Anassa

Wir sind immer noch im Hotel untergebracht, und ich muss sagen, dass meine Erwartungen bei weitem nicht erfüllt wurden. Ich hatte gehört, dies sei das beste Hotel auf Zypern, und war sehr enttäuscht. Zwar sind die Zimmer recht geräumig und gut ausgestattet, doch fehlt ihnen der Hauch von Luxus, der den Preis rechtfertigen würde. Ich würde sagen, das Zimmer ist gut 300–400 Euro pro Nacht wert. Der Service ist so weit vom Luxus entfernt, dass ich gar nicht weiß, wo ich anfangen soll … Beim Einchecken habe ich gefragt, ob es die Möglichkeit eines kostenlosen Upgrades gibt, da das Hotel nicht ausgebucht ist, ich hätte mir ein schnelles und klares „Es tut uns leid, aber das können wir nicht anbieten“ gewünscht; stattdessen musste die Dame erst den Reservierungsmanager „einfangen“, und erst eine Stunde später erfuhr ich von dem fantastischen Angebot eines Rabatts von 10 % auf das Upgrade (14 Euro Rabatt pro Nacht). Das war beleidigender als ein einfaches „Nein“. Beim Frühstück konnte ich keine Butter finden, also bat ich die Kellnerin, mir welche zu bringen. Ich bekam zur Antwort: „Haben Sie sie dort nicht gesehen? Sie steht doch direkt am Buffet???“ Und ja, ich habe sie nicht gesehen, weil sie ausverkauft war, aber da ich im achten Monat schwanger bin, beschloss ich, noch einmal nachzuschauen… Wir riefen vom Zimmer aus an, um einen Tisch im Restaurant zu reservieren, und warteten eine Stunde lang darauf, dass das Team die Reservierung bestätigte; wir mussten dreimal anrufen. Wir hatten für 7:30 Uhr im Restaurant reserviert und kamen um 7:26 Uhr an; der Kellner wies uns ausdrücklich darauf hin, dass sie erst um 7:30 Uhr öffnen und wir zu früh seien. Wir wiesen fünfmal auf meine Ernährungsbeschränkungen hin (kein Rohes, kein Salz) und bekamen schließlich Krabben und rohen Kaviar serviert. Der Kellner riet uns: „Lassen Sie es einfach sein.“ Wir warteten über eine Stunde darauf, dass vier Desserts an unserem Tisch in der Lobbybar serviert wurden; zu allen Desserts wurde Marmelade gereicht, was in der Speisekarte nicht erwähnt war. Das Beste an diesem Ort ist die Lage, aber das war es auch schon.

Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt im Anassa und würden auf jeden Fall wiederkommen. Das Hotel ist unglaublich familienfreundlich, was das Reisen mit kleinen Kindern um einiges einfacher gemacht hat. Alle Mitarbeiter waren aufrichtig herzlich, gastfreundlich und immer hilfsbereit. Das Essen war hervorragend!!!! Alles, was wir während unseres Aufenthalts gegessen haben, war außergewöhnlich. Auch die Lage ist wunderschön, mit einem traumhaften Strand, an dem man sich wie auf einer Insel fühlt. Besonders gut haben uns die üppige Vegetation und die Blumen rund um das Resort gefallen, und das Zwitschern der Vögel den ganzen Tag über sorgte für eine sehr friedliche Atmosphäre. Es gibt nur ein paar Dinge, die verbessert werden könnten. Das Mittagsrestaurant ist von einigen Zimmern aus ein ziemlicher Fußweg entfernt, was besonders in der Mittagshitze schwierig ist, wenn man mit Kleinkindern oder Babys unterwegs ist. Auch der Buggy-Service des Hotels (Shuttles im Golfwagen-Stil) schien überlastet zu sein! Wir mussten einige Male etwa 10 Minuten auf die Abholung warten (obwohl das Hotel nur zu etwa 70 % ausgelastet war). Unser einziger weiterer Kritikpunkt war das Fehlen von Verdunkelungsvorhängen in den Zimmern. Das Sonnenlicht drang schon sehr früh herein, sodass wir jeden Morgen bereits um 6 Uhr wach waren. Das sind jedoch relativ kleine Kritikpunkte. Insgesamt ist das Anassa ein wunderschönes Hotel mit außergewöhnlichem Essen, fantastischem Personal und einer atemberaubenden Lage. Wir hatten einen wunderbaren Urlaub und würden es gerne Familien empfehlen, die einen entspannten Luxusurlaub suchen.

Das Resort liegt direkt am Strand und bietet eine großzügige und gepflegte Anlage. Es verfügt über einen wunderschönen Pool mit Meerblick sowie direkten Zugang zum Strand. Das gastronomische Angebot ist hervorragend und besticht durch hochwertige, köstliche Speisen. Wir wohnten in einem Studio mit atemberaubendem Meerblick und fanden es außergewöhnlich sauber und gepflegt. Die Einrichtungen, darunter das Spa, der Innenpool und der Fitnessraum, sind erstklassig. Vor allem aber ist der Service des Personals hervorragend.

