UNAHOTELS Naxos Beach Sicilia

Májusban szálltam meg itt, és imádtam ezt a szállodát. Nagy, rengeteg szolgáltatást kínál, és a szobák kiválóak voltak. A takarítószemélyzet egész héten remek munkát végzett, a szobában pedig jól működött a légkondi is. Nincsenek angol nyelvű tévécsatornák, de ez már csak az első világ problémája. Az ételekről: a reggeli mindig finom volt, a vacsoránál néha hiányzott a választék (több nap egymás után borjúhús volt), de a kiszolgálás remek volt. A reggelit inkább önkiszolgáló formában fogyasztanám, de ez csak személyes preferencia. Imádtam a medencét, a napozóágyakkal sem volt gond. A bárokban és a pizzériában is nagyon elfogadhatóak voltak az árak. A strand teljesen kavicsos/kavicsdarabokkal borított, ez nem tetszett, de ez nem a szálloda hibája. Mindenképpen visszatérnék.

Épp most jelentkeztem be, és máris hatalmas benyomást tett rám a rendkívül barátságos és rugalmas kiszolgálás. A szálloda elhelyezkedése gyönyörű, és a helyet nagyon gondosan tartják karban. A személyzet hihetetlenül figyelmes, legyen szó a takarítókról, a pincérekről vagy a recepciósokról. ❤️ A szobák gyönyörűen berendezettek és tiszták – az erkélyről nyíló kilátás a tengerre és az Etna-hegyre lélegzetelállító. És még nem is láttam meg mindent ebben a szállodában! Nagyon várom az elkövetkező napokat, és teljes szívből ajánlom ezt a szállodát mindenkinek!

Egy héten át szálltunk meg ebben a szállodában félpanziós ellátással. Az eredetileg nekünk kijelölt szoba a szálloda leghátsó részén, a kert felőli oldalon volt. A második éjszakán, amikor visszatértünk a szállodába, azt találtuk, hogy a szobánk tele van rovarokkal és hangyákkal. Amikor elmozdítottuk az ágyat, még sok más rovarra bukkantunk alatta. Azonnal felhívtuk a recepciót, és küldtek valakit rovarirtó spray-vel. Ez azonban hasztalan volt, mert egyszerűen túl sok rovar volt. Még a személyzet tagja is elismerte, hogy a spray nem oldja meg a problémát, és hogy szobát kell cserélni. Ilyen körülmények között semmiképp sem akartunk abban a szobában maradni. Végül áthelyeztek minket egy másik szobába a szálloda főépületében, ami sokkal jobb volt. A következő éjszakán azonban az új szobában is észrevettünk néhány hangyát. A reggeli és a vacsora minősége egyaránt jó volt. A medencék azonban nem voltak olyan tiszták, mint vártuk. Egyszer én magam is kiszedtem egy nedves törlőkendőt a medencéből. A recepciósok és a szálloda személyzete udvarias, barátságos és segítőkész volt az egész tartózkodásunk alatt. Még ebben a szállodában sem áll rendelkezésre víz a recepción, amikor valaki belép. Így ha valaki szomjas, miután hosszú utat tett meg az úton vagy máshonnan érkezett, egyszerűen nincs víz, amivel üdvözölni lehetne, hogy ihatjon valamit.

