Ikos Dassia Hotel

Our stay at Ikos Dassia was simply exceptional. We have stayed at many luxury hotels over the years, but this resort truly ticked every single box. Everything is incredibly well organised, and the attention to detail from the entire team makes you feel genuinely cared for from the moment you arrive. A very special thank you goes to Bruna at the reception. She was absolutely extraordinary and made us feel less like guests and more like friends visiting Greece. Her warmth, professionalism, and genuine kindness stood out immediately. What made our experience even more special was that she took the time to check in on us throughout our stay. Every restaurant was outstanding, with exceptional food, beautiful presentation, and impeccable service. We would especially like to thank the wonderful staff members who made every meal memorable with their friendliness, professionalism, and great sense of humour: * Pantelis at Anaya Restaurant * Eirini at Provence Restaurant * Panos and Morgane at Enoteca Restaurant * Milosz and George at Ouzo Restaurant Each of them went above and beyond to make us smile and ensured that every visit was enjoyable. Thank you to the entire Ikos Dassia team for creating such an unforgettable holiday. We left with wonderful memories and cannot wait to return. Highly recommended!

Our stay at Ikos Dassia was, without question, the best family holiday we've ever had. We'd read a Google review on the drive from Corfu airport describing the resort's attention to detail and complimentary personalised touches, and wondered if it could really live up to that. It did, from the very first moment. We arrived just before 9pm, tired after a day of travel with young children, and Elias at front of house simply asked if we'd eaten. He waived check-in altogether and sent us straight to dinner. That small act of compassion told us immediately that Ikos Dassia was somewhere genuinely caring, not just efficient. What followed over the next six days only got better. We mentioned the review we'd read and how we'd already experienced it ourselves that first evening, and it was clear the feedback meant something real to the staff, not as a box-ticking exercise, but as a point of pride. Elias had checked our bookings ahead of each restaurant visit, and we were treated to personalised touches including bottles of champagne, off-list wines, and an off-menu lobster at Provence. The generosity culminated in a call from Yannis in back-of-house management, who kindly upgraded our room, complimentary, for our final two nights. Elias deserves a special mention. His care, compassion, generosity and attention to detail defined our holiday. We'd also like to thank: - **Becca** and **Melissa** in the lobby and lobby bar, who looked after us consistently throughout our stay - **Cristina, Grami and Eleini** in the kids' club and crèche, who were outstanding — we always felt completely safe leaving our children with them - The restaurant teams: **Camara** at Anaya, **Dimitris** at Provence, **Dimitris** at Fresca, and **Dimitris, George and Christopher** at the Grill House - The entertainment team, whose kids' shows were fantastic, particularly the performance on the evening of 3/8/26 We've come away with memories that will last a lifetime, and it's entirely down to the people who made every day feel personal, warm and genuinely cared for.

Az Ikos Dassia-ban töltött időnk kétségkívül az egyik legkülönlegesebb nyaralás volt, amit családunk valaha is átélt. Maga az üdülőhely egyszerűen gyönyörű: kivételes felszereltséggel, kiemelkedő éttermekkel, lenyűgöző környezettel és olyan szolgáltatással rendelkezik, amely minden alkalommal felülmúlja az elvárásokat. Azonban ami igazán felejthetetlenné tette a nyaralásunkat, az a Deluxe Concierge-csapat egyik rendkívüli tagja volt: Elias. A vendégszeretetet gyakran szabványok és eljárások alapján mérik, de Elias ennél sokkal többet nyújtott. Minden találkozásunk során őszinte törődést, kedvességet és melegséget sugárzott. Attól kezdve, hogy minden nap meggyőződött róla, hogy minden tökéletesen rendben van-e, egészen az egész tartózkodásunk alatt általa szervezett figyelmes meglepetésekig – családunknak igazán értékesnek és gondoskodással körülvettnek érezte magát. Ami a legnagyobb benyomást tett ránk, az az volt, hogy kedvessége soha nem tűnt erőltetettnek vagy üzletszerűnek. Őszintén törődött a családunk élményével, és következetesen minden tőle telhetőt megtett, hogy tartózkodásunk tökéletes legyen. Még mielőtt kérnünk kellett volna, már előre látta igényeinket, és minden napot különlegessé tett. Az évek során számos luxusszállodában és üdülőhelyen szálltunk meg, de az olyan emberek, mint Elias, emelik ki a legjobbakat a többi közül. Ő a Deluxe Concierge csapat és az Ikos Dassia dicsőségére szolgál, és csodálatos példája annak, hogy milyen az igazi vendégszeretet. Amikor visszagondolunk a korfui tartózkodásunkra, eszünkbe jut majd a gyönyörű üdülőhely, a hihetetlen ételek és a lenyűgöző környezet. Máris hiányzik nekünk az Ikos Dassia, és alig várjuk, hogy visszatérhessünk.

