Qawra Palace Resort & Spa

Een heel schoon hotel, onze kamer was geweldig, veel ruimte en een enorm balkon, hoewel je wel een beetje in het zicht lag vanuit de bar erboven... Het zwembad op de bovenste verdieping, exclusief voor volwassenen, was goed, met daaronder een ondiep gedeelte en een waterval op de achtergrond. We zaten, zoals geadverteerd, direct aan het strand, maar het was rotsachtig en er was nergens een plek om te zitten. Het water was daar zo helder, maar het was gewoon lastig om er te komen. Ik denk dat er bij aankomst misschien wat meer informatie had kunnen worden gegeven over de indeling van het hotel; toen we uitcheckten, hoorden we dat een medewerker aan nieuwkomers uitlegde waar alles zich bevond en welke verschillende restaurants en koffiebars er waren, maar wij hebben dit gemist, dus het hangt ervan af met welke medewerker je te maken hebt. Geweldige keuze aan eten. Over het algemeen een heel fijn hotel.

We zijn vanochtend aangekomen voor een verblijf van 10 dagen. Het personeel bij de receptie was vriendelijk en behulpzaam, de kamer is schoon en gelukkig werkt de airconditioning goed. Helaas wordt onze eerste indruk overschaduwd door een aantal ernstige problemen. De vloeren in het hele hotel zijn extreem glad en voelen echt onveilig aan. Mijn vrouw is hard gevallen in de gang die naar het restaurant leidt, en ik hoop dat ze zich niets heeft bezeerd. Het all-inclusive-arrangement is ook erg teleurstellend. Er zijn twee gezellige cafés op het terrein, maar voor beide moet extra worden betaald. Ik verwacht gewoon een fatsoenlijke cafeïnevrije filterkoffie, zoals gebruikelijk is in veel Spaanse hotels, maar er werd mij verteld dat er alleen Nescafé instant cafeïnevrije koffie beschikbaar is. De cafés zouden bij het all-inclusive-aanbod moeten zijn inbegrepen. Ook het aanbod aan frisdranken is uiterst beperkt. De lunch was lekker, maar ook hier vielen de gladde vloeren weer op en voelde de eetzaal overvol aan. Het zwembadgedeelte is eveneens overvol, met gasten die erg dicht op elkaar zitten, wat afbreuk doet aan wat een ontspannende vakantie-ervaring zou moeten zijn. Op basis van onze ervaringen tot nu toe voelt dit hotel veel meer aan als een driesterrenhotel dan als een viersterrenhotel. Een positief punt is dat de heer die helpt met de bagage uitzonderlijk is en zich bovenmatig inzet om gasten te helpen. Hij is een echte aanwinst voor het hotel. Ik zal mijn bezwaren kenbaar maken bij Jet2.

Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam, zowel de dag- als het nachtpersoneel. De dienstdoende manager op zaterdag 13 juni 2026: uitstekende klantenservice, altijd vrolijk en opgewekt, zeer behulpzaam. De schoonmaak liet te wensen over: de vloer was al 7 dagen niet schoongemaakt en de voorraad theesetjes was twee keer niet aangevuld. Het balkon was niet geveegd. Het animatieteam was geweldig. Al het barpersoneel was geweldig. Het hotel is schoon. Restaurant bij all-inclusive: geen bestek bij de ijsmachine, twee keer geen lepels voor de fruitsalade, twee keer geen Lurpak-boter beschikbaar. De schoonmaak moet worden verbeterd om aan de kwaliteit van het hotel te voldoen.

We hebben een heerlijk verblijf gehad in het QAWRA Palace Resort & SPA op Malta. Het hotel biedt fantastisch eten met een enorme verscheidenheid aan internationale gerechten, waaronder heerlijke sushi en themadiners uit verschillende landen. Het buffet bood elke dag een ruime keuze en de kwaliteit van het eten was uitstekend. De schoonmaakdienst was erg goed en de kamers werden tijdens ons hele verblijf schoon en netjes gehouden. Het personeel was vriendelijk, gastvrij en altijd behulpzaam. Een van de grootste pluspunten van het hotel is het grote aantal beschikbare zwembaden, waaronder buitenzwembaden, zwembaden op het dak en een overdekt spabad. De spa was een oase van rust en perfect na een lange dag. Het hotel bood ook livemuziek en avondentertainment, wat elke avond voor een gezellige en levendige sfeer zorgde. De ligging aan zee is prachtig en ideaal om te wandelen, te winkelen en bezienswaardigheden te bezoeken. Al met al is dit hotel een uitstekende keuze voor gezinnen en stellen die op zoek zijn naar lekker eten, entertainment, spafaciliteiten en een ontspannen vakantie op Malta. Ik heb een geweldige ervaring gehad met de beschikbare veganistische opties. De Nepalese chef-koks hebben echt hun best gedaan om heerlijke maaltijden voor mijn vastendag te bereiden. Ze hebben speciaal een pure vastencurry en dal gemaakt met veel zorg en toewijding, wat ik erg op prijs stelde. De bediening aan tafel was uitstekend en het personeel was erg vriendelijk en gastvrij. Speciale dank aan Bimala voor haar warme glimlach en vriendelijke gastvrijheid – ze zorgde ervoor dat we ons tijdens ons hele verblijf zo op ons gemak voelden. Ik raad deze plek ten zeerste aan vanwege het heerlijke eten, de geweldige service en de gezellige sfeer. Absoluut een van de beste plekken om te bezoeken!

We hebben een leuke tijd gehad. Een hotel met een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. In de periode dat wij er waren, waren er echter maar heel weinig bars om uit te kiezen. De bar bij het zwembad was mooi en open, maar de deur naar het terras was moeilijk te openen en iedereen had er moeite mee. Sommigen gaven het zelfs op en dachten dat hij kapot was. De bar had ook last van een afvoerprobleem en rook vreemd. Het personeel was weliswaar vriendelijk, maar niet bepaald snel, en er ontstonden al snel lange rijen, zelfs in maart. Het eten in het hoofdrestaurant was best goed. Als je van friet houdt, was dat niet geweldig, maar ik houd er niet van, dus ik vond het niet erg. Al het andere was prima. We hadden een geweldige kamer op de bovenste verdieping met uitzicht op zee. Het was fantastisch. Geen van de tv’s werkte echter. Maar nogmaals, ik vond het niet echt erg. Maar het was waarschijnlijk een van de beste kamers in het hotel, dus ik weet niet zeker hoe representatief dat was. Het hotel wordt duidelijk gerenoveerd, want sommige delen zijn modern en andere een beetje verouderd. Over het algemeen hadden we een zeer goede aanbieding en gebruikten we het als uitvalsbasis om het eiland te verkennen. We waren dus tevreden. Ik zou er in het hoogseizoen echter niet willen verblijven. De lobby is klein, het binnenzwembad piepklein. Het buitenzwembad is klein en het hotel is enorm groot.