Sun Gardens Dubrovnik

WOW, vi er så glade for, at vi valgte at bo her på vores bryllupsrejse. Dette resort overgik alle vores forventninger. Vi kan slet ikke vente med at vende tilbage til Dubrovnik og bo her igen! Vi reserverede via Chase Edit og med Leaders Club-status. Lige fra det øjeblik, vi tjekkede ind, modtog vi service af allerhøjeste kvalitet, som man kan forvente af et 5-stjernet hotel. Vi blev også opgraderet til præsidentsuiten og havde et yderst afslappende og behageligt ophold med perfekt sengetøjsservice og rengøring. Værelserne var moderne, rene, med komfortable senge, rigelig plads og en fantastisk udsigt over Elaphiti-øerne. En af de ting, vi satte mest pris på ved dette sted, var den praktiske concierge-app – vi bookede i sidste øjeblik en lille yacht til næste morgen og benyttede os mange gange af biltransporten til og fra Sun Gardens til Dubrovniks centrum. Chaufførerne var i topklasse, og vi følte os meget trygge og godt tilpas. Morgenmaden på Club Terrace var perfekt; masser af sunde og lækre valgmuligheder (min mand var helt vild med deres pandekager, og jeg elskede deres granolaskåle og koldpressede juicer). Fitnesscentret var okay (der mangler mere plads til måtter og flere muligheder for små håndvægte), men omklædningsrummene var pæne. Dette var det bedste hotel, vi nogensinde har boet på, hvad angår service, udsigt, bekvemmelighed og generelle moderne bekvemmeligheder.

Efter fem vidunderlige nætter på Sun Gardens Dubrovnik tog vi afsted med en følelse af ægte afslapning og med planer om allerede at vende tilbage. Vi havde reserveret et Club-værelse, og selvom vi var lidt skuffede over, at der ikke var mulighed for en gratis loyalitetsopgradering – på trods af at der stadig var større Club-værelser til salg online – blev det hurtigt overskygget af et ophold, der viste sig at være helt enestående. Club-loungen er enestående og absolut værd at reservere. Morgenmaden hver morgen var et højdepunkt med et fremragende udvalg af friske råvarer af høj kvalitet, opmærksom betjening og en betagende udsigt fra den udendørs terrasse med udsigt over Adriaterhavet. À la carte-morgenmadsmenuen var fremragende. Hvis vi skal komme med et lille forslag, ville det være at forbedre kaffen, som vi syntes var lidt sur. Det største højdepunkt under vores ophold var Viridiana i Club Lounge. Hun er en absolut stjerne. Varm, imødekommende, oprigtigt engageret og brænder for at tage sig af gæsterne. Hver eneste interaktion med hende fik os til at smile, og hun er præcis den slags medarbejder, som folk husker længe efter, at de er vendt hjem. Vi ville med glæde vende tilbage bare for at se hende igen. Hele lounge-teamet fortjener ros for deres enestående gæstfrihed. Selve feriestedet er smukt vedligeholdt. Haverne er upåklagelige, stranden er fantastisk, havpoolen er fantastisk, og alle de restauranter, vi besøgte, serverede fremragende mad ledsaget af venlig og professionel betjening. Hvert eneste medlem af personalet, vi mødte, fik os til at føle os virkelig velkomne. Vores Club-værelse var rummeligt, komfortabelt og velindrettet med en smuk udsigt over vandet. Rituals-toiletartiklerne var en dejlig detalje. Den eneste praktiske bemærkning er, at der er et ret stort trin, man skal over for at komme ud af badekar/brusekombinationen, hvilket kan være svært for nogle gæster. For et resort af denne størrelse fungerer alt bemærkelsesværdigt problemfrit. Systemerne fungerer simpelthen, hvilket skaber en problemfri og afslappende oplevelse under hele vores ophold. Det eneste område, hvor vi oplevede lidt gnidninger, var processen omkring sen udtjekning. Vi forstod politikken, men det skaber unødvendig usikkerhed, at man først kan få bekræftet ledige pladser kl. 9.00 på afrejsedagen, især for gæster, der bor i Club-niveau-indkvartering. Selvom feriestedet ligger ca. 20 minutter fra Dubrovniks gamle bydel, skal du ikke lade dig afskrække af det. Omgivelserne er fredfyldte, spektakulære og afstanden værd. Det eneste, du skal regne med i budgettet, er transporten. Om aftenen kan det være svært at få fat i en Uber, og priserne skifter ofte til taxapriser, så regn med at bruge omkring 60 euro eller mere på en returtur ind til den gamle bydel til middag. Alt i alt byder Sun Gardens Dubrovnik på en ægte luksusresortoplevelse med enestående faciliteter, fremragende gæstfrihed og en af de mest afslappende beliggenheder på den kroatiske kyst. Vi nød vores ophold i fulde drag og vil gerne vende tilbage.

