Solana Hotel & Spa

Ez a szálloda valóban csodálatos volt. A személyzet minden tagja nagyon udvarias és szerény volt – a recepción, a takarításnál, a bárban stb. Semmi sem jelentett gondot. Minden tiszta és rendezett volt. A reggeli választéka remek volt. Imádtuk a tetőtéri medencék környékét, olyan tiszta volt, és csodálatos a kilátás! Csak azt kellene elkerülni, hogy a vendégek egész nap törölközőkkel foglalják le az összes napozóágyat, még akkor is, ha a nap nagy részében nem is voltak ott! Rossz modor. A tetőtéri bár személyzete egy ingyenes nyári sangriára invitálta a vendégeket – ez egy kedves gesztus volt. A szálloda egy olyan utcában található, ahol kedves kis üzletek és éttermek vannak; a híres strand 15–20 perc sétára van – nekünk nem volt gond a séta, míg mások busszal vagy taxival mentek. De elég dombos a terep, így a visszaút felfelé vezet 😅. A szálloda véleményem szerint jó helyen van, távol a városi nyüzsgéstől és a túlturizmustól, egy csendesebb környéken, és könnyen el lehet jutni Comino-ba vagy Gozo-szigetre, ahová mi is elmentünk. Foglaltunk egy kirándulást (a Solana weboldalán keresztül) – egy tuk-tukos naplemente-túrát Gozón –, és az nagyon kellemes élmény volt. A program magában foglalta a hajókirándulást a Kék Lagúnához, ahol úszhattunk, valamint a sziget körbejárását a legszebb látnivalók megtekintésével. Csodálatos tartózkodás volt ebben a szállodában!

Fantasztikusan éreztük magunkat a The Salano-ban. Nagyon tiszta a hely, a személyzet pedig rendkívül barátságos. Teljes ellátással szálltunk meg, ami remek volt; a háromfogásos ebédmenü egyszerűen mesés volt. Egy lakosztályban laktunk, ami elképesztő volt és akár egy rave-partihoz is elég nagy 💥😎. Minden megvolt benne, egyszerűen kiváló volt. A tetőtéri medencék és a bár remekek, különösen a nagyon hosszú koktél-happy hour miatt. A véleményhez hozzá kell tennem a teljesen fantasztikus Dawa-t (Peter Pan), aki teljesen új szintre emeli az ügyfélszolgálatot. Olyan fiatalnak tűnik, de rengeteg tapasztalattal rendelkezik, egy vidám, szórakoztató srác, aki remekül végzi a munkáját. ☆☆☆☆☆

A Mellieħában található Solana Hotel & Spa-ban töltött idő egyszerűen csodálatos volt, és olyan érzésem volt, mintha megfizethető luxusban részesültem volna Máltán. A szálloda gyönyörű, négy medencével rendelkezik, köztük fűtött medencékkel, egy fedett medencével, valamint lenyűgöző tetőtéri medencékkel, ahonnan a legszebb kilátás nyílik. A szobánk nagyon luxusnak, tágasnak és rendkívül tisztának tűnt, egy nagy, gyönyörű fürdőszobával. Nagyon tetszettek az apró figyelmességek is, mint például a fürdőköpenyek és a csokoládék érkezéskor. Erkélyünk volt, ahonnan gyönyörű kilátás nyílt a városra és az óceánra, ami még különlegesebbé tette az ott-tartózkodásunkat. A nagy tévé Bluetooth-hangszóróval szintén remek kiegészítő volt. A wellness-szolgáltatások igazán kellemesek voltak, és az egész szálloda nyugodt légkört árasztott, mindenről gondoskodtak. A helyszín tökéletes azok számára, akik egy kicsit csendesebb helyen szeretnének megszállni, de mégis sétatávolságra legyenek a homokos strandtól és a remek éttermektől. Egy gyönyörű, kényelmes szálloda, és kiváló választás mindenkinek, aki pihentető máltai tartózkodásra vágyik anélkül, hogy egy vagyont költené.

A barátommal április 29-től május 5-ig szálltunk meg itt, miközben részt vettünk a Higher Love Fesztiválon. A személyzet kedves és segítőkész volt. Annak ellenére, hogy körülbelül délben érkeztünk a szállodába, egy órán belül sikerült elkészíteniük az egyik szobánkat, amit nagyon értékeltünk, mivel el kellett mennünk egy rendezvényre. A szálloda az egész tartózkodásunk alatt csendes volt, és soha nem volt semmilyen problémánk. A szobák tiszták és kényelmesek voltak, sőt, érkezésünkkor egy kedves kis meglepetés is várt ránk, ami igazán kedves gesztus volt. Összességében remekül éreztük magunkat, és szívesen visszatérnénk.

Nightly power cuts, unusable air conditioning, brown tap water, and a technician who never appeared Our one-week stay was affected by several major issues: daily power cuts, air conditioning that had to be restarted three or four times every night, brown water coming from the tap, a promised technical intervention that we never actually witnessed, pools that were far too small, and a generally bland breakfast. Power cuts and interrupted air conditioning every night Every night, the power cuts caused the air conditioning to switch off automatically. We had to wake up and restart it manually, sometimes three or four times in the same night. Power cuts also occurred during the day. Reception explained that the hotel could not do anything because these were general power outages. However, this does not change the impact on guests: interrupted sleep, a hot room, and air conditioning that could not function properly throughout the entire week. A technician promised for the same evening… then a note two days later at 7 a.m. After reporting the problem, I was told that a technician would come that same evening. Nobody came. Two days later, we found a note slipped under our door stating that a technician had attempted to visit, but that we were not in the room. The issue is that the note was delivered at around 7 a.m. At that time, we were simply asleep inside the room. Claiming that we were absent was therefore particularly surprising. We never saw the technician, received no call, and the problem continued. Completely brown water from the tap While I was washing, the tap water suddenly turned completely brown. I immediately called reception. The staff member did not seem surprised and simply told me that this could happen and that the water should return to normal within approximately one hour. Even if the issue was temporary, seeing brown water while washing was extremely unpleasant and concerning. Pools far too small for the size of the hotel The pools are very small compared with the number of guests the hotel accommodates. There is very little space, and the sun loungers are positioned directly next to one another. For anyone hoping to enjoy a peaceful and relaxing day by the pool, the experience is far from ideal. A bland breakfast The breakfast offers a reasonable selection, but we found most of the food bland and lacking in flavour. A few items were acceptable, but overall it did not match the price of the hotel. The few positive points The staff were generally welcoming. The spa was also pleasant, and its team appeared competent and professional. This was my third visit to Malta. I have previously stayed in several hotels in other areas, all of which offered a much better experience and significantly better value for money. Considering the repeated power cuts, the interrupted nights spent restarting the air conditioning, the brown water, the promised technical intervention that never materialised, and the overcrowded pool areas, the Solana Hotel is clearly not worth the price. This will be our last stay at this hotel.