Ikos Dassia Hotel

Our stay at Ikos Dassia was simply exceptional. We have stayed at many luxury hotels over the years, but this resort truly ticked every single box. Everything is incredibly well organised, and the attention to detail from the entire team makes you feel genuinely cared for from the moment you arrive. A very special thank you goes to Bruna at the reception. She was absolutely extraordinary and made us feel less like guests and more like friends visiting Greece. Her warmth, professionalism, and genuine kindness stood out immediately. What made our experience even more special was that she took the time to check in on us throughout our stay. Every restaurant was outstanding, with exceptional food, beautiful presentation, and impeccable service. We would especially like to thank the wonderful staff members who made every meal memorable with their friendliness, professionalism, and great sense of humour: * Pantelis at Anaya Restaurant * Eirini at Provence Restaurant * Panos and Morgane at Enoteca Restaurant * Milosz and George at Ouzo Restaurant Each of them went above and beyond to make us smile and ensured that every visit was enjoyable. Thank you to the entire Ikos Dassia team for creating such an unforgettable holiday. We left with wonderful memories and cannot wait to return. Highly recommended!

Our stay at Ikos Dassia was, without question, the best family holiday we've ever had. We'd read a Google review on the drive from Corfu airport describing the resort's attention to detail and complimentary personalised touches, and wondered if it could really live up to that. It did, from the very first moment. We arrived just before 9pm, tired after a day of travel with young children, and Elias at front of house simply asked if we'd eaten. He waived check-in altogether and sent us straight to dinner. That small act of compassion told us immediately that Ikos Dassia was somewhere genuinely caring, not just efficient. What followed over the next six days only got better. We mentioned the review we'd read and how we'd already experienced it ourselves that first evening, and it was clear the feedback meant something real to the staff, not as a box-ticking exercise, but as a point of pride. Elias had checked our bookings ahead of each restaurant visit, and we were treated to personalised touches including bottles of champagne, off-list wines, and an off-menu lobster at Provence. The generosity culminated in a call from Yannis in back-of-house management, who kindly upgraded our room, complimentary, for our final two nights. Elias deserves a special mention. His care, compassion, generosity and attention to detail defined our holiday. We'd also like to thank: - **Becca** and **Melissa** in the lobby and lobby bar, who looked after us consistently throughout our stay - **Cristina, Grami and Eleini** in the kids' club and crèche, who were outstanding — we always felt completely safe leaving our children with them - The restaurant teams: **Camara** at Anaya, **Dimitris** at Provence, **Dimitris** at Fresca, and **Dimitris, George and Christopher** at the Grill House - The entertainment team, whose kids' shows were fantastic, particularly the performance on the evening of 3/8/26 We've come away with memories that will last a lifetime, and it's entirely down to the people who made every day feel personal, warm and genuinely cared for.

Nasz pobyt w Ikos Dassia był bez wątpienia jednym z najbardziej wyjątkowych urlopów, jakie kiedykolwiek przeżyła nasza rodzina. Sam ośrodek jest absolutnie piękny – oferuje wyjątkowe udogodnienia, znakomite restauracje, oszałamiającą okolicę oraz obsługę, która nieustannie przewyższa oczekiwania. Jednak tym, co naprawdę sprawiło, że nasze wakacje były niezapomniane, był jeden niezwykły członek zespołu Deluxe Concierge: Elias. Gościnność często mierzy się standardami i procedurami, ale Elias zapewnił coś znacznie wykraczającego poza to. W każdej interakcji okazywał autentyczną troskę, życzliwość i serdeczność. Od codziennego sprawdzania, czy wszystko jest w porządku, po przemyślane niespodzianki, które organizował przez cały nasz pobyt – sprawił, że nasza rodzina czuła się naprawdę doceniona i otoczona troską. Największe wrażenie zrobiło na nas to, że jego życzliwość nigdy nie wydawała się wymuszona ani transakcyjna. Szczerze troszczył się o wrażenia naszej rodziny i nieustannie wykraczał poza swoje obowiązki, aby zapewnić nam idealny pobyt. Przewidywał nasze potrzeby, zanim jeszcze zdążyliśmy o coś poprosić, i sprawiał, że każdy dzień był wyjątkowy. Przez lata zatrzymywaliśmy się w wielu luksusowych hotelach i kurortach, ale to właśnie ludzie tacy jak Elias sprawiają, że te najlepsze wyróżniają się na tle pozostałych. Jest on chlubą zespołu Deluxe Concierge, chlubą Ikos Dassia i wspaniałym przykładem tego, jak wygląda prawdziwa gościnność. Kiedy będziemy wspominać czas spędzony na Korfu, zapamiętamy ten piękny ośrodek, niesamowite jedzenie i oszałamiające otoczenie. Już tęsknimy za Ikos Dassia i nie możemy się doczekać powrotu.