Sun Gardens has been a mandatory stop for us whenever we visit Dubrovnik for more than 10 years, and after all this time it remains one of those rare places we genuinely look forward to returning to. Everything about the resort is exceptional. The location is stunning, with beautiful views over the Adriatic and a private beach with incredibly clear water. The property itself is beautiful and extremely well maintained, and breakfast is outstanding — both in quality and variety. What makes Sun Gardens truly special, however, is the people. Over the years, the staff have consistently made us feel at home, always welcoming us with genuine warmth, attention and professionalism. They have gone out of their way on many occasions to make our stays special, and that level of hospitality is something you remember and one of the main reasons we keep coming back. After more than a decade of visits, maintaining this level of quality and service is probably the biggest compliment I can give. There are many beautiful hotels along the Adriatic, but very few manage to create the same feeling of coming back to a place you know and love. For us, Sun Gardens is simply part of Dubrovnik. An exceptional resort and a place we will continue returning to for many years to come.

Et helt fantastisk familieferiested! Vi havde et virkelig dejligt ophold på Sun Gardens Dubrovnik. Det er et perfekt familieferiested, hvor alt, hvad man har brug for, findes på ét sted. Vores børn nød børneklubben, swimmingpoolerne og den smukke strand, og der var også masser af muligheder for voksne til at slappe af og nyde opholdet. Værelserne var meget rene og komfortable, og hele feriestedet var velholdt. Personalet var yderst venligt, hjælpsomt og imødekommende under hele vores ophold. Det var en perfekt blanding af sjov for børnene og ægte afslapning for de voksne. Vi nød alle virkelig vores tid her og tog hjem udhvilede og glade. Vi vil helt sikkert gerne komme tilbage!

Vi boede på Sun Gardens Dubrovnik i tre dage og to nætter, og hotellet fortjener absolut sine fem stjerner. Servicen var fremragende lige fra det øjeblik, vi ankom. Vi blev budt velkommen i receptionen af Laura, der er canadisk-kroatisk, og hun var fantastisk. Hjertelig, effektiv, oprigtigt hjælpsom og en af den slags mennesker, der straks gør dit ophold nemmere. Morgenmadsbuffeten var endnu et højdepunkt. Det er en af den slags hotelmorgenmad, hvor man ønsker, man havde flere morgener, bare for at kunne prøve det hele. Der er et kæmpe udvalg, og morgenmaden blev hurtigt en af vores yndlingsdele af opholdet. En uventet opdagelse var Aroma Gelato Experience på La Pâtisserie. Vi tog derhen om aftenen og var vilde med det. Da vi var der, var det ikke tydeligt markeret på Google Maps, så det føltes som at finde en lille skjult perle inde på resortet. Vores værelse var usædvanligt rent, og rengøringspersonalet var dejligt. Den kvinde, der tog sig af vores værelse, var særligt sød, hvilket tilføjede endnu et personligt præg til oplevelsen. Det eneste, der er værd at nævne for fremtidige gæster, er transporten. To gange under vores korte ophold så vi gæster, der havde problemer med taxachauffører, der kun ville acceptere kontanter. Dette har selvfølgelig intet med selve hoteloplevelsen at gøre, men det er godt at vide, når man skal arrangere transport til eller fra resortet. Smukt resort, fremragende service, fantastisk mad og en gæstfrihed, der lever op til et femstjernet hotel. Vi vil helt sikkert komme tilbage.