Egy hetet töltöttünk az Ikos Dassia szállodában, és körülbelül 4 000 fontot fizettünk, beleértve a repülőjegyeket és a transzfereket is. Ennél az árnál összességében jó ár-érték aránynak tartottam. Miután azonban beszéltem olyan vendégekkel, akik éjszakánként több mint 1 000 eurót fizettek, csalódott lettem volna, ha mi is ilyen árakat fizettünk volna. Maga az üdülőhely gyönyörű. A Superior kétágyas szobánk tágas és tiszta volt, és gyönyörű, oldalról nyíló kilátás nyílt a tengerre. A személyzet végig barátságos és figyelmes volt, a strand kiváló volt, a napozóágyak és a törölközők pedig nagyon jó minőségűek voltak. A ingyenes vízi sportolási lehetőségek és a Mini egész napos használata remek extrák voltak. A büfé valóban lenyűgöző volt, és az egyik legjobb szállodai büfé, amit valaha tapasztaltam: hatalmas választék és kiváló minőségű alapanyagok jellemezték, beleértve a báránykarajokat, a tengeri sügér ceviche-t, a sushit, a kőkemencében sült pizzákat, a friss halakat és a steakeket. A borlap is teljesen megfelelő volt egy all-inclusive üdülőhelyhez képest. A legnagyobb csalódást a büfén kívüli ételek jelentették. A korlátlan à la carte étkezés, amelyet úgy hirdettek, hogy Michelin-csillagos séfek által összeállított menükkel várják a vendégeket, egyszerűen nem éttermi színvonalú. Nagyrészt tömegétkeztetésnek tűnt, és az íz helyett a tálalást helyezték előtérbe. A görög étteremben felszolgált „Kleftiko” nem a hagyományos kleftiko volt, hanem filotésztába tekert darált bárányhús; az Enoteca steakje száraz és rágós volt, mintha előre megfőzték volna, majd felmelegítették volna; a fokhagymás garnélákból hiányzott mind a fokhagyma, mind a fűszerezés; a kalamári pedig egyértelműen fagyasztott és rántott volt. A medence melletti és a strandon kínált ételek is csalódást okoztak, például fagyasztott csirkeszárnyakkal. Ha az all-inclusive üdülések a szokásos nyaralási stílusod, megértem, miért szeretik sokan az Ikost. Ha azonban különösen fontosnak tartod az autentikus, kiváló minőségű ételeket, és általában a legjobb helyi éttermeket és hagyományos ételeket keresed, akkor lehet, hogy ez a hely nem felel meg a nagy várakozásoknak. Nekem tejtermék-intoleranciám is van, és ezt nem mindig kezelték megfelelően. Több alkalommal is mandulatejjel rendeltem kávét, de helyette tehéntejet kaptam, és egyszer egy másik vendég sajtot tartalmazó reggelijét hozták nekem. Szerencsére intoleranciám van, nem pedig allergiám, de ezen a téren nagyobb figyelmet kell fordítani a részletekre. A légkondicionálóval is komoly problémánk volt. Az első éjszakánkon nem hűtötte megfelelően a szobát, és nagyon rosszul aludtunk. Azonnal jeleztük a problémát, és kijött egy szerelő, de annak ellenére, hogy körülbelül 20 percig vizsgálgatta, a hiba továbbra is fennállt. Másnap reggel ismét panaszt tettünk, és azt mondták nekünk, hogy egy szerelő járt ott, amíg reggeliztünk, és az volt a hiba, hogy nyitva hagytuk az erkélyajtót – ami nem volt igaz, és nem is volt logikus, mivel a rendszer egyáltalán nem működik, ha az ajtó nyitva van. Úgy éreztük, hogy csak leráznak minket, ahelyett, hogy alaposan kivizsgálnák a problémát. Csak akkor sikerült végre kijavítani a hibát, amikor a portáshoz fordultunk, és egész nap távol voltunk a szállodából – ami azt bizonyította, hogy végig megvolt a hiba. A szálloda dicséretére legyen mondva, hogy az ügyeletes menedzser azután minden nap felkeresett minket, hogy megbizonyosodjon arról, elégedettek vagyunk-e, sőt, a Mini-napunkra még egy személyre szabott térképet is küldött a szobánkba, ami nagyon figyelmes gesztus volt. Összességében az Ikos Dassia egy gyönyörű üdülőhely, kiváló személyzettel és felszereltséggel, és kellemes nyaralást töltöttünk ott. Véleményünk szerint azonban az ételek és a szolgáltatás bizonyos elemei nem indokolják azt a nagyon magas éjszakai árat, amelyet sok vendég fizet.

A legcsodálatosabb tartózkodás az Ikos Dassia-ban! Nem találok elég szép szavakat a szállodáról! Glutén- és tejtermékmentesen étkezem, és nem tudom eléggé ajánlani ezt a szállodát. Salomi, az étel- és italfelelős vezetője, igazi kincs a vállalat számára. Minden tőle telhetőt megtett, hogy minden étterem figyelembe vegye az étrendi igényeimet: már a foglalásunk előtt egyeztetett velük, sőt, még a cukrászmesterrel is beszélt, aki minden este olyan desszerteket készített, amelyeket én is fogyaszthattam. Salomi egy olyan kedves és gondos hölgy, aki remekül végzi a munkáját, és nem tudjuk eléggé megköszönni neki, hogy az üdülés minden étkezését ilyen hihetetlen élménnyé tette. Még egyszer köszönöm :)