Ikos Dassia Hotel

Our stay at Ikos Dassia was simply exceptional. We have stayed at many luxury hotels over the years, but this resort truly ticked every single box. Everything is incredibly well organised, and the attention to detail from the entire team makes you feel genuinely cared for from the moment you arrive. A very special thank you goes to Bruna at the reception. She was absolutely extraordinary and made us feel less like guests and more like friends visiting Greece. Her warmth, professionalism, and genuine kindness stood out immediately. What made our experience even more special was that she took the time to check in on us throughout our stay. Every restaurant was outstanding, with exceptional food, beautiful presentation, and impeccable service. We would especially like to thank the wonderful staff members who made every meal memorable with their friendliness, professionalism, and great sense of humour: * Pantelis at Anaya Restaurant * Eirini at Provence Restaurant * Panos and Morgane at Enoteca Restaurant * Milosz and George at Ouzo Restaurant Each of them went above and beyond to make us smile and ensured that every visit was enjoyable. Thank you to the entire Ikos Dassia team for creating such an unforgettable holiday. We left with wonderful memories and cannot wait to return. Highly recommended!

Our stay at Ikos Dassia was, without question, the best family holiday we've ever had. We'd read a Google review on the drive from Corfu airport describing the resort's attention to detail and complimentary personalised touches, and wondered if it could really live up to that. It did, from the very first moment. We arrived just before 9pm, tired after a day of travel with young children, and Elias at front of house simply asked if we'd eaten. He waived check-in altogether and sent us straight to dinner. That small act of compassion told us immediately that Ikos Dassia was somewhere genuinely caring, not just efficient. What followed over the next six days only got better. We mentioned the review we'd read and how we'd already experienced it ourselves that first evening, and it was clear the feedback meant something real to the staff, not as a box-ticking exercise, but as a point of pride. Elias had checked our bookings ahead of each restaurant visit, and we were treated to personalised touches including bottles of champagne, off-list wines, and an off-menu lobster at Provence. The generosity culminated in a call from Yannis in back-of-house management, who kindly upgraded our room, complimentary, for our final two nights. Elias deserves a special mention. His care, compassion, generosity and attention to detail defined our holiday. We'd also like to thank: - **Becca** and **Melissa** in the lobby and lobby bar, who looked after us consistently throughout our stay - **Cristina, Grami and Eleini** in the kids' club and crèche, who were outstanding — we always felt completely safe leaving our children with them - The restaurant teams: **Camara** at Anaya, **Dimitris** at Provence, **Dimitris** at Fresca, and **Dimitris, George and Christopher** at the Grill House - The entertainment team, whose kids' shows were fantastic, particularly the performance on the evening of 3/8/26 We've come away with memories that will last a lifetime, and it's entirely down to the people who made every day feel personal, warm and genuinely cared for.

Oppholdet vårt på Ikos Dassia var uten tvil en av de mest spesielle feriene familien vår noensinne har opplevd. Selve feriestedet er helt nydelig, med enestående fasiliteter, fremragende restauranter, fantastiske omgivelser og en service som hele tiden overgår forventningene. Det som imidlertid virkelig gjorde ferien vår uforglemmelig, var en ekstraordinær medarbeider i Deluxe Concierge-teamet: Elias. Gjestfrihet måles ofte etter standarder og prosedyrer, men Elias leverte noe som gikk langt utover det. Han viste ekte omsorg, vennlighet og varme i hver eneste interaksjon. Fra å sjekke innom oss hver dag for å sikre at alt var perfekt, til de gjennomtenkte overraskelsene han ordnet gjennom hele oppholdet, fikk han familien vår til å føle seg virkelig verdsatt og ivaretatt. Det som imponerte oss mest, var at vennligheten hans aldri føltes påtatt eller forretningsmessig. Han brydde seg oppriktig om opplevelsen vår og gikk alltid langt utover det forventede for å sikre at oppholdet vårt ble perfekt. Han forutså behovene våre før vi engang rakk å be om noe, og fikk hver dag til å føles spesiell. Vi har bodd på mange luksushoteller og feriesteder gjennom årene, men det er mennesker som Elias som skiller de aller beste fra resten. Han gjør Deluxe Concierge-teamet og Ikos Dassia ære, og er et fantastisk eksempel på hva ekte gjestfrihet er. Når vi ser tilbake på oppholdet vårt på Korfu, vil vi huske det vakre feriestedet, den utrolige maten og de fantastiske omgivelsene. Vi savner allerede Ikos Dassia og gleder oss til å komme tilbake.

