szállodát gyönyörűen felújították, minden nagyon tiszta és kivételesen jól karbantartott. A szobánk nagyon nagy, makulátlanul tiszta és minden szükséges felszereléssel ellátott volt. A takarítás kiváló volt – a szobát naponta kétszer takarították, és az üdülőtelepen végzett általános karbantartás is lenyűgöző volt. Hátrányként említhető, hogy a medence környéke sokkal tisztább is lehetne. A medencéket napközben nem tisztították, ami rontotta az általános élményt. Van egy külön medence a kisgyerekek számára, de sok szülő úgy döntött, hogy a gyermekeivel együtt a felnőtteknek szánt medencében marad, ami miatt az a hely zajos és kevésbé pihentető lett. A strand gyönyörű, de nagyon sziklás, ezért vízcipő viselése erősen ajánlott. A szálloda éttermei rendkívül drágák, az árak ésszerűtlennek tűnnek ahhoz képest, amit kínálnak. Még a medence melletti italok is túlárazottak. Egy másik szempont a helyszín. Az üdülőhely nagyon elszigetelt, körülbelül egy órányi autóútra fekszik Pafosztól. Az egyetlen közeli lehetőség egy körülbelül 10 percre lévő kis falu, ahol néhány taverna található. Összességében ez az üdülőhely leginkább nyugdíjasoknak vagy kisgyermekes családoknak alkalmas. Ha éjszakai életet, közeli látnivalókat vagy élénkebb hangulatot keresel, akkor ez talán nem a legjobb választás. Ha viszont fontos számodra egy nagy, tiszta és jól karbantartott üdülőhely békés környezetben, akkor ez jó választás lehet.

5 csillagos szálloda azoknak, akik még nem jártak igazi 5 csillagos szállodában Egy éjszaka közel 1 300 eurós ára mellett az ember hibátlan, csúcsminőségű luxusélményt vár. Ehelyett ez a szálloda legjobb esetben is csak 300–400 eurós színvonalú élményt nyújt, amit csupán ötcsillagos köntösbe burkoltak. Hadd fogalmazzak teljesen egyértelműen: ennek a szállásnak az abszolút maximális értéke éjszakánként 300–400 euró. Minden, ami ezen felül van, puszta pénzügyi illúzió. Ha valaha is megszálltál már egy igazi luxusszállodában, szinte azonnal átlátod majd a dolgok valós helyzetét. Egy saját medencés lakosztályban szálltunk meg, ami végül egy igazi akváriumnak bizonyult. A fotók exkluzív magánszférát hirdettek, de a valóságban a szomszédok folyamatosan belesettek közvetlenül a medencénk területére. Itt egyáltalán nincs magánszféra. A szobák akusztikája megdöbbentően rossz, mert az összes szoba között összekötő ajtók vannak. Teljesen beszorultunk: az egyik oldalon hallottuk, ahogy éjszaka veszekedik a szomszédos pár, a másik oldalon pedig egy másik pár kisgyermeke ébredt fel reggel 7 óra előtt. Minden hang áthatol ezeken a szörnyű ajtókon. A szobák szerkezeti hibáit tetézte, hogy a zuhanyzó padlója is szivárgott. A szolgáltatás és az infrastruktúra egyszerűen nem bírja el a vendégek számát, ami tovább bizonyítja, hogy ez a hely messze nem ér fel egy éjszakánként négy számjegyű árat kérő szállással. Először is az éttermek: mindkét étteremben a legkorábbi elérhető vacsorafoglalás 21:30-ra szólt. A feleségem terhes – egy ilyen színvonalú üdülőhelyen teljesen elfogadhatatlan, hogy egy terhes nőt kényszerítsenek éjfélig várni a vacsora befejezésére. Amikor végre megérkeztünk, 10 percig álltunk az étterem bejáratánál, csak arra várva, hogy leültessenek minket. Másodszor, a medence melletti kiszolgálás: Több mint fél órát vártunk, mire a medence személyzete észrevett minket és kiszolgált. Harmadszor, a logisztika: Távozáskor egy buszok által okozott hatalmas forgalmi dugó miatt fél órán át rekedtünk, miközben csak ki akartunk jutni a szálloda területéről. Hogy a helyzet még rosszabb legyen, visszatéréskor a szálloda parkolójában is újabb forgalmi dugóba keveredtünk, ahol körülbelül 10 percig ragadtunk. Az egyetlen pozitívum egy Mike nevű alkalmazott volt – ő egy igazi legenda volt: észrevette, hogy elakadtunk, és közbelépett, hogy segítsen nekünk parkolni. Ezzel eljutottam a vezetéshez. A szálloda igazgatója ugyan szilárdnak és hatékonynak hangzó német vezetéknevet visel, de ne tévesszen meg ez – a valódi vezetői képességek és az operatív kompetencia minden nyoma itt véget ér. Az ő irányítása alatt a szálloda kevésbé tűnik finomhangolt luxusüdülőnek, inkább egy kaotikus cirkuszhoz hasonlít, amelyet egy könnyen túlterhelhető gyakornokokból álló bizottság irányít. A felügyelet teljes hiánya, a képzés hiánya és a szervezeti elhanyagolás egyenesen a legfelső szintről ered. Mindezt visszajelzésként hagytuk ott kijelentkezéskor. Őszintén remélem, hogy az ügyvezető felébred, vagy leváltják, és a dolgok rendbe jönnek az új vendégek érdekében, akik ide érkeznek – mert mi biztosan nem jövünk vissza. Tartsák meg a pénzüket! Ez egy prémium árcédula egy kifejezetten középszerű, 300 eurós értékű élményért.