HI Hotels Imperial Resort

Először is azt mondanám: ne tápláljatok túl nagy elvárásokat. A Bookingon látható fotók félrevezető szögekből készültek, különösen azok, amelyek a medencét és a kültéri területet mutatják, így a szálláshely sokkal tágasabbnak tűnik, mint amilyen valójában. Először a pozitívumokkal kezdem, mert azokból nincs sok. Ha ezután is érdekel a hely, olvass tovább a hátrányokról. Előnyök: - Nagy, tiszta szobák. - Az ételek elfogadhatóak voltak. Hátrányok: - A kültéri terület túl kicsi egy ilyen méretű szállodához képest. - A medence túl kicsi. - A terasz nem képes befogadni a vendégek számát. - Az egész üdülőben csak két bár van – egy a recepción és egy a kültéri teraszon. Egy több száz vendéget fogadó szálloda esetében ez egyszerűen nem elég. - Hosszú várakozási idő az italokra. Mint már említettem, mivel csak két bár van, néha akár 15 percet is kellett várnunk egy sörre. - Nincs saját strand. - Az „Ultra All Inclusive” koncepció gyakorlatilag nem létezik (összehasonlítom olyan országok all-inclusive üdülőhelyeivel, mint Egyiptom és Kenya). - A „tengerre néző” szobákból csak részleges kilátás nyílik a tengerre, amely csupán az erkély egyik sarkából látható. Ne fizessen felárat a 3. vagy 4. emeleten lévő, tengerre néző szobáért – csak a pénzét pazarolja. - Nincsenek szúnyoghálók az erkélyajtón. - Az erkélyajtót nem lehet szellőzés céljából résnyire nyitva hagyni, amíg távol vagy. - Nincs megfelelő szellőzés a fürdőszobában. Van ugyan szellőzőberendezés, de nem működött. - Nincs ingyenes parkolás a szállodánál. Az ingyenes parkoló körülbelül 600 méterre van, valószínűleg egy nyilvános parkoló. Ahhoz, hogy a szállodánál parkolhassunk, naponta 5 eurót kellett fizetnünk. - Nagyon kevés programlehetőség áll rendelkezésre a szálloda területén. Van egy játékterem biliárddal és asztalitenisszel, valamint néhány korlátozott szabadtéri program. Ha igazi all-inclusive élményre vágyik, ezt a helyet nem ajánlanám. Más országok all-inclusive üdülőhelyeihez képest a kínálatukat csupán a máshol elvárható szolgáltatások körülbelül 10%-ára becsülném.

Sziasztok! Üdvözlet mindenkinek! Nagyszerű élményben volt részünk a Sunny Beach-i Imperial Resort Hotelben. Szeretném megragadni ezt az alkalmat, hogy köszönetet mondjak az egész személyzetnek. Csodálatos munkát végeztek, minden vendég igényét kielégítették. Az ételek finomak voltak, bár kicsit fűszeresebbek is lehetnének, de összességében jók voltak, és bőséges volt a választék. A gálavacsora büféje szuper volt, a hideg ételektől egészen a desszertekig. Még egyszer nagy köszönet mindenkinek. Alig várjuk a következő szezont.

