Grecotel LUXME Kos

Wir sind gerade von unserem Urlaub im LUXME auf Kos zurückgekommen. Als Erstes möchte ich sagen, dass die Gastfreundschaft und der Service einfach großartig waren. Ich habe die ganze Woche über keinen einzigen unzufriedenen oder mürrischen Hotelmitarbeiter gesehen. Es ist mittlerweile ein All-inclusive-Resort – und das im wahrsten Sinne des Wortes! Keine lästigen Zusatzkosten, die Getränke sind erstklassig und das Essen – vom À-la-carte-Menü über das Buffet bis hin zu den Speisen am Pool – ist köstlich und schmackhaft! Was diesen Ort so besonders macht, sind die Menschen, die immer bereit sind, sich besonders ins Zeug zu legen, um zu helfen. Selbst als wir Probleme mit unserem Zimmer hatten, haben sie schnell reagiert, um diese zu beheben (besser als in manchen großen Hotelketten – und ich bin schon viel gereist!). Sie vermitteln einem wirklich das Gefühl, dass dein Komfort für sie an erster Stelle steht. Ich habe vor allem aufgrund des Hotelteams und des Services 5 Sterne vergeben, möchte aber darauf hinweisen, dass es sich um ein älteres Hotel handelt. Die Gemeinschaftsbereiche, die Lobby, die Bar, das Restaurant und die Außenbereiche sind fantastisch, renoviert und gut gepflegt. Das gilt jedoch noch nicht für alle Zimmer, von denen einige etwas abgenutzt und veraltet wirken, was mit entsprechenden Instandhaltungsproblemen einhergeht (die allerdings alle superschnell behoben werden, wenn man sie anspricht). Die Renovierungsarbeiten laufen noch, und wenn sie abgeschlossen sind, wird dieses Hotel spektakulär sein! Für Reisende, denen ein zweckmäßiges Zimmer ausreicht, wird das kein Problem sein, aber wenn Sie ein moderneres Zimmer wünschen, wählen Sie sorgfältig aus – oder lassen Sie sich einfach vom hervorragenden Service und den kulinarischen Genüssen des Hotels davon ablenken! Höflich geäußertes Feedback wird vom Hotelteam begeistert aufgenommen und schnell umgesetzt, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. So oder so: Wenn Sie auf der Suche nach einem All-inclusive-Hotel sind, in dem sich das Personal wirklich um Ihren Urlaub kümmert und Sie mit köstlichen Leckereien verwöhnt werden, dann sind Sie hier genau richtig.

Wir haben während der britischen Maiferien eine Woche mit unserer Familie im Lux Me Kos verbracht. Wir hatten damit gerechnet, dass das Hotel unglaublich voll sein würde, aber es wirkte zu keinem Zeitpunkt überfüllt, und die Atmosphäre war während unseres gesamten Aufenthalts wunderbar. Wir waren bereits 2024 zum ersten Mal dort und hatten eine so fantastische Erfahrung gemacht, dass wir beschlossen haben, dieses Jahr wiederzukommen. Ich freue mich, sagen zu können, dass alles genauso toll war, wie wir es in Erinnerung hatten. Der Service war von Anfang bis Ende außergewöhnlich. Das Essen war hervorragend, sowohl in den À-la-carte-Restaurants als auch im Hauptrestaurant, mit großer Auswahl und durchweg hoher Qualität. Auch die Getränkeauswahl war ausgezeichnet, mit zahlreichen Bars rund um das Resort und aufmerksamen Service überall, einschließlich der Strandbar. Unser Zimmer war geräumig, komfortabel und wurde jeden Tag makellos gereinigt. Das Unterhaltungsprogramm war fantastisch – tagsüber und abends fanden so viele Aktivitäten und Veranstaltungen statt, dass wir einfach nicht mit allem mithalten konnten, was angeboten wurde. Ein besonderer Dank gilt Vasilis, Kiryakos und Yannis, die das Hotel mit unglaublicher Professionalität, hohen Standards und einer aufrichtig herzlichen Art führen. Ihr Engagement spiegelt sich in jedem Aspekt des Gästeerlebnisses wider. Wir können das Lux Me Kos gar nicht genug empfehlen und freuen uns schon darauf, wiederzukommen.

We had a wonderful 10-day stay at this hotel and truly enjoyed our vacation. The hotel is beautiful, the atmosphere is relaxing, and the facilities are excellent. The only small downside was that the food, although good, could have been a bit more varied throughout our stay. What really made the difference was the outstanding service from the staff. Everyone was friendly, professional, and always willing to help, which made us feel welcome from the first day until the last. A very special thank you to xhoni prifti our dinner waiter. His kindness, positive attitude, and attention to detail made every evening a pleasure. He went above and beyond to make our dinners enjoyable and created unforgettable moments for our family. Thank you to the entire team for making our holiday so memorable. We would gladly return and highly recommend this hotel.

Ich hatte einen wunderschönen Aufenthalt im Grecotel LUXME Kos und kann es nur weiterempfehlen. Der Poolbereich und der Strand sind wunderschön, und das Resort ist wirklich sehr gepflegt. Überall herrscht eine entspannte Atmosphäre. Die À-la-carte-Restaurants, insbesondere das „Asiana“ und das „1930s“, waren hervorragend. Das Essen im gesamten Resort war von guter Qualität, und auch die Auswahl an Cocktails und Weinen war großartig. Das Personal hat den Urlaub erst richtig zu etwas Besonderem gemacht. Ein besonderer Dank geht an Cielo, Lope, Ewa und Konstantin, die sich alle über das Übliche hinaus engagiert haben, um unseren Aufenthalt zu etwas Besonderem zu machen. Sie waren freundlich, aufmerksam und haben uns das Gefühl gegeben, willkommen zu sein. Ein paar Punkte könnten verbessert werden: • Noch sind nicht alle Zimmer renoviert; • Das Buffet war gut, kann aber bei einem längeren Aufenthalt etwas eintönig werden; und • Das Abendprogramm könnte umfangreicher sein – der Konferenzraum wirkt dafür nicht als der richtige Ort. Insgesamt ein fantastischer Urlaub, und wir würden gerne wiederkommen.

Overall, we’ve had a lovely holiday and the hotel has so much potential, but in our opinion, it isn’t a 5 star hotel. The hotel itself is beautiful, with lovely grounds and excellent service. The staff have all been friendly and attentive. The rooms are comfortable but are very dated and definitely need a refurbishment to match the rest of the hotel! The biggest let down has been the evening entertainment. There is entertainment in the pool bar area most evenings, but it hasn’t been very good and lacks the atmosphere you’d expect from a 5 star resort. The hotel really needs a dedicated entertainment team to create a better experience for both adults and families. One evening, the kids disco and karaoke were both held in a conference room, which completely took away from the holiday atmosphere. It was held in a function room that felt like we had just walked into a social club! (See pictures attached). The karaoke only lasted an hour before the evening ended. Nothing else afterwards. There are so many beautiful outdoor spaces around the resort that could be used for live music, shows or family entertainment. It feels like a missed opportunity and with a few changes this hotel could be exceptional. The foundations are there, but the rooms and evening entertainment really need improving to justify the rating.