Családi összejövetelünk alkalmával 30-an utaztunk az Egyesült Államokból Szicíliába, és az UNA HOTELS Naxos Beach Sicilia minden várakozásunkat felülmúlta. Az utazásunkat megelőző hónapokban Luisa-val, a csoportos foglalási osztály munkatársával dolgoztam együtt, hogy megszervezzük a négy éjszakás tartózkodásunkat. Egy ekkora csoport utazásának megszervezése megterhelő feladat lehet, de Luisa megkönnyítette a dolgomat. Gyorsan reagált, türelmes és rugalmas volt, minden kérdést és kérést professzionálisan és világos kommunikációval kezelt. Luisa összekötött Veronicával is a concierge-pultnál, aki szintén kivételesen segítőkész volt. Ő szervezte meg a repülőtéri transzfert, a magánbuszt Calabriába, a hajókirándulást az Isola Bellára, valamint a félnapos kirándulást az Etna-hegyre. Minden zökkenőmentesen zajlott, így családunk nyugodtan pihenhetett és élvezhette Szicíliát. Érkezéskor a bejelentkezés gyerekjáték volt, mivel előre megadtuk az útlevéladatainkat; örültünk annak is, hogy a szálloda teljesítette kérésünket, és egymáshoz közel elhelyezte a szobáinkat, így mindenki könnyen összegyűlhetett. A szálloda környéke gyönyörű, a szobák kényelmesek, a csodálatos strand pedig csak pár lépésre van. Ideális helyszín volt a családi összejövetelünkhöz, és remek kiindulópont a környék felfedezéséhez. Köszönet Luisa-nak, Veronicának és az egész személyzetnek, hogy segítettek ilyen felejthetetlen élményeket teremteni a családunk számára. Mindenkinek melegen ajánlom az UNA HOTELS Naxos Beach Sicilia szállodát családi nyaraláshoz, csoportos utazáshoz vagy bármilyen különleges eseményhez Szicíliában. A vendégszeretetük és a részletek iránti figyelemük kiemelkedő. És mindenképpen meg kell említenem egy fantasztikus helyi éttermet, a La Speloncát – ne hagyjátok ki az ottani étkezést!

Egész családunk nevében szeretnénk szívből jövő köszönetet mondani az UNA Naxos Beach Sicily-ben eltöltött csodálatos és felejthetetlen hétért. Érkezésünk pillanatától kezdve a személyzet minden tagja fantasztikus volt – figyelmes, gondoskodó, profi, és mindig hajlandó volt megtenni azt a plusz lépést, ami szükséges volt ahhoz, hogy tartózkodásunk igazán különleges legyen. Finom ételeket fogyasztottunk a La Casa del Massaro-ban, a Stella di Mare-ban és a szálloda főéttermében. Külön köszönet illeti Sebastiano Ragusát és az üzemeltetési vezetőt, Davide-t, akik kedvességükkel és elkötelezettségükkel minden várakozásunkat felülmúlták. Őszinte törődésük még élvezetesebbé tette nyaralásunkat. Öröm volt megismerni a szálloda igazgatóját, Antonio Tommasi urat is. Szobáink kényelmesek és makulátlanul tiszták voltak, a negyedik emeletről pedig lenyűgöző kilátás nyílt Taorminára és Castelmolára. Minden reggel a gyönyörű tengerre nyíló kilátás és a lélegzetelállító napfelkelték mellett ébredni igazi élmény volt. A nemrég felújított strandbár és a Stella di Mare étterem fantasztikus kiegészítések, amelyek lenyűgöző kilátást nyújtanak a tengerre és békés hangulatot teremtenek. Imádtuk a strandbárnál tartott esti szórakoztató programokat is. Az egyik kedvenc esténk az volt, amikor a latin zenét játszó élő zenekart hallgattuk – olyan vidám, pezsgő hangulatot teremtett. Az UNA Naxos Beach Sicily az egyik kedvenc nyaralóhelyünkké vált, és az évek során már többször is visszatértünk ide. Az idei júliusi látogatásunk különösen jelentőségteljes volt, mivel együtt ünnepelhettünk friss házas lányunkkal és férjével. Ez még emlékezetesebbé tette a családi nyaralásunkat. Ez biztosan nem lesz az utolsó látogatásunk – alig várjuk, hogy visszatérhessünk! Külön köszönet: * Recepció: Andrea és Sandra Bilardo (recepciós vezető) * Recepció és concierge: Veronica * Étterem: Gaetano, Sebastiano Ragusa, Valentina és Claudio * Vendéglátás: Barbara * Üzemeltetési vezető: Davide * Vendégkapcsolatok: Maria Giorgia * Bár: Santo, Pancrazio, Catia és Salvo Végül őszinte köszönetünket fejezzük ki minden más csodálatos munkatársnak is, akiknek a nevét nem volt alkalmunk megismerni – a takarítócsapatnak, a pincéreknek, a kertészeknek, a portásoknak és mindenkinek, aki a háttérben dolgozik. Kemény munkátok, kedvességetek és elkötelezettségetek tette igazán felejthetetlenné itt-tartózkodásunkat.