Fodele Beach & Water Park Holiday Resort

Oui, l'hôtel est bondé en haute saison, MAIS nous n'avons manqué de rien, ni au buffet ni au bar. Les temps d'attente sont quasi nuls. Le personnel est très sympathique et serviable ! Les espaces piscine sont immenses, mais les possibilités de s'allonger sont limitées. Cela est toutefois principalement dû au fait que certaines personnes les réservent sans en avoir vraiment besoin. Les chambres sont agréables et de bonne qualité. La salle de bains et la douche étaient d'ailleurs très agréables. Il y a toujours de la place à la plage. L'agence de location de voitures située à côté de l'hôtel est très pratique et compétente. Il y a actuellement un chantier à côté de l'hôtel, mais je ne peux pas me plaindre qu'ils agrandissent leurs locaux.

Waouh ! J'ai été impressionné dès que j'ai aperçu l'hôtel depuis l'autoroute, et encore plus à notre arrivée. Le personnel est incroyablement poli, professionnel et attentionné, le service est exceptionnel, et notre chambre était impeccable, avec une magnifique vue partielle sur la mer. Tout ici est incroyable : la plage, l’eau cristalline, les bars, les animations en soirée et les vues à couper le souffle tout autour du complexe. Nous avons voyagé dans de nombreuses destinations à travers l’Europe et dans le monde entier, mais la cuisine ici nous a vraiment époustouflés. La qualité, la variété et les saveurs sont tout simplement exceptionnelles. Ce qui nous a le plus surpris, c’est le souci du détail et l’attention sincère portée aux clients. Nous sommes arrivés tard dans la soirée, mais l’hôtel avait laissé un restaurant ouvert jusqu’à 23 h pour les clients arrivant tard, ce que nous avons beaucoup apprécié. Plus inattendu encore, ma compagne a reçu un magnifique gâteau d’anniversaire avec l’inscription « Joyeux anniversaire », alors que nous n’avions jamais mentionné son anniversaire à qui que ce soit. Nous avons été absolument émerveillés par ce geste attentionné. C'est l'une des meilleures expériences de vacances que nous ayons jamais vécues. Absolument tout – le complexe hôtelier, la plage, la cuisine, les bars, les animations et le personnel incroyable – était fantastique. Nous le recommandons vivement, et nous reviendrons sans aucun doute ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Pour l'instant, je séjourne à l'hôtel. Les installations sont superbes. Cependant, le chef cuisine tous les plats avec beaucoup d'huile sur le grill (par exemple, des œufs au plat baignant dans l'huile sur la plancha). Pourriez-vous lui dire que ce n'est pas nécessaire et lui demander d'utiliser moins d'huile afin que je puisse améliorer ma note à la fin de mon séjour ? Merci.

Nous avons séjourné au Fodele Beach Resort pendant sept nuits. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances, mais je ne pense pas que ce soit le complexe de luxe qu'il prétend être, surtout au vu du prix. Le personnel était toujours aimable et serviable, et le parc aquatique était génial : nos enfants l’ont adoré. L’une des petites attentions les plus sympathiques était le petit train qui emmène les clients faire le tour du complexe, car celui-ci est construit à flanc de colline. La plage est de sable, mais dès que l’on entre dans la mer, le fond est assez caillouteux ; il est donc conseillé de porter des chaussures de plage. Les chambres sont assez vieillottes et auraient bien besoin d’être rénovées. La nourriture était basique et répétitive, avec moins de variété que ce à quoi nous nous attendions, surtout en ce qui concerne les fruits frais. Nous avions également réservé une table au restaurant italien Ambrosia, mais malheureusement, il n’avait rien de spécial et nous a déçus. Les animations en soirée ont également été une déception. Sur sept soirs, nous n’avons apprécié que deux spectacles. Nous avons également remarqué qu’il y avait très peu d’informations disponibles à l’hôtel sur les attractions locales ou les excursions d’une journée. Il serait utile de disposer de brochures ou d’informations dans le hall afin que les clients puissent facilement voir ce qui est proposé. Il convient également de mentionner que la description de Jet2 fait état de plongée sous-marine et de plongée avec tuba, mais nous n’avons pas constaté que ces activités étaient proposées comme annoncé. De petits détails ont également nui au sentiment de luxe de l'hôtel, comme le papier toilette très dur. Ces éléments peuvent sembler mineurs, mais, pris dans leur ensemble, ils affectent l'expérience globale. Nous avons également trouvé des fourmis sur le lit de mon plus jeune fils la première nuit ; l'hôtel a réglé le problème le lendemain. Au final, nous avons apprécié nos vacances grâce au personnel sympathique et au parc aquatique, mais nous sommes repartis avec le sentiment que le complexe était trop cher par rapport à ce qu’il offre. À mon avis, il s’apparente davantage à un hôtel 4 étoiles qu’à un véritable complexe 5 étoiles de luxe.

