Rixos Premium Belek

⭐⭐⭐⭐⭐ Rixos Premium Belek — Der servicen utgjør hele forskjellen Etter å ha reist til over 50 land og bodd på noen av verdens fineste feriesteder — og som fastboende på Bali med et godt trent øye for gjestfrihet — ankom vi Rixos Premium Belek med høye forventninger og et ærlig perspektiv. La oss si det rett ut: hotellet er ikke nytt, og som alle etablerte hoteller bærer det noen tegn på alder her og der. Noen rom kunne trengt en oppussing. Men saken er denne: for oss er det virkelige målet på et luksushotell aldri bare det fysiske produktet. Det handler om hvordan personalet reagerer når noe ikke er perfekt. Og på det området leverte Rixos Premium Belek absolutt. Vår personlige assistent, Valeriia Binidzhi, var intet mindre enn ekstraordinær. Fra det øyeblikket vi landet, var hun ved vår side – hun ordnet restaurantreservasjoner, organiserte klesvask, hjalp til med romoppgraderinger og forlengelser, sporet opp tapte gjenstander og var på en eller annen måte alltid tilgjengelig, uansett tidspunkt på døgnet. Hun tok seg av hver eneste lille ufullkommenhet før vi engang rakk å tenke på det. Folk som Valeriia Binidzhi er sjeldne i hotellbransjen, og hun er helt klart skapt for denne rollen. Hun alene løftet hele oppholdet vårt til et høyere nivå. Vi vil også gi en helt spesiell omtale til Sevval på Starbucks inne på hotellet. Å lage kaffe kan høres enkelt ut, men hun tilnærmer seg det som en ekte kunstform – hver kopp tilberedes med dyktighet, varme og ekte kjærlighet til det hun gjør. Barnet vårt ble helt betatt av henne, og våre daglige besøk på Starbucks ble et av høydepunktene på reisen. En annen ting som absolutt må nevnes: trommeslagerne som opptrådte på Beach Beach om dagen. Ærlig talt, glem all animasjon eller underholdning vi har sett andre steder – dette var elektrifiserende. Selv de mest tilbakeholdne gjestene kunne ikke la være å begynne å bevege seg. Virkelig energi i verdensklasse. Utover menneskene har anlegget noen virkelig imponerende styrker: Fantastiske, upåklagelig vedlikeholdte uteområder – frodig grøntområder, blomster overalt, vakkert vedlikeholdt Utmerkede bassenger og en nydelig strand Enestående underholdning for barn – et stort pluss for familier som vår Stort utvalg av spisesteder – fra buffé til à la carte-alternativer (steakhouse, asiatisk restaurant, gresk restaurant), med spesiell ros til Peoples Restaurant, hvor personalet virkelig går den ekstra milen Rikelig med aktiviteter som virkelig engasjerer både barn og voksne Vårt råd: bestill et Deluxe-rom eller høyere fra starten av – det er verdt det. Oppsummert — ja, hotellet har de naturlige særegenhetene til et veletablert hotell, og noen få områder ville stråle hvis de ble pusset opp litt. Men sjelen til dette stedet er menneskene, og den sjelen er varm, hardtarbeidende og oppriktig omsorgsfull. Ferien vår var en suksess, og vi vil gjerne komme tilbake. Takk, Valeriia Binidzhi, takk, Sevval. Og takk, Rixos!!!

