Astoria Hotel All Inclusive- Private Beach & Beach Club

**6/10 — A FLY IN THE CAKE. And that’s not even the biggest disappointment.** Yes, literally — we found a fly in a piece of cake at the Italian restaurant. The staff apologized, and we have no personal complaints about the waitress, but for a hotel proudly advertised as **“BEST 4 STAR HOTEL IN BULGARIA FOR 2025”**, it certainly leaves an impression. The hotel itself is clean, renovated and well maintained. Our room was spacious, housekeeping was excellent, the AC worked perfectly and the soundproofing was very good. However, comfort was disappointing. The pillows were extremely hard, the two-part mattress kept sliding apart, creating a nightly gap in the middle of the bed. We also had two single duvets instead of one double — and one of them actually ended up being used as a pillow. Food was the biggest disappointment. The main restaurant had a limited and repetitive selection with queues. The Italian restaurant was almost the same food: disappointing carbonara, Caesar salad with Chinese cabbage instead of romaine, and over-fried chicken. The Asian restaurant was somewhat better, although the sushi could be improved. The beach is genuinely good, with free sun loungers usually available in the morning. The beach bar staff were fast and polite. Overall, the hotel is decent, but **very overhyped**. After reading so many positive reviews and seeing the “BEST 4 STAR HOTEL” title, our expectations were much higher than the reality. **Overall: 6/10. Good beach and cleanliness, but definitely not what we expected from the “BEST 4★ HOTEL IN BULGARIA”.**

Für mich persönlich war es das beste Hotel, in dem ich je gewesen bin. Das Essen hier war das beste im Vergleich zu anderen Hotels, zum Beispiel in der Türkei. Der Fitnessraum ist ziemlich schön. Besonders gut hat mir das Animationsteam gefallen, weil die Mitarbeiter, die ich hier gesehen habe, so offen auf jeden Einzelnen eingegangen sind. Mir hat gefallen, wie sie jeden Tag ihre Shows aufgeführt haben, und sie waren jedes Mal gut vorbereitet. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen.

Ich möchte mich beim Astoria Hotel für einen fantastischen Aufenthalt bedanken. Ich war bereits zum dritten Mal hier! Was für ein tolles Erlebnis! Es ist der perfekte Ort für Komfort und Entspannung. Privatstrand mit eigenem Restaurant und einer Bar. Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Das Hauptrestaurant war bis ins kleinste Detail einfach großartig. Ein willkommener Food-Court für alle, die spät in der Nacht ankommen. Kostenlose Gepäckaufbewahrung nach dem Check-out, die man mehrmals nutzen kann – eine wirklich tolle Idee! Man darf das All-inclusive-Armband nach dem Check-out behalten, sodass man vor der Heimreise noch etwas trinken und essen kann. Ein großes Lob für die neuen Kaffeemaschinen und den verbesserten Reinigungsservice. Der entkoffeinierte Kaffee auf der Karte ist ein echter Lebensretter! Zimmer: Geräumig, sauber und schön eingerichtet. Es fehlten jedoch grundlegende Annehmlichkeiten wie ein Wasserkocher, Kaffee oder Tee. Manchmal kam abends ein unangenehmer Geruch aus dem Badezimmer. Er stammte allerdings nicht aus unserem Badezimmer. Italienisches Restaurant: 9/10 – Köstliches Essen und eine angenehme Atmosphäre. Lachs von hervorragender Qualität. Asiatisches Restaurant: 10/10 – Leckere und schön angerichtete Gerichte. Hervorragende Meeresfrüchte und Tom-Yum-Suppe! Hauptbuffet-Restaurant: 11/10 – Tolle Auswahl und Qualität. Gut zubereiteter Fisch, Rindfleisch und Lamm! Das Essen ist wie in einem 5-Sterne-Hotel! Ein besonderes Lob an den Küchenchef!! Überall nette Barkeeper, die sich bemühten, den bestmöglichen Service zu bieten (danke, Maksim und Dmitry!) Nun zu den „Aber“: 1) Bitte richtet einen Nichtraucherbereich am Strand ein und verbietet das Rauchen auf den Balkonen! Während des gesamten Aufenthalts konnten wir uns weniger als 15 Minuten auf dem Balkon aufhalten! In unserem Zimmer konnten wir wegen der schlechten Luft kaum atmen. Am Strand mussten wir uns mit anderen Leuten zusammentun und unsere eigene Nichtraucherzone schaffen, um dem ständigen Rauch zu entgehen. Überall Raucher! Wie eine Plage! Ich bin hierhergekommen, um mich zu entspannen und frische Luft zu atmen, nicht den Nikotinatem anderer Leute. Ekelhaft und ungesund! 2) Bitte säubert euren Privatstrand. Dort lagen jede Menge Zigarettenkippen und Glasscherben. 3) Eure neuen All-Inclusive-Armbänder sind so biologisch abbaubar, dass sie nicht länger als zwei Tage gehalten haben. Ich musste mir ein paar Mal neue besorgen. Insgesamt ist es das Ziel des Hotels, alles zu tun, damit man seinen Aufenthalt genießen kann. Mir hat es sehr gut gefallen. Die Lage ist großartig. Ich kann das Astoria wärmstens empfehlen!

Ich habe im Hotel Astoria einen hervorragenden Aufenthalt erlebt. Die Ausstattung ist erstklassig, die Zimmer sind sehr komfortabel und das Personal ist professionell und zuvorkommend. Die allgemeine Atmosphäre und die Qualität des Service haben zu einem großartigen Aufenthalt beigetragen. Außerdem schätzte ich die Reaktionsfreudigkeit der Hotelleitung und ihr Engagement für die Zufriedenheit der Gäste. Es ist ein zuverlässiges und gut geführtes Hotel, das ich jedem, der die Gegend besucht, wärmstens empfehlen kann.

First of all, I would like to express great respect for the people who manage this place, because it's certainly not an easy task. After reading both the positive and negative reviews, I can say that this hotel definitely evokes mixed emotions. The positives are the varied food, the three nice restaurants, and that's about it. However, after staying here for 10 days, you realize that the food becomes quite repetitive. Breakfast, snacks, lunch, and dinner are practically the same every day, with the only real difference being the desserts and pastries. The soft drinks are branded as Coca-Cola, but are they really? The juices from the dispensers taste completely different from the bottled Cappy juices. As for the cocktails, all the flavored syrups are non-alcoholic. Why? The staff are very friendly and helpful, and there are no problems when you need assistance. The hotel itself feels enormous. Fortunately, most guests spend their time at the beach, so the swimming pools are not too crowded. There is something for everyone: a 0.5 m children's pool, a swimming pool for laps, and a 1.4 m recreational pool. For families with children, I strongly recommend bringing water shoes because the beach is partly covered with pebbles and many shells. There is also a strip of shells when entering the sea. The rooms are clean, although even when we left the "Please clean the room" sign on the door, the housekeeping was barely noticeable. The beds were made and the bathroom mirror was wiped, but the sand brought back from the beach remained in the shower because there was no practical way to rinse it away. During our 10-day stay, the shower gel was hardly ever refilled, and it seemed that nobody was checking these supplies. Overall, despite the few issues mentioned above, I think this hotel is a good choice for a family holiday with children. The good weather certainly had a big influence on our overall experience. Although the hotel offers entertainment activities, in my opinion they are only average. Most of them take place in the morning and afternoon, with a short children's disco at 8:00 p.m. There is no option to leave your children in the Kids Club for more than two hours. Also, despite the posted opening hours, they are not respected. Sometimes the staff member arrives late, and other times the Kids Club closes earlier than scheduled.