Nemrég családunkkal az Imperial Resort Bulgáriában szálltunk meg, és kezdettől végig egyszerűen fantasztikus nyaralásunk volt. Maga a szálloda kiváló volt – tiszta, kényelmes, jól karbantartott, és remek szolgáltatásokkal várta mind a felnőtteket, mind a gyerekeket. Az ételválaszték rendkívül változatos volt, az üdülőhely személyzete barátságos és vendégszerető volt, az általános hangulat pedig megkönnyítette, hogy kikapcsolódjunk és élvezzük a pihenésünket. Ami azonban igazán különlegessé tette a tartózkodásunkat, az a szórakoztatócsapat volt. Hatalmas köszönet Alexnek, Alexnek és Kyrilnek, akik az egész nyaralásunk alatt egyszerűen kiemelkedőek voltak. Minden nap fáradhatatlanul dolgoztak, hogy a gyerekeket szórakoztassák és lekötözzék, és energiájuk, lelkesedésük és őszinte barátságosságuk soha nem maradt észrevétlen. A legfiatalabb kislányunk, ha meglátta Alexet, odarohant hozzá, és mindig vele akart táncolni; Alex mindig szentelt neki időt, és a kicsinknek nagyon szomorú volt, amikor elhagytuk az üdülőt. A mai napig énekli és táncolja azt a „Braaap Braap” dalt. A többi gyermekünk is minden nap alig várta, hogy találkozhasson velük, legyen szó programokról, játékokról vagy az esti szórakoztató műsorokról. Csodálatos képességük volt arra, hogy minden gyermeknek azt az érzést adják, hogy tartozik a közösséghez és részt vesz a dolgokban, és időt szántak arra is, hogy megismerjék a családunkat, ami sokkal személyesebbé tette az élményünket. Alex, Alex és Kyril igazi dicsőséget jelentenek a szállodának. Pozitív hozzáállásuk, profizmusuk és a gyerekekkel való természetes kapcsolatuk segített számtalan boldog emléket teremteni a családunk számára, és ők voltak az egyik fő oka annak, hogy a nyaralásunk olyan élvezetes volt. Köszönjük az Imperial Resort minden dolgozójának a csodálatos tartózkodást. Örömmel ajánljuk a szállodát más családoknak is, és szívesen visszatérnénk a jövőben.

6 fős családként jártunk ott, 2 db háromágyas szobában szálltunk meg. Ezek a hátsó épületben voltak, ahol nincs lift, így a bőröndjeinket fel kellett cipelnünk a lépcsőn. A személyzet többnyire barátságos volt, néhányan nem igazán mosolyogtak, de mivel olyan nagy volt a forgalom, nem is csodálkozom rajta. Minden nap változatos ételválaszték volt, az étterem elég nagy, így ha várni kell egy asztalra, az sem tart sokáig. Mi egyáltalán nem vártunk a tartózkodásunk alatt. A recepción van egy 24 órás bár, és éjfél és reggel 6 között a recepció közelében van egy helyiség, ahol szendvicseket, salátát, bébiételt, gyümölcsöt és joghurtot kínálnak. Rengeteg gyerekprogram volt, felnőtteknek szóló szórakozási lehetőségeket viszont nem igazán láttunk hirdetni, csak párszor láttunk egy énekest, és egyszer bingót. Az étterem közelében lévő elülső medence elég forgalmas, ott van a gyerekmedence is. A hátsó medence, a szobáink mellett, nem annyira forgalmas, de a napozóágyakat mindig törölközőkkel foglalják le. A két fő medence között van egy bár és egy snackbár; ezek délután nagy részében nyitva vannak, a bár pedig éjszakába nyúlóan is nyitva marad. Jól éreztük magunkat, és sajnáltuk, hogy csak egy hétre foglaltunk szállást. A strand 2 perc sétára van, a sarkon túl. Közvetlenül a szálloda előtt áll meg egy mini vonat, amely Sunny Beach központjába visz.

A szobánk nem a főépületben volt, hanem egy különálló melléképületben, amely egyáltalán nem hasonlított a főépületre. Az épület előcsarnoka és lépcsőháza nem felelt meg annak a színvonalnak, amelyet egy négycsillagos szállodától elvárnánk (fotókat is csatoltam). Néhányszor piszkos tányérokat találtunk az étteremben, és két törölközőnk is elszakadt, lyukas volt. Emellett volt egy kis incidens is: a fiam véletlenül kiöntött egy kis gyümölcslevet az ágyra, és a takarítónőt zavarta, hogy segítséget kértünk száraz lepedőhöz. Egyértelművé tette, hogy nem örül ennek. Ezek nem azok a színvonalak, amelyeket egy négycsillagos szállodától elvárunk. Szobánk közvetlenül a szórakoztató színpad előtt volt, ahol minden este 23:00-ig hangos zene szólt. Ennek következtében hét éves fiunknak az egész tartózkodásunk alatt nehezen sikerült elaludnia. A zene olyan hangos volt, hogy még az erkélyajtó és az ablakok bezárása sem csökkentette kellő mértékben a zajt. Pozitívumként említhető, hogy a szálloda elhelyezkedése kiváló, a strand csak egy rövid sétára van. A medencéknél dolgozó szórakoztató csapat fantasztikus volt, az ételválaszték pedig változatos és bőséges. Az üdítőitalokat azonban automatákból adagolták, és kis műanyag poharakban szolgálták fel.