Vi hadde en fantastisk ferie på Rixos Premium Belek. Vi har bodd på flere Rixos-hoteller gjennom årene, blant annet i Tekirova, Sungate, Bodrum og Sharm El Sheikh, og etter vår mening tilbyr Rixos Premium Belek den beste maten av dem alle. Utvalget, kvaliteten og smaken var enestående gjennom hele oppholdet vårt. À la carte-restaurantene var utmerkede, spesielt den tyrkiske og den greske restauranten. Et tips: sørg for å bestille bord klokka 10.00 på slaget. Vi opplevde at det er mye enklere å koble seg av hotellets Wi-Fi og bruke mobildata i stedet. Begynn å oppdatere reservasjonssiden rundt kl. 09.59, for de populære restaurantene blir fullbooket på få minutter. Hvis maten er det viktigste for deg, syntes vi at den tyrkiske restauranten tilbød den beste matopplevelsen. Hvis du er ute etter en livlig kveld med musikk, dans og underholdning, er den greske restauranten det perfekte valget. Bassengene er vakre, romslige og perfekte for familier. Når det gjelder havet, er det den typiske Belek-kystlinjen. Vannet er rent, men fordi havbunnen er sandete, kan det virke litt grumset. Hvis du forventer det krystallklare vannet i Bodrum eller Didim, er dette annerledes – men selve havet er rent og hyggelig. Vi ble også positivt overrasket over å få enda en romoppgradering, noe vi satte stor pris på. Takk til personalet for at dere igjen fikk oss til å føle oss verdsatt. Den eneste ulempen var at anlegget kan føles ganske overfylt i høysesongen. Det er imidlertid forståelig gitt anleggets størrelse og popularitet. Totalt sett hadde vi et utmerket opphold og kommer gjerne tilbake. Rixos Premium Belek er fortsatt et av våre favorittanlegg med alt inkludert.

Maten smakte helt perfekt, og anretningen var like imponerende. Jeg elsket virkelig atmosfæren på hotellet og det vakre landskapet – det gjorde opplevelsen så avslappende og hyggelig. Rommene var rene, komfortable og godt vedlikeholdte. Tennisbanene var også perfekte, noe som gjorde oppholdet mitt enda hyggeligere. Jeg vil absolutt gjerne komme tilbake.

Dette var mitt andre opphold på hotellet, og jeg ble virkelig imponert over de betydelige forbedringene både når det gjelder tjenestene og den generelle gjesteopplevelsen. Alt var godt organisert, gikk knirkefritt og var hyggelig. En av de beste forbedringene jeg la merke til, var lanseringen av hotellets mobilapp, spesielt de AI-drevne funksjonene, som gjorde kommunikasjon, forespørsler og tilgang til tjenester mye mer praktisk og effektivt. En annen fremragende forbedring var tjenesten «Personal Assistant». Vi hadde gleden av å bli betjent av Nabila, som var enestående gjennom hele oppholdet vårt. Hun var profesjonell, oppmerksom, høflig og alltid villig til å hjelpe med et smil. Hennes engasjement, gjestfrihet og sans for detaljer gjorde virkelig en forskjell og ga opplevelsen vår et personlig preg. Takk til hele teamet for den utmerkede servicen og de kontinuerlige forbedringene. Jeg gleder meg til å besøke hotellet igjen.

Oppholdet vårt på Rixos har vært enestående fra start til slutt, og opplevelsen har overgått alle våre forventninger. Rixy Kids Club fortjener en spesiell omtale, for den har vært intet mindre enn enestående. Vår fire år gamle datter har elsket hvert eneste øyeblikk hun har tilbrakt der. Personalet er utrolig vennlige, omsorgsfulle, oppmerksomme og virkelig engasjerte i det de gjør. Fra det øyeblikket vi ankom, fikk de henne til å føle seg velkommen, trygg og ivrig etter å delta i det brede utvalget av aktiviteter som tilbys. Omfanget av omsorg og oppmerksomhet hvert enkelt barn får, er virkelig bemerkelsesverdig. Personalet skaper et så varmt, morsomt og omsorgsfullt miljø at barna kan bygge selvtillit, få venner og skape fantastiske ferieminner. Det er tydelig at de går langt utover det vanlige for å sikre at hvert barn får en uforglemmelig opplevelse, og det gjorde en enorm forskjell for ferien vår som familie. Rixy Kids Club er virkelig uten sidestykke og er en av de aller beste barneklubbene vi noensinne har opplevd. Det er en stor ære for hotellet og dets fantastiske team. Takk til alle på Rixos for at dere gjorde familieferien vår så spesiell. Vi drar herfra med fantastiske minner og kommer helt sikkert tilbake. Vi vil på det sterkeste anbefale dette hotellet til alle familier som er på jakt etter enestående service og en uforglemmelig ferieopplevelse.