Vi bodde på Ikos Dassia i en uke og betalte rundt 4 000 pund, inkludert flybilletter og transport. Til den prisen syntes jeg det var god valuta for pengene totalt sett. Men etter å ha snakket med gjester som betalte over 1 000 euro per natt, ville jeg ha blitt skuffet hvis vi hadde betalt slike priser. Selve feriestedet er nydelig. Vårt Superior-dobbeltrom var romslig, rent og hadde en nydelig sideutsikt mot havet. Personalet var gjennomgående vennlig og imøtekommende, stranden var utmerket, og solsengene og håndklærne var av svært høy kvalitet. De gratis vannsportaktivitetene og muligheten til å låne en Mini for en dag var flotte tilleggsfordeler. Buffeten var virkelig imponerende og en av de beste hotellbuffetene jeg har opplevd, med et enormt utvalg og ingredienser av høy kvalitet, blant annet lammekoteletter, ceviche av havabbor, sushi, steinovnsbakte pizzaer, fersk fisk og biff. Vinlisten var også helt grei for et all-inclusive-resort. Den største skuffelsen var maten utenfor buffeten. Den ubegrensede à la carte-serveringen, som ble markedsført med menyer utformet av Michelin-stjerne-kokker, holder rett og slett ikke restaurantkvalitet. Mye av det føltes som storkjøkken og prioriterte presentasjon fremfor smak. «Kleftiko»-retten i den greske restauranten var hakket lam innpakket i filodeig i stedet for et tradisjonelt kleftiko, biffen i Enoteca var tørr og seig, som om den hadde blitt forhåndsstekt og deretter varmet opp igjen, hvitløksreker manglet både hvitløk og krydder, og blekkspruten var tydeligvis frossen og fritert. Maten ved bassenget og på stranden var også skuffende, med retter som frosne kyllingvinger. Hvis all-inclusive-ferier er din vanlige ferietype, kan jeg forstå hvorfor mange elsker Ikos. Men hvis du legger særlig vekt på autentisk mat av høy kvalitet og vanligvis søker opp de beste lokale restaurantene og tradisjonelle retter, vil stedet kanskje ikke leve opp til forventningene. Jeg har også en melkeintoleranse, og dette ble ikke alltid håndtert riktig. Ved flere anledninger bestilte jeg kaffe med mandelmelk og fikk i stedet kumelk, og én gang fikk jeg en annen gjestes frokost som inneholdt ost. Heldigvis har jeg en intoleranse og ikke en allergi, men det må legges større vekt på detaljer på dette området. Vi hadde også et betydelig problem med klimaanlegget. Den første natten kjølet det ikke rommet ordentlig, og vi sov svært dårlig. Vi meldte fra om det umiddelbart, og en tekniker kom, men til tross for at han brukte rundt 20 minutter på å se på det, forble problemet. Neste morgen klaget vi igjen og fikk vite at en tekniker hadde vært innom mens vi spiste frokost, og at årsaken var at vi hadde latt balkongdøren stå åpen – noe som ikke stemte og ikke ga mening, ettersom systemet ikke fungerer i det hele tatt hvis døren er åpen. Det føltes som om vi ble avspist, i stedet for at problemet ble undersøkt ordentlig. Det var først da vi eskalerte saken til conciergen og var ute hele dagen at det endelig ble fikset, noe som viste at det hadde vært en feil hele tiden. Til resortets ros må det sies at vaktlederen deretter oppsøkte oss hver dag for å forsikre seg om at vi var fornøyde, og til og med sendte et personlig kart til rommet vårt i anledning vår «Mini-dag», noe som var en gjennomtenkt gest. Totalt sett er Ikos Dassia et vakkert feriested med utmerket personale og fasiliteter, og vi hadde en fin ferie. Men etter vår mening rettferdiggjør ikke maten og enkelte aspekter ved servicen de svært høye prisene per natt som mange gjester betaler.

Et helt fantastisk opphold på Ikos Dassia! Jeg kan ikke si nok gode ord om hotellet! Jeg spiser gluten- og melkefritt, og jeg kan ikke anbefale hotellet nok. Salomi, som er sjef for mat og drikke, er en absolutt ressurs for selskapet. Hun gjorde alt hun kunne for å sikre at hver eneste restaurant kunne imøtekomme mine kostbehov, hun koordinerte med dem før vi reserverte bord og snakket til og med med konditoren, som klarte å lage spesielle desserter som jeg kunne spise hver kveld. Salomi er en så vennlig og omsorgsfull dame som er strålende i jobben sin, og vi kan ikke takke henne nok for at hun gjorde hvert eneste måltid på ferien så utrolig. Takk igjen :)