Wave Resort

Absolutnie wyjątkowy ośrodek! Wszystko przerosło nasze oczekiwania – od oszałamiającego, nowoczesnego wystroju i nieskazitelnie czystych pokoi po wyśmienite jedzenie i niezwykle przyjazny personel. Baseny, spa i ogólna atmosfera to czysty luksus. Każdy szczegół został starannie dopracowany, dzięki czemu jest to idealne miejsce na relaks i odpoczynek. Bez wątpienia jeden z najlepszych kurortów w Bułgarii. Nie możemy się doczekać powrotu!

If you’re unsure, book this resort. We travelled as a couple with our 3 year old and honestly it was one of our best stays to date. It was family friendly with plenty of activities for the young kids. There was a water park with slides, a games room, a playground outdoors, kids club, a play centre indoors and small baby friendly pools. The food from the all inclusive restaurant was plentiful with many options and even had a section for little people with kid friendly meals, formula and purées for them. The dessert section was to die for. The staff go out of their way to please you and there is pools galore. The room was massive (double sea side view) and was enough space for our family of three. The location was good for us. However, if you are all about partying then this may not be your type of resort as it’s family friendly and about 15-20 mins from Pomorie or Nessebar. For those who are into fitness, the gym is state of the art and my husband enjoyed it so much he went everyday. They even provide sports drinks! Given a choice, I’d return again. The resort even let you use all the facilities including food after checkout which means you still get to enjoy until it’s time to leave for the airport if you have a late night flight like we did. Thank you Wave Resort, we can’t thank you enough.

To już mój drugi pobyt w tym hotelu i po raz drugi jestem rozczarowany postawą personelu recepcji. Dwa razy pytałem o mój pokój i możliwość wcześniejszego zameldowania w ramach płatnej usługi dodatkowej, ale nikt nie podjął żadnego wysiłku, aby mi pomóc. Moim zdaniem personel w hotelu pięciogwiazdkowym powinien przynajmniej wykazać się zainteresowaniem pomocą gościom, zamiast po prostu ignorować lub odrzucać ich prośby. Niestety, to będzie mój ostatni pobyt w tym miejscu. Wolałbym wybrać hotel, w którym personel szczerze stara się pomóc gościom, zamiast zachowywać się niegrzecznie lub arogancko. A tak przy okazji, jeśli niektórzy członkowie personelu nie potrafią komunikować się z gośćmi z szacunkiem, być może praca w recepcji nie jest dla nich odpowiednim stanowiskiem. Kierownictwo hotelu powinno to poważnie rozważyć. AKTUALIZACJA: Recepcjonista niegrzecznie upierał się, że sformułowanie „zameldowanie po godz. 15:00” oznacza, iż hotel może zameldować gości praktycznie o dowolnej porze. To po prostu nieprawda. „Po godz. 15:00” oznacza, że zameldowanie rozpoczyna się po godz. 15:00, a nie że hotel ma nieograniczony czas na udostępnienie zarezerwowanego pokoju. Jeśli Państwa personel będzie nadal fałszywie przedstawiał prawa konsumentów wynikające z prawa UE i udzielał gościom wprowadzających w błąd informacji, złożę formalną skargę do Europejskiego Centrum Konsumenckiego (ECC-Net) oraz odpowiednich bułgarskich organów ochrony konsumentów. Goście mają prawo do otrzymania rzetelnych informacji na temat swoich praw wynikających z umowy, a nie zmyślonych interpretacji prawa.

Our stay at this hotel was absolutely perfect from start to finish. Everything was spotless, and the cleanliness throughout the hotel was exceptional. The food was delicious, with a great variety of fresh, high-quality dishes that we looked forward to every day. What truly made our stay special was the incredible staff. Every member of the team was warm, welcoming, and genuinely friendly, always going above and beyond to make sure we had everything we needed. We couldn't have asked for a better experience and would highly recommend this hotel to anyone looking for a relaxing and enjoyable stay. We will definitely be returning!

