Astoria Hotel All Inclusive- Private Beach & Beach Club

**6/10 — A FLY IN THE CAKE. And that’s not even the biggest disappointment.** Yes, literally — we found a fly in a piece of cake at the Italian restaurant. The staff apologized, and we have no personal complaints about the waitress, but for a hotel proudly advertised as **“BEST 4 STAR HOTEL IN BULGARIA FOR 2025”**, it certainly leaves an impression. The hotel itself is clean, renovated and well maintained. Our room was spacious, housekeeping was excellent, the AC worked perfectly and the soundproofing was very good. However, comfort was disappointing. The pillows were extremely hard, the two-part mattress kept sliding apart, creating a nightly gap in the middle of the bed. We also had two single duvets instead of one double — and one of them actually ended up being used as a pillow. Food was the biggest disappointment. The main restaurant had a limited and repetitive selection with queues. The Italian restaurant was almost the same food: disappointing carbonara, Caesar salad with Chinese cabbage instead of romaine, and over-fried chicken. The Asian restaurant was somewhat better, although the sushi could be improved. The beach is genuinely good, with free sun loungers usually available in the morning. The beach bar staff were fast and polite. Overall, the hotel is decent, but **very overhyped**. After reading so many positive reviews and seeing the “BEST 4 STAR HOTEL” title, our expectations were much higher than the reality. **Overall: 6/10. Good beach and cleanliness, but definitely not what we expected from the “BEST 4★ HOTEL IN BULGARIA”.**

Osobiście uważam, że był to najlepszy hotel, w jakim kiedykolwiek byłem. Jedzenie tutaj było najlepsze spośród wszystkich hoteli, w jakich byłem, na przykład w Turcji. Siłownia jest całkiem niezła. Szczególnie podobała mi się ekipa animatorów, ponieważ byli bardzo otwarci na wszystkich gości, których tu spotkałem. Podobało mi się, jak codziennie występowali, i za każdym razem byli świetnie przygotowani. Polecam ten hotel.

Chciałbym podziękować hotelowi Astoria za wspaniały pobyt. Byłem tu już po raz trzeci! To było naprawdę wspaniałe doświadczenie! To idealne miejsce, jeśli chodzi o komfort i relaks. Prywatna plaża z własną restauracją i barem. Personel był miły i pomocny. Główna restauracja była po prostu świetna – dopracowana w każdym najdrobniejszym szczególe. Przyjazna strefa gastronomiczna dla osób przybywających późno w nocy. Bezpłatna przechowalnia bagażu po wymeldowaniu, z której można korzystać wielokrotnie – to świetny pomysł! Bransoletkę all inclusive można zatrzymać po wymeldowaniu, dzięki czemu przed powrotem do domu można jeszcze coś zjeść i wypić. Duży plus za nowe ekspresy do kawy i poprawę jakości usług sprzątania. Kawa bezkofeinowa w menu to prawdziwe wybawienie! Pokój: Przestronny, czysty i ładnie urządzony. Brakowało jednak podstawowych udogodnień, takich jak czajnik, kawa czy herbata. Czasami wieczorami z łazienki dochodził nieprzyjemny zapach. Nie pochodził on jednak z naszej łazienki. Restauracja włoska: 9/10 – Pyszne jedzenie i miła atmosfera. Łosoś doskonałej jakości. Restauracja azjatycka: 10/10 – Smaczne i ładnie podane dania. Doskonałe owoce morza i zupa tom yum! Główna restauracja bufetowa: 11/10 – Ogromny wybór i świetna jakość. Doskonale przyrządzone ryby, wołowina i jagnięcina! Jedzenie jak w pięciogwiazdkowym hotelu! Szczególne podziękowania dla szefa kuchni!! Wszędzie mili barmani, starający się zapewnić obsługę na najwyższym poziomie (dziękujemy Maksimowi i Dmitrijowi!) A teraz czas na „ale”: 1) Prosimy o wyznaczenie strefy dla niepalących na plaży i zakaz palenia na balkonach! Przez cały pobyt mogliśmy przebywać na balkonie krócej niż 15 minut! W pokoju nie dało się oddychać z powodu braku świeżego powietrza. Na plaży musieliśmy połączyć siły z innymi osobami i stworzyć własną strefę dla niepalących, aby uchronić się przed ciągłym dymem. Wszędzie palacze! Jak zaraza! Przyjechałam tu, żeby odpocząć i odetchnąć świeżym powietrzem, a nie nicotynowym oddechem innych ludzi. To obrzydliwe i niezdrowe! 2) Proszę posprzątać prywatną plażę. Było tam mnóstwo niedopałków i szkła. 3) Wasze nowe opaski „all inclusive” są tak biodegradowalne, że nie wytrzymały dłużej niż 2 dni. Kilka razy musiałam wymieniać je na nowe. Ogólnie rzecz biorąc, polityka hotelu polega na tym, by zapewnić wszystko, co potrzebne, aby goście mogli się dobrze bawić. Bardzo mi się to podobało. Lokalizacja jest świetna. Gorąco polecam hotel Astoria!

Mój pobyt w hotelu Astoria był wspaniałym doświadczeniem. Wyposażenie jest na najwyższym poziomie, pokoje są bardzo wygodne, a personel profesjonalny i troskliwy. Ogólna atmosfera i jakość obsługi sprawiły, że pobyt był naprawdę udany. Doceniam również szybkość reakcji kierownictwa oraz jego zaangażowanie w zapewnienie satysfakcji gości. Jest to niezawodny i dobrze zarządzany hotel, który gorąco polecam wszystkim odwiedzającym tę okolicę.

First of all, I would like to express great respect for the people who manage this place, because it's certainly not an easy task. After reading both the positive and negative reviews, I can say that this hotel definitely evokes mixed emotions. The positives are the varied food, the three nice restaurants, and that's about it. However, after staying here for 10 days, you realize that the food becomes quite repetitive. Breakfast, snacks, lunch, and dinner are practically the same every day, with the only real difference being the desserts and pastries. The soft drinks are branded as Coca-Cola, but are they really? The juices from the dispensers taste completely different from the bottled Cappy juices. As for the cocktails, all the flavored syrups are non-alcoholic. Why? The staff are very friendly and helpful, and there are no problems when you need assistance. The hotel itself feels enormous. Fortunately, most guests spend their time at the beach, so the swimming pools are not too crowded. There is something for everyone: a 0.5 m children's pool, a swimming pool for laps, and a 1.4 m recreational pool. For families with children, I strongly recommend bringing water shoes because the beach is partly covered with pebbles and many shells. There is also a strip of shells when entering the sea. The rooms are clean, although even when we left the "Please clean the room" sign on the door, the housekeeping was barely noticeable. The beds were made and the bathroom mirror was wiped, but the sand brought back from the beach remained in the shower because there was no practical way to rinse it away. During our 10-day stay, the shower gel was hardly ever refilled, and it seemed that nobody was checking these supplies. Overall, despite the few issues mentioned above, I think this hotel is a good choice for a family holiday with children. The good weather certainly had a big influence on our overall experience. Although the hotel offers entertainment activities, in my opinion they are only average. Most of them take place in the morning and afternoon, with a short children's disco at 8:00 p.m. There is no option to leave your children in the Kids Club for more than two hours. Also, despite the posted opening hours, they are not respected. Sometimes the staff member arrives late, and other times the Kids Club closes earlier than scheduled.