Astoria Hotel All Inclusive- Private Beach & Beach Club

**6/10 — A FLY IN THE CAKE. And that’s not even the biggest disappointment.** Yes, literally — we found a fly in a piece of cake at the Italian restaurant. The staff apologized, and we have no personal complaints about the waitress, but for a hotel proudly advertised as **“BEST 4 STAR HOTEL IN BULGARIA FOR 2025”**, it certainly leaves an impression. The hotel itself is clean, renovated and well maintained. Our room was spacious, housekeeping was excellent, the AC worked perfectly and the soundproofing was very good. However, comfort was disappointing. The pillows were extremely hard, the two-part mattress kept sliding apart, creating a nightly gap in the middle of the bed. We also had two single duvets instead of one double — and one of them actually ended up being used as a pillow. Food was the biggest disappointment. The main restaurant had a limited and repetitive selection with queues. The Italian restaurant was almost the same food: disappointing carbonara, Caesar salad with Chinese cabbage instead of romaine, and over-fried chicken. The Asian restaurant was somewhat better, although the sushi could be improved. The beach is genuinely good, with free sun loungers usually available in the morning. The beach bar staff were fast and polite. Overall, the hotel is decent, but **very overhyped**. After reading so many positive reviews and seeing the “BEST 4 STAR HOTEL” title, our expectations were much higher than the reality. **Overall: 6/10. Good beach and cleanliness, but definitely not what we expected from the “BEST 4★ HOTEL IN BULGARIA”.**

Személy szerint ez volt a legjobb szálloda, ahol valaha jártam. Az ételek itt voltak a legjobbak a többi szálloda közül, például Törökországban. Az edzőterem is nagyon szép. Különösen tetszett az animációs csapat, mert nagyon nyitottak voltak minden vendéggel szemben, akit itt láttam. Tetszett, ahogyan minden nap felléptek, és mindig jól felkészültek voltak. Ajánlom ezt a szállodát.

Szeretnék köszönetet mondani az Astoria Hotelnek a csodálatos tartózkodásért. Már harmadszor jártam itt! Igazán remek élmény volt! Ez a tökéletes hely a kényelem és a kikapcsolódás számára. Saját étteremmel és bárral rendelkező magánstrand. A személyzet kedves és segítőkész volt. A főétterem egyszerűen remek volt, a legapróbb részletekig. Éjszaka későn érkezők számára is kényelmes étkezési lehetőség áll rendelkezésre. A kijelentkezés után ingyenes csomagmegőrző áll rendelkezésre, amelyet többször is igénybe lehet venni – remek ötlet! Az all-inclusive karkötőt a kijelentkezés után is megtarthatja, így hazautazás előtt még ihat és ehet valamit. Dicséretet érdemelnek az új kávéfőzők és a takarítási szolgáltatás javulása. A menüben szereplő koffeinmentes kávé igazi életmentő! Szoba: Tágas, tiszta és szépen berendezett. Ugyanakkor hiányoztak az alapvető kényelmi felszerelések, mint például a vízforraló, a kávé vagy a tea. Néha este kellemetlen szag terjengett a fürdőszobából. Ez azonban nem a mi fürdőszobánkból jött. Olasz étterem: 9/10 – Finom ételek és kellemes hangulat. Kiváló minőségű lazac. Ázsiai étterem: 10/10 – Ízletes és szépen tálalt ételek. Kiváló tengeri ételek és tom yum leves! Fő büféétterem: 11/10 – Nagyszerű választék és minőség. Remekül elkészített hal, marha és bárány! Az ételek olyanok, mint egy ötcsillagos szállodában! Külön köszönet a séfnek!! Mindenhol kedves pultosok igyekeztek a legjobb szolgáltatást nyújtani (köszönjük, Maksim és Dmitry!) Most pedig jöjjenek a „de”-k: 1) Kérjük, alakítsanak ki egy nemdohányzó területet a strandon, és tiltsák meg a dohányzást az erkélyeken! Az egész tartózkodás alatt összesen alig 15 percet tudtunk az erkélyen tölteni! A szobánkban nem lehetett lélegezni a levegőhiány miatt. A strandon másokkal kellett összeállnunk, és saját nemdohányzó zónát kialakítanunk, hogy elkerüljük a folyamatos füstöt. Mindenhol dohányosok! Mintha pestis lenne! Azért jöttem ide, hogy pihenjek és friss levegőt szívjak, nem pedig mások nikotinos leheletét. Undorító és egészségtelen! 2) Kérem, takarítsák ki a saját strandjukat. Rengeteg cigarettacsikk és üveg volt ott. 3) Az új all-inclusive karkötőitek annyira biológiailag lebonthatók, hogy alig bírták ki két napig. Néhányszor újat kellett kérnem. Összességében a szálloda politikája az, hogy mindent megadjanak, hogy jól érezzük magunkat. Imádtam. A helyszín remek. Nagyon ajánlom az Astoriát!

Kiváló élményben volt részem az Astoria Hotelben. A felszereltség első osztályú, a szobák nagyon kényelmesek, a személyzet pedig profi és figyelmes. Az általános hangulat és a szolgáltatás minősége együttesen tette felejthetetlenné a tartózkodásomat. Nagyra értékeltem továbbá a vezetőség reagálóképességét és elkötelezettségét a vendégek elégedettsége iránt. Ez egy megbízható és jól vezetett szálloda, amelyet mindenkinek melegen ajánlok, aki a környéken jár.

First of all, I would like to express great respect for the people who manage this place, because it's certainly not an easy task. After reading both the positive and negative reviews, I can say that this hotel definitely evokes mixed emotions. The positives are the varied food, the three nice restaurants, and that's about it. However, after staying here for 10 days, you realize that the food becomes quite repetitive. Breakfast, snacks, lunch, and dinner are practically the same every day, with the only real difference being the desserts and pastries. The soft drinks are branded as Coca-Cola, but are they really? The juices from the dispensers taste completely different from the bottled Cappy juices. As for the cocktails, all the flavored syrups are non-alcoholic. Why? The staff are very friendly and helpful, and there are no problems when you need assistance. The hotel itself feels enormous. Fortunately, most guests spend their time at the beach, so the swimming pools are not too crowded. There is something for everyone: a 0.5 m children's pool, a swimming pool for laps, and a 1.4 m recreational pool. For families with children, I strongly recommend bringing water shoes because the beach is partly covered with pebbles and many shells. There is also a strip of shells when entering the sea. The rooms are clean, although even when we left the "Please clean the room" sign on the door, the housekeeping was barely noticeable. The beds were made and the bathroom mirror was wiped, but the sand brought back from the beach remained in the shower because there was no practical way to rinse it away. During our 10-day stay, the shower gel was hardly ever refilled, and it seemed that nobody was checking these supplies. Overall, despite the few issues mentioned above, I think this hotel is a good choice for a family holiday with children. The good weather certainly had a big influence on our overall experience. Although the hotel offers entertainment activities, in my opinion they are only average. Most of them take place in the morning and afternoon, with a short children's disco at 8:00 p.m. There is no option to leave your children in the Kids Club for more than two hours. Also, despite the posted opening hours, they are not respected. Sometimes the staff member arrives late, and other times the Kids Club closes earlier than scheduled.