Grecotel LUXME Kos

Most tértünk vissza a koszi LUXME-ből töltött nyaralásunkról. Az első dolog, amit el szeretnék mondani, hogy a vendégszeretet és a kiszolgálás egyszerűen fantasztikus volt. Egész héten nem láttam egyetlen szomorú vagy lehangolt szállodai alkalmazottat sem. Most már all-inclusive üdülőhely, és ez tényleg teljes mértékben igaz! Nincsenek bosszantó felárak, az italok első osztályúak, az ételek pedig – az à la carte menütől a büfén át a medence melletti kínálatig – mind finomak és ízletesek! A hely igazi értéke az ott dolgozók, akik mindig készek arra, hogy egy kicsit többet tegyenek a vendégekért. Még akkor is, amikor problémáink voltak a szobánkkal, gyorsan reagáltak és megoldották őket (jobban, mint egyes nagy szállodaláncoknál, pedig sokat utaztam már!). Tényleg azt éreztetik veled, hogy a kényelmed az elsődleges számukra. Elsősorban a szálloda személyzete és a szolgáltatás alapján adtam 5 csillagot, de felhívnám a figyelmet arra, hogy ez egy régebbi szálloda. A közös terek, a lobby, a bár, az étterem és a kültéri területek csodálatosak, felújítottak és jól karbantartottak. Ez azonban még nem terjedt ki az összes szobára, és néhány közülük kissé elhasználódottnak és elavultnak tűnhet, az ezzel járó karbantartási problémákkal együtt (amelyeket mind nagyon gyorsan orvosolnak, ha jelzed őket). A felújítás jelenleg is folyik, és ha elkészül, ez a hely egyszerűen látványos lesz! Azoknak az utazóknak, akiknek elegendő egy funkcionális szoba, ez nem fog zavarni, de ha modernebb szobát szeretnél, válassz óvatosan, vagy egyszerűen hagyd, hogy a szálloda fantasztikus szolgáltatása és ínycsiklandó finomságai eltereljék a figyelmedet erről! A szálloda csapata lelkesen fogadja az udvarias visszajelzéseket, és gyorsan reagál rájuk, hogy még kellemesebbé tegyék az itt-tartózkodásodat. Akárhogy is, ha olyan all-inclusive szállodát keresel, ahol a személyzet valóban törődik a nyaralásoddal, és ahol finom csemegékkel kényeztetnek, akkor ez a hely neked való.

A brit májusi félévközi szünet alatt egy hetet töltöttünk a családunkkal a Lux Me Kos-ban. Arra számítottunk, hogy a szálloda hihetetlenül zsúfolt lesz, de soha nem éreztük túlzsúfoltnak, és a hangulat az egész tartózkodásunk alatt csodálatos volt. Először 2024-ben jártunk itt, és olyan fantasztikus élményben volt részünk, hogy úgy döntöttünk, idén visszatérünk. Örömmel mondhatom, hogy minden pont olyan csodálatos volt, ahogyan emlékeztünk rá. A kiszolgálás kezdettől végig kivételes volt. Az ételek kiemelkedőek voltak, mind az à la carte éttermekben, mind a főétteremben, bőséges választékkal és állandóan magas színvonalon. Az italválaszték is kiváló volt, számos bárral az üdülőterületen, és figyelmes kiszolgálással mindenhol, beleértve a strandbárt is. A szobánk tágas és kényelmes volt, és minden nap makulátlanul takarították. A szórakoztató program fantasztikus volt: napközben és este is olyan sok program és esemény zajlott, hogy egyszerűen nem tudtunk lépést tartani az összes kínálattal. Külön köszönet Vasilisnek, Kiryakosnak és Yannisnak, akik hihetetlen profizmussal, magas színvonalon és őszintén vendégszerető hozzáállással vezetik a szállodát. Elkötelezettségük a vendégélmény minden aspektusában megmutatkozik. A Lux Me Kos-t nem tudjuk eléggé ajánlani, és máris alig várjuk, hogy visszatérhessünk.

We had a wonderful 10-day stay at this hotel and truly enjoyed our vacation. The hotel is beautiful, the atmosphere is relaxing, and the facilities are excellent. The only small downside was that the food, although good, could have been a bit more varied throughout our stay. What really made the difference was the outstanding service from the staff. Everyone was friendly, professional, and always willing to help, which made us feel welcome from the first day until the last. A very special thank you to xhoni prifti our dinner waiter. His kindness, positive attitude, and attention to detail made every evening a pleasure. He went above and beyond to make our dinners enjoyable and created unforgettable moments for our family. Thank you to the entire team for making our holiday so memorable. We would gladly return and highly recommend this hotel.

Csodás tartózkodásom volt a Grecotel LUXME Kosban, és mindenkinek ajánlom. A medence környéke és a tengerpart gyönyörű, az üdülőhelyet pedig igazán gondosan ápolják. Az egész helyen nyugodt hangulat uralkodik. Az à la carte éttermek, különösen az Asiana és a 1930s étterem, kiválóak voltak. Az ételek minősége az egész üdülőterületen kiváló volt, és a koktélok és borok választéka is remek volt. A személyzet tette igazán felejthetetlenné a nyaralást. Külön köszönet Cielónak, Lopénak, Ewának és Konstantinnak, akik mindent megtettek azért, hogy tartózkodásunk különleges legyen. Barátságosak és figyelmesek voltak, és igazán otthon éreztették magunkat. Néhány területen lenne mit javítani: • Még nem minden szobát újítottak fel; • A büfé jó volt, de hosszabb tartózkodás esetén kissé monoton lehet; és • Az esti szórakoztató programok erősebbek is lehetnének – a konferenciaterem nem tűnik megfelelő helyszínnek ehhez. Összességében fantasztikus nyaralás volt, és szívesen visszatérnék.

Overall, we’ve had a lovely holiday and the hotel has so much potential, but in our opinion, it isn’t a 5 star hotel. The hotel itself is beautiful, with lovely grounds and excellent service. The staff have all been friendly and attentive. The rooms are comfortable but are very dated and definitely need a refurbishment to match the rest of the hotel! The biggest let down has been the evening entertainment. There is entertainment in the pool bar area most evenings, but it hasn’t been very good and lacks the atmosphere you’d expect from a 5 star resort. The hotel really needs a dedicated entertainment team to create a better experience for both adults and families. One evening, the kids disco and karaoke were both held in a conference room, which completely took away from the holiday atmosphere. It was held in a function room that felt like we had just walked into a social club! (See pictures attached). The karaoke only lasted an hour before the evening ended. Nothing else afterwards. There are so many beautiful outdoor spaces around the resort that could be used for live music, shows or family entertainment. It feels like a missed opportunity and with a few changes this hotel could be exceptional. The foundations are there, but the rooms and evening entertainment really need improving to justify the rating.