Sealife Kemer Resort Hotel – All inclusive

We hebben enorm genoten van ons verblijf in uw hotel. Alles overtrof onze verwachtingen. Het appartement was schoon en comfortabel, het hotel ligt op slechts een korte wandeling van de zee, en het eten en drinken was vers, gevarieerd en van uitstekende kwaliteit. We willen ook graag de gastvrijheid en professionaliteit van het gehele hotelpersoneel benadrukken. Een speciaal woord van dank aan Bibi voor haar vriendelijkheid, zorgzaamheid en aandacht gedurende ons hele verblijf. Ze zorgde ervoor dat we ons echt welkom voelden. Ook het animatieteam heeft indruk op ons gemaakt. Ze waren ongelooflijk energiek, vriendelijk en zorgden altijd voor een leuke en positieve sfeer voor zowel volwassenen als kinderen. Bedankt dat jullie onze vakantie zo aangenaam hebben gemaakt. We hebben een geweldige tijd gehad en komen in de toekomst graag nog eens terug. We bevelen dit hotel van harte aan bij iedereen die op zoek is naar een ontspannen en onvergetelijke vakantie.

Alles was perfect! Vanaf het moment dat we bij het hotel aankwamen, werden we meteen omringd door liefde, zorg en steun. Sirin hielp ons met alles en beantwoordde al onze vragen, wat echt heel fijn was. De kamers en alle ruimtes waren schoon. Het uitzicht vanaf het strand op de bergen is adembenemend! Het eten was erg lekker, er was veel keuze en ook de desserts waren geweldig. Het avondprogramma was interessant en elke dag was er weer iets nieuws. De animatie was leuk; we vonden Salma erg aardig. Ze zorgde er voortdurend voor dat we het naar onze zin hadden, nam deel aan diverse activiteiten en was gewoon prettig in de omgang en straalde veel energie uit. We voelden ons hier heel goed en hebben een geweldige tijd gehad: gewoon even uitrusten en nergens aan denken, want het hotel regelde alles. Absoluut een aanrader!

Vermijd dit hotel als je je vakantie op prijs stelt. Dit is zonder twijfel het slechtste hotel waar ik ooit in Turkije heb verbleven. Ik begrijp echt niet hoe dit hotel zo’n hoge beoordeling kan hebben. Na hier een tijdje te hebben doorgebracht, is het uiterst moeilijk te geloven dat alle positieve beoordelingen oprecht zijn. De ervaring die wij hadden, kwam bij lange na niet overeen met wat je zou verwachten van een vijfsterren „Ultra All Inclusive“-resort. Ten eerste is dit hotel erg oud. De kamers zijn misschien wel gerenoveerd, maar de rest van het pand duidelijk niet. De lobby, de restaurants, de openbare ruimtes, de gangen en de faciliteiten zien er allemaal verouderd, versleten en verwaarloosd uit. De foto’s online wekken een totaal andere indruk dan wat je bij aankomst daadwerkelijk aantreft. Het hotel profileert zich als een Ultra All-Inclusive vijfsterrenresort, maar dat is ronduit misleidend. De kwaliteit van de ervaring rechtvaardigt de prijs die we hebben betaald niet. Naar mijn mening is dit hotel op zijn best drie sterren waard, zeker geen vijf. Onze kamer zag er relatief nieuw uit, maar was veel te klein voor drie volwassenen. Er was amper ruimte voor drie koffers, laat staan dat drie mensen zich er comfortabel konden bewegen. De badkamer was ongelooflijk klein – ongeveer één vierkante meter – en het was bijna onmogelijk om er comfortabel gebruik van te maken. Het gebrek aan ruimte maakte het hele verblijf frustrerend. Het eten was een andere grote teleurstelling. Het aanbod en de algehele kwaliteit kwamen bij lange na niet in de buurt van wat je van een luxe resort zou verwachten. Niets aan de eetervaring voelde premium of „Ultra All Inclusive“ aan. Gezien de prijs was het eten simpelweg onaanvaardbaar. Een van de grootste problemen was de communicatie met het personeel. De meeste medewerkers spraken Russisch, terwijl slechts een enkeling in staat was om goed in het Engels te communiceren. Voor een hotel dat beweert internationale gasten te verwelkomen, is dit verrassend en teleurstellend. Als iemand die geen Russisch spreekt, had ik voortdurend moeite om te communiceren met barmannen en andere medewerkers. Elk eenvoudig verzoek werd onnodig ingewikkeld. De strandervaring was al even teleurstellend. Er waren veel te veel mensen, en het hotel lijkt de toegang tot het strandgebied niet goed te controleren. Gasten van naburige hotels maakten gebruik van het strand van dit hotel en bezetten de ligbedden. Als betalende gast was het frustrerend om te zien dat er geen effectieve controle was op wie er gebruik maakte van de faciliteiten. Het was bijna onmogelijk om een vrij ligbed te vinden, tenzij je rond 7.00 uur ’s ochtends opstond om er een te reserveren. De ligbedden stonden extreem dicht op elkaar, waardoor er bijna geen persoonlijke ruimte overbleef. In plaats van het gevoel van een ontspannende strandvakantie, voelde het overvol en stressvol aan. Over het geheel genomen voldeed dit hotel totaal niet aan de verwachtingen die door de reclame en de prijsstelling waren gewekt. De verouderde faciliteiten, de piepkleine kamers, het slechte eten, de taalbarrière met het personeel, het overvolle strand en het gebrek aan organisatie maakten dit tot een van de meest teleurstellende hotelervaringen die ik ooit heb gehad. Ik zou dit hotel aan niemand aanbevelen.