Wir hatten insgesamt einen angenehmen Aufenthalt in diesem Resort. Das Anwesen ist riesig und erstreckt sich über ein sehr großes Gelände, was ihm eine großzügige und entspannte Atmosphäre verleiht. Das Hotel wurde wunderschön renoviert, und alles ist sehr sauber und außergewöhnlich gut gepflegt. Unser Zimmer war sehr groß, makellos sauber und gut mit allem ausgestattet, was wir brauchten. Der Reinigungsservice war ausgezeichnet – das Zimmer wurde zweimal täglich gereinigt, und die allgemeine Instandhaltung im gesamten Resort war beeindruckend. Negativ zu vermerken ist, dass der Poolbereich deutlich sauberer sein könnte. Die Pools wurden tagsüber nicht gereinigt, was das Gesamterlebnis beeinträchtigte. Es gibt einen eigenen Pool für kleine Kinder, aber viele Eltern entschieden sich dafür, mit ihren Kindern im Erwachsenenpool zu bleiben, was diesen laut und weniger entspannend machte. Der Strand ist wunderschön, aber sehr felsig, daher sind Wasserschuhe sehr zu empfehlen. Die Restaurants des Hotels sind extrem teuer, mit Preisen, die für das angebotene Niveau unangemessen erscheinen. Selbst Getränke am Pool sind überteuert. Ein weiterer zu berücksichtigender Punkt ist die Lage. Das Resort liegt sehr abgelegen, etwa eine Autostunde von Paphos entfernt. Die einzige Möglichkeit in der Nähe ist ein kleines Dorf in etwa 10 Minuten Entfernung mit einigen Tavernen. Insgesamt eignet sich dieses Resort am besten für Rentner oder Familien mit kleinen Kindern. Wenn Sie auf der Suche nach Nachtleben, Sehenswürdigkeiten in der Nähe oder einer lebhafteren Atmosphäre sind, ist dies möglicherweise nicht die beste Wahl. Wenn Sie jedoch Wert auf ein großes, sauberes und gut gepflegtes Resort in ruhiger Lage legen, könnte es eine gute Option sein.

Ein 5-Sterne-Hotel für jemanden, der noch nie in einem echten 5-Sterne-Hotel war Bei fast 1.300 € pro Nacht erwartet man ein makelloses, erstklassiges Luxuserlebnis. Stattdessen bietet dieses Hotel bestenfalls ein Erlebnis im Wert von 300 bis 400 €, das lediglich im 5-Sterne-Gewand getarnt ist. Lassen Sie mich ganz klar sagen: Der absolute Höchstwert dieses Aufenthalts liegt bei 300 bis 400 € pro Nacht. Alles, was darüber hinausgeht, ist eine reine finanzielle Illusion. Wenn Sie jemals in einer echten Luxusunterkunft übernachtet haben, werden Sie die Mängel hier fast sofort durchschauen. Wir wohnten in einer Suite mit privatem Pool, die sich als regelrechtes Goldfischglas herausstellte. Die Fotos versprachen exklusive Privatsphäre, doch in Wirklichkeit spähten die Nachbarn ständig direkt in unseren Poolbereich. Hier gibt es absolut keine Privatsphäre. Die Raumakustik ist erschreckend schlecht, da alle Zimmer durch Verbindungstüren miteinander verbunden sind. Wir waren regelrecht eingeklemmt: Auf der einen Seite konnten wir nachts ein benachbartes Paar streiten hören, und auf der anderen Seite wachte das Kleinkind eines anderen Paares schon vor 7:00 Uhr morgens auf. Durch diese schrecklichen Türen dringt einfach alles hindurch. Zu den baulichen Mängeln kam noch hinzu, dass der Boden unserer Dusche undicht war. Der Service und die Infrastruktur sind für das Gästeaufkommen schlichtweg nicht ausgelegt, was einmal mehr beweist, dass dieses Hotel bei weitem kein Haus ist, das vierstellige Preise pro Nacht rechtfertigt. Erstens die Restaurants: Die frühestmögliche Reservierung für das Abendessen in beiden Restaurants war erst um 21:30 Uhr. Meine Frau ist schwanger – eine schwangere Frau zu zwingen, bis Mitternacht auf das Abendessen zu warten, ist für ein Resort dieses Kalibers völlig inakzeptabel. Als wir dann endlich dort ankamen, standen wir 10 Minuten lang am Eingang des Restaurants und warteten darauf, einen Platz zu bekommen. Zweitens der Service am Pool: Wir warteten über eine halbe Stunde, bis das Poolpersonal uns überhaupt bemerkte und bediente. Drittens die Logistik: Bei der Abreise saßen wir wegen eines massiven Staus, der durch Busse verursacht wurde, eine halbe Stunde lang fest, nur um das Gelände zu verlassen. Zu allem Überfluss steckten wir bei unserer Rückkehr noch etwa 10 Minuten lang in einem weiteren Stau auf dem Hotelparkplatz fest. Der einzige Lichtblick war ein Mitarbeiter namens Mike – er war eine absolute Legende, sah, dass wir feststeckten, und sprang ein, um uns beim Parken zu helfen. Was mich zur Führung bringt. Der Geschäftsführer mag zwar einen soliden, effizient klingenden deutschen Nachnamen tragen, aber lassen Sie sich davon nicht täuschen – jede Spur von tatsächlicher Führungsstärke oder betrieblicher Kompetenz endet genau dort. Unter seiner Leitung wirkt das Hotel weniger wie ein gut geführtes Luxusresort, sondern eher wie ein chaotischer Zirkus, der von einem Komitee aus leicht überforderten Praktikanten geleitet wird. Der völlige Mangel an Aufsicht, fehlende Schulung und strukturelle Vernachlässigung kommen direkt von ganz oben. All dieses Feedback haben wir beim Auschecken hinterlassen. Ich hoffe aufrichtig, dass der Geschäftsführer endlich aufwacht oder ersetzt wird und die Dinge zum Wohle der neuen Gäste, die hierherkommen, in Ordnung gebracht werden – denn wir werden ganz sicher nicht wiederkommen. Spart euch das Geld. Das ist ein Premium-Preis für ein ausgesprochen mittelmäßiges Erlebnis im Wert von 300 €.