Hard Rock Hotel Davos

Tivemos uma estadia muito agradável. O pessoal, especialmente o Alejandro e a Anna na receção, foi extremamente simpático e acolhedor. As instalações do spa eram muito boas e o pequeno-almoço oferecia uma seleção variada. A localização é conveniente e bem situada. O atendimento ao hóspede também foi excelente, com uma comunicação rápida e prestável por e-mail. A disponibilização de um berço e de um frigorífico foi tratada de forma simples e sem qualquer complicação. Merece também uma menção especial o funcionário do restaurante Sessions que se encarregou da triagem — foi muito profissional e tratou de tudo com eficiência. No geral, foi uma experiência confortável e bem gerida.

Não há nada a apontar à equipa, às instalações ou ao serviço; tive uma estadia fantástica neste hotel. O serviço prestado pelo Alejandro e pela Coreina foi excecionalmente bom, mas toda a equipa foi encantadora. Os quartos eram muito agradáveis e bem conservados; a única crítica é que não havia chaleira nem comodidades para preparar bebidas, e as camas não eram das mais confortáveis, mas, tirando isso, foi tudo ótimo. A área do spa era linda e, mais uma vez, o serviço lá foi excelente. Ficaria com todo o gosto aqui novamente

No meio da agitação, mas num recanto tranquilo. Confortável, mas mantendo o ambiente característico de um Hard Rock Hotel. No geral, é um bom hotel e o spa e a piscina foram muito apreciados. Mas os quartos precisam de alguns ajustes — as tomadas elétricas são muito escassas e estão situadas mesmo ao nível do chão, em vez de estarem num local onde se possa realmente alcançá-las e carregar os dispositivos (sem opção USB). A varanda tem uma vista fantástica, mas, da cadeira confortável, não se vê nada, pois está posicionada de forma a bloquear a vista. Um ponto forte em geral é a equipa — simpática e internacional! Obrigado!

O nosso local preferido por excelência — para tudo! Desde que o Hard Rock Hotel Davos abriu as suas portas, tornou-se o nosso destino de eleição — tanto a nível profissional como pessoal. Ao longo dos anos, organizei inúmeros eventos de grupo, jantares, aperitivos e reuniões lá, e todas as experiências foram excecionais. O hotel combina com naturalidade um ambiente vibrante e único com o profissionalismo e a atenção aos detalhes que se esperaria de um espaço de classe mundial. Uma das muitas coisas que tornam este hotel tão prático é a sua localização mesmo no coração de Davos. A sua localização central torna-o incrivelmente de fácil acesso, quer chegue para um evento de negócios ou para uma estadia privada — tudo fica mesmo à sua porta. No que diz respeito aos eventos, não tenho palavras suficientes para elogiar a Denise. Ela é simplesmente excecional. Desde a primeira chamada de planeamento até ao momento em que o último hóspede parte, ela é organizada, proativa, criativa e é sempre um prazer trabalhar com ela. Nenhum pedido é demasiado grande ou pequeno — ela vai genuinamente além do esperado em todas as ocasiões, e isso reflete-se na execução impecável de todos os eventos que realizámos lá. No local, o Ricardo, da equipa de serviço, é uma verdadeira joia. A sua atitude calorosa e profissional e o cuidado genuíno com os hóspedes fazem com que cada visita seja especial. É o tipo de pessoa que se lembra dos pequenos detalhes e que traz sempre um sorriso ao ambiente. Na verdade, toda a equipa é consistentemente prestável, simpática e atenciosa — sente-se sempre genuinamente bem-vindo. Após um dia agitado de reuniões ou eventos, o spa é a forma perfeita de relaxar. É uma instalação maravilhosa e um verdadeiro destaque de qualquer estadia — quer estejas lá a trabalho ou lazer. Para além dos eventos, também tive o prazer de ficar hospedado no hotel a título particular em várias ocasiões — e nunca me canso. Os quartos, o ambiente, a comida, a energia — tudo se combina na perfeição. Se procura um local em Davos que cumpra todas as expectativas — seja para eventos de negócios, celebrações privadas ou uma estadia memorável — não precisa de procurar mais. O Hard Rock Hotel Davos está numa categoria à parte.

Adorámos todo o ambiente O Hard Rock Hotel em Davos tem mesmo um ambiente especial. O design é muito bonito e, pode-se dizer, um pouco único. O que já cria o cenário ideal para todas as outras coisas fantásticas. O que adorámos: - O pacote completo de comodidades: o hotel tem imensas coisas agradáveis para oferecer (até se pode pedir uma guitarra para o quarto), mas o nosso favorito foi o spa, onde as crianças são permitidas até uma determinada hora - A localização: fica mesmo no centro de Davos, pelo que tanto o Parsenn como o Jakobshorn são de fácil acesso - A orientação para o cliente: para ser sincero, foi uma pessoa em particular que fez uma enorme diferença na experiência, um senhor chamado Erik (leia mais sobre ele no final da avaliação) Alguns aspetos a melhorar: - É como um labirinto: francamente, o hotel poderia beneficiar de mais sinalética indicando como chegar aos locais (por exemplo, tivemos de procurar bastante para encontrar o elevador «B», que é o único que vai para a zona do spa e dos cacifos de esqui) - O check-in foi um pouco confuso: duas pessoas tentaram «ajudar-nos» com o check-in, ambas dirigindo as suas perguntas a mim, pelo que tive de tentar dividir a minha atenção entre elas; apesar de a minha mulher também estar presente, não a envolveram na conversa; isto, depois de 2,5 horas de viagem de carro, foi um pouco irritante, para ser sincero (mas a situação foi rapidamente resolvida) * Quanto ao Erik, queremos apenas expressar-lhe um enorme agradecimento por ter tornado a nossa experiência no Hard Rock Hotel - Davos realmente agradável. Ele foi incrivelmente prestável durante toda a estadia, ajudando-nos a chegar ao nosso quarto e a transportar algumas das coisas que trouxemos. Foi paciente, atencioso, generoso e divertido. Ele tornou a experiência verdadeiramente especial, e gostaria que a gerência do hotel ficasse a par disto. Obrigado, Hard Rock Hotel - Davos, por me ajudar a passar um fim de semana prolongado fantástico por ocasião deste aniversário marcante! 5/5