First of all, in my opinion, this is by no means a five-star hotel. The best thing about Fodele Beach is undoubtedly its location. The main area by the pool and bar overlooks a beautiful bay with a stunning view. Those were honestly the only moments when I truly felt like I was at a luxury resort. Unfortunately, our room was a completely different story. We were given a very old and dated room with a strong musty, damp smell. Our balcony overlooked the back of the main restaurant, directly facing air-conditioning units and the service area. On top of that, the smell of fish and meat being cooked came straight into our room. We immediately asked to change rooms. After hours of delays and excuses, we met with the manager the following day. I cannot know whether there genuinely wasn’t another suitable room available in such a huge resort, but the way the situation was handled was extremely disappointing. One of the solutions offered was for my husband to sleep alone in a separate room far away, while I stayed in the original room with our children. Another solution was to move us to a smaller room that doesn't fit a family of 4. Is this really how a family vacation at a five-star resort is supposed to look? The main restaurant was another major disappointment. There is no adequate air-conditioning, making meals extremely hot and uncomfortable. The food itself was simply not good. There was plenty of it, but quantity does not equal quality. The ingredients seemed low-quality, the vegetables often didn’t taste fresh, and the selection of salads, fish and cheeses was surprisingly limited. Even our children struggled to find food they enjoyed. However, dinner at the Greek restaurant and the Grill restaurant was on a completely different level. Both the food and atmosphere were significantly better, and we really enjoyed our meals there. The pool was great, although there aren’t enough sunbeds for the number of guests, and many are “reserved” with towels for hours without actually being used. Entertainment for children was surprisingly limited. The kids’ club by the beach offered almost no real activities. During our stay, the main activity seemed to be coloring Pokémon printouts, which was disappointing for a family resort. The beach is beautiful, but bring water shoes because of the stones. The water sports are fun, but everything costs extra. We paid €100 for a jet-ski ride with two children, and the other activities weren’t cheap either. There is also a game room where every game costs around €2–3. It basically feels like a mini casino for children. The kids obviously enjoy it, but parents can easily find themselves spending another €200 during a week. The spa was okay and the massages were fine, but because it is located very close to the main pool, you can hear children shouting and playing during the treatment, which doesn’t exactly create a relaxing spa atmosphere. One final note: whoever manages the resort’s social media deserves a raise, because they are doing an incredible job. The hotel’s online presence creates a very luxurious, stylish and aspirational image that was a major part of what attracted us to the resort in the first place. What we discovered once we arrived, however, was that many of those beautiful images seem to focus heavily on the resort’s one exceptional private suite!!! And yes, that suite looks absolutely stunning, but it is in no way representative of the standard rooms or of the room we received. There is an enormous gap between the experience being sold on social media and the reality we encountered. When you book a five-star resort based partly on those images and then walk into an old, dated room smelling of damp, overlooking air-conditioning units and the back of a restaurant, it is hard not to feel misled. Great marketing, absolutely. But unfortunately, in our experience, the reality did not live up to the image being sold. We stayed at Fodele Beach as a group of six families, and unfortunately, the concerns raised in this review were shared by all of us.