We hebben een geweldige tijd gehad in het hotel, dankzij het animatieteam. Pauline, Salama, Salma, Serhat, Bilal en DJ Emre waren allemaal ontzettend vriendelijk, aardig en behulpzaam. Ze zorgden er altijd voor dat iedereen het naar zijn zin had en zorgden elke dag voor een geweldige sfeer. We hebben zoveel leuke momenten met hen beleefd, en ze hebben onze vakantie nog specialer gemaakt. Bedankt allemaal voor jullie energie, vriendelijkheid en onvergetelijke entertainment!

Ik ben erg teleurgesteld over de milieubeleid van dit hotel. Tijdens mijn verblijf heb ik herhaaldelijk opgemerkt dat het personeel opzettelijk een zwarte zak met brood en broodjes op het strand achterlaat om de vissen te voeren. Dit is uiterst onverantwoordelijk. Brood is geen natuurlijk voedsel voor vissen en kan hun spijsvertering ernstig schaden. Het vervuilt bovendien het water, omdat niet opgegeten stukjes zinken en gaan rotten, waardoor de waterkwaliteit verslechtert en het mariene ecosysteem wordt verstoord. Het op deze manier voeren van vissen stimuleert onnatuurlijk gedrag en schaadt het evenwicht van het lokale zeeleven. Bovendien is de aanpak van het schoonmaken van het strand onaanvaardbaar. In plaats van afval op de juiste manier in te zamelen en af te voeren, lijkt het vaak alsof het hotel erop vertrouwt dat de golven het „wegspoelen“. Dit is geen schoonmaken — het is simpelweg het probleem terug de zee in schuiven. Afval moet actief en verantwoord worden verwijderd, en niet aan de oceaan worden overgelaten. Een hotel op zo’n prachtige locatie zou zijn verantwoordelijkheid moeten nemen voor de bescherming van het milieu, in plaats van bij te dragen aan de aantasting ervan. Ik dring er bij het management met klem op aan om te stoppen met het voeren van vissen met brood en om een degelijk afvalbeheer in te voeren. Deze plek heeft veel potentieel, maar deze handelingen brengen zowel de gastbeleving als de natuurlijke omgeving aanzienlijke schade toe.