Zatrzymaliśmy się w hotelu Ikos Dassia na tydzień i zapłaciliśmy około 4 000 funtów, wliczając przeloty i transfery. Biorąc pod uwagę tę cenę, uznałem, że ogólnie był to dobry stosunek jakości do ceny. Jednak po rozmowach z gośćmi, którzy płacili ponad 1 000 euro za noc, byłbym rozczarowany, gdybyśmy zapłacili tyle samo. Sam ośrodek jest piękny. Nasz pokój dwuosobowy typu Superior był przestronny, czysty i miał uroczy boczny widok na morze. Personel był niezmiennie przyjazny i troskliwy, plaża była doskonała, a leżaki i ręczniki były bardzo wysokiej jakości. Bezpłatne sporty wodne i możliwość korzystania z samochodu Mini przez cały dzień były świetnymi dodatkami. Bufet był naprawdę imponujący i należał do najlepszych bufetów hotelowych, z jakimi miałem do czynienia, oferując ogromny wybór i składniki wysokiej jakości, w tym kotlety jagnięce, ceviche z labraksa, sushi, pizzę pieczoną na kamieniu, świeże ryby i steki. Karta win również była całkiem przyzwoita jak na ośrodek typu all-inclusive. Największym rozczarowaniem było jedzenie poza bufetem. Nieograniczone posiłki à la carte, reklamowane jako menu opracowane przez szefów kuchni z gwiazdkami Michelin, po prostu nie mają jakości restauracyjnej. Wiele dań sprawiało wrażenie masowej gastronomii, w której większy nacisk kładziono na wygląd niż na smak. „Kleftiko” w greckiej restauracji to mielona jagnięcina zawinięta w ciasto filo, a nie tradycyjne kleftiko; stek w Enoteca był suchy i trudny do przeżucia, jakby został wcześniej ugotowany, a potem podgrzany; krewetki czosnkowe nie miały ani czosnku, ani przypraw, a kalmary były ewidentnie mrożone i smażone w głębokim tłuszczu. Jedzenie przy basenie i na plaży również rozczarowało, oferując takie potrawy jak mrożone skrzydełka z kurczaka. Jeśli wakacje all-inclusive to Twój typowy styl spędzania urlopu, rozumiem, dlaczego wiele osób uwielbia Ikos. Jeśli jednak szczególnie cenisz autentyczne jedzenie wysokiej jakości i zazwyczaj szukasz najlepszych lokalnych restauracji oraz tradycyjnych potraw, to miejsce może nie spełnić Twoich oczekiwań. Mam również nietolerancję laktozy, z czym nie zawsze radzono sobie właściwie. Kilkakrotnie zamawiałam kawę z mlekiem migdałowym, a podano mi zamiast tego mleko krowie, a pewnego razu podano mi śniadanie innego gościa zawierające ser. Na szczęście mam nietolerancję, a nie alergię, ale w tej kwestii należy zwracać większą uwagę na szczegóły. Mieliśmy również poważny problem z klimatyzacją. Pierwszej nocy nie chłodziła ona prawidłowo pokoju i bardzo źle spaliśmy. Natychmiast to zgłosiliśmy i przybył technik, ale mimo że spędził około 20 minut na sprawdzaniu urządzenia, problem pozostał. Następnego ranka ponownie złożyliśmy skargę i powiedziano nam, że technik przyjechał, gdy byliśmy na śniadaniu, a przyczyną była pozostawiona otwarta drzwi balkonowe, co było nieprawdą i nie miało sensu, biorąc pod uwagę, że system w ogóle nie działa, gdy drzwi są otwarte. Mieliśmy wrażenie, że nas zbywano, zamiast właściwie zbadać sprawę. Dopiero gdy zgłosiliśmy sprawę do konsjerża i wyszliśmy na cały dzień, problem został w końcu naprawiony, co pokazało, że usterka istniała od samego początku. Na pochwałę zasługuje fakt, że kierownik dyżurny odtąd codziennie nas odszukiwał, aby upewnić się, że wszystko jest w porządku, a nawet wysłał do naszego pokoju spersonalizowaną mapę na nasz dzień spędzony w Mini – był to miły gest. Ogólnie rzecz biorąc, Ikos Dassia to piękny ośrodek z doskonałą obsługą i udogodnieniami, a my spędziliśmy tam miłe wakacje. Jednak naszym zdaniem jedzenie i niektóre aspekty obsługi nie uzasadniają bardzo wysokich stawek za nocleg, które płaci wielu gości.

Najwspanialszy pobyt w hotelu Ikos Dassia! Nie mam wystarczająco dobrych słów, by opisać ten hotel! Jestem na diecie bezglutenowej i bezmlecznej i naprawdę gorąco polecam ten hotel. Salomi, kierowniczka działu gastronomii, jest prawdziwym skarbem dla firmy. Zrobiła wszystko, co w jej mocy, aby każda restauracja mogła dostosować się do moich potrzeb żywieniowych – kontaktowała się z nimi przed naszymi rezerwacjami, a nawet rozmawiała z cukiernikiem, który każdego wieczoru przygotowywał dla mnie specjalne desery. Salomi to niezwykle miła i troskliwa kobieta, która doskonale wykonuje swoją pracę. Nie możemy jej wystarczająco podziękować za to, że każdy posiłek podczas tych wakacji był tak niesamowity. Jeszcze raz dziękuję :)