Ośrodek The Wave Resort w Bułgarii to naprawdę imponujący ośrodek turystyczny, oferujący doskonały stosunek jakości do ceny. Zatrzymaliśmy się tam w dniach od 22 do 29 lipca 2026 roku. Personel recepcji zapewnił nam bardzo serdeczną, pogodną i sprawną obsługę. Żadne prośby nie stanowiły dla nich problemu. Zapłaciliśmy niewielką dopłatę za pokój rodzinny z dwiema sypialniami i byliśmy zachwyceni, że przydzielono nam pokój typu „swim-up” z widokiem na lagunę na pierwszym piętrze – była to naprawdę przestronna przestrzeń. Obsługa pokojowa była na najwyższym poziomie – nasz pokój był sprzątany codziennie. Klimatyzacja działała bardzo sprawnie. Mała lodówka była codziennie uzupełniana bezpłatnymi smakołykami. Wybór potraw był znakomity – ogromna różnorodność dań, pięknie podanych, zaspokajających każdy gust i potrzebę. Miło było obserwować, jak ciepłe potrawy przygotowywane są na różnych wyspach kulinarnych rozmieszczonych w jadalni. Kucharze, kelnerzy i kelnerki byli bardzo uważni i pogodni. Jeśli ktoś spóźnił się na śniadanie w jadalni, w bistro czekał duży wybór potraw i napojów. Bardzo smakowała nam bułgarska kolacja à la carte w oddzielnej sali jadalnej. Jedzenie i obsługa były na najwyższym poziomie – to był niezapomniany wieczór. Pomiędzy głównymi posiłkami duża strefa przekąskowa przy dalszym basenie oferowała szeroki wybór potraw i napojów. Jest to rozległy kompleks wypoczynkowy i zawsze łatwo było znaleźć grupę wolnych leżaków, szczególnie w strefie dla dorosłych (powyżej 16 lat). Jednak wymóg „tylko dla dorosłych” wymagał ścisłego nadzoru, ponieważ każdego dnia kilka rodzin ignorowało ograniczenia wiekowe i przyprowadzało bardzo małe dzieci. Na szczęście większość ratowników (niestety nie wszyscy) była bardzo czujna i grzecznie prosiła te rodziny o przeniesienie się do jednej z wielu innych stref basenowych. Tereny basenowe są rozległe, a strefa wodnych zabaw i zjeżdżalnie w aquaparku cieszą się dużą popularnością. Jeśli wydaje się to zbyt hałaśliwe (czasami muzyka odtwarzana przez entuzjastyczny „zespół animatorów” jest nieco zbyt głośna w pobliżu strefy wodnych zabaw i aquaparku), łatwo jest znaleźć spokojniejsze miejsce w kąciku dla dorosłych. Ośrodek znajduje się blisko plaży nad Morzem Czarnym, a kąpiel w ciepłej wodzie była prawdziwą przyjemnością. Ta prywatna plaża również oferuje mnóstwo leżaków i parasoli. W ośrodku Wave jest wystarczająco dużo atrakcji, by zająć osoby w każdym wieku. Z widocznych w oddali prac budowlanych jasno wynika, że z czasem miejsce to stanie się większym ośrodkiem wypoczynkowym. Pewnego dnia pojechaliśmy taksówką do miasta Nesebyr, wpisanego na listę UNESCO – to atrakcja, której nie można pominąć. Po kolacji koniecznie trzeba obejrzeć kolorowy pokaz dźwięku i światła przy fontannie. Wieczorny program rozrywkowy wydawał się bardzo popularny. Różne bary działają bardzo sprawnie. Ogólnie rzecz biorąc, cały personel był bardzo wesoły i pomocny. To sprawiło, że były to naprawdę niezapomniane wakacje. Mała rada – warto odświeżyć znajomość języka bułgarskiego i używać go w codziennych rozmowach. Jest to bardzo mile widziane. Wyjazd był bardzo smutny, ale dodatkowym atutem był zaledwie 30-minutowy transfer na lotnisko, co bardzo nam pomogło.