Wave Resort

Um resort absolutamente fantástico! Tudo superou as nossas expectativas — desde o deslumbrante design moderno e os quartos impecáveis até à comida excecional e ao pessoal incrivelmente simpático. As piscinas, o spa e o ambiente em geral são puro luxo. Cada detalhe foi cuidadosamente pensado, tornando-o o local perfeito para relaxar e descontrair. Sem dúvida, um dos melhores resorts da Bulgária. Mal podemos esperar para voltar!

If you’re unsure, book this resort. We travelled as a couple with our 3 year old and honestly it was one of our best stays to date. It was family friendly with plenty of activities for the young kids. There was a water park with slides, a games room, a playground outdoors, kids club, a play centre indoors and small baby friendly pools. The food from the all inclusive restaurant was plentiful with many options and even had a section for little people with kid friendly meals, formula and purées for them. The dessert section was to die for. The staff go out of their way to please you and there is pools galore. The room was massive (double sea side view) and was enough space for our family of three. The location was good for us. However, if you are all about partying then this may not be your type of resort as it’s family friendly and about 15-20 mins from Pomorie or Nessebar. For those who are into fitness, the gym is state of the art and my husband enjoyed it so much he went everyday. They even provide sports drinks! Given a choice, I’d return again. The resort even let you use all the facilities including food after checkout which means you still get to enjoy until it’s time to leave for the airport if you have a late night flight like we did. Thank you Wave Resort, we can’t thank you enough.

Esta é a minha segunda estadia neste hotel e, pela segunda vez, fiquei desapontado com a atitude dos funcionários da receção. Perguntei duas vezes sobre o meu quarto e a possibilidade de fazer o check-in antecipado como um serviço extra pago, mas ninguém fez qualquer esforço para me ajudar. Na minha opinião, os funcionários de um hotel de cinco estrelas deveriam, pelo menos, mostrar algum interesse em ajudar os hóspedes, em vez de simplesmente ignorarem ou recusarem os seus pedidos. Infelizmente, esta será a minha última estadia aqui. Prefiro escolher um hotel onde os funcionários se esforcem genuinamente por ajudar os hóspedes, em vez de se comportarem de forma rude ou arrogante. E, já agora, se alguns membros do vosso pessoal não são capazes de comunicar respeitosamente com os hóspedes, talvez trabalhar na receção não seja o cargo certo para eles. Isto é algo que a gerência do hotel deveria considerar seriamente. ATUALIZAÇÃO: O recepcionista insistiu de forma rude que «check-in após as 15:00» significa que o hotel pode fazer o check-in dos hóspedes a qualquer hora. Isso simplesmente não é verdade. «A partir das 15:00» significa que o check-in começa a partir das 15:00, não que o hotel tenha tempo ilimitado para disponibilizar o quarto reservado. Se o vosso pessoal continuar a deturpar os direitos dos consumidores ao abrigo da legislação da UE e a fornecer informações enganosas aos hóspedes, apresentarei uma queixa formal junto do Centro Europeu do Consumidor (ECC-Net) e das autoridades búlgaras competentes em matéria de proteção do consumidor. Os hóspedes têm direito a receber informações precisas sobre os seus direitos contratuais, e não interpretações inventadas da lei.

Our stay at this hotel was absolutely perfect from start to finish. Everything was spotless, and the cleanliness throughout the hotel was exceptional. The food was delicious, with a great variety of fresh, high-quality dishes that we looked forward to every day. What truly made our stay special was the incredible staff. Every member of the team was warm, welcoming, and genuinely friendly, always going above and beyond to make sure we had everything we needed. We couldn't have asked for a better experience and would highly recommend this hotel to anyone looking for a relaxing and enjoyable stay. We will definitely be returning!

O Wave Resort, na Bulgária, é um complexo turístico muito impressionante e oferece uma excelente relação qualidade-preço. Ficámos lá entre 22 e 29 de julho de 2026. Os funcionários da receção prestaram um serviço muito acolhedor, alegre e eficiente. Nada era demais para eles. Pagámos um pouco mais para ter um espaço familiar com dois quartos e ficámos encantados por nos terem atribuído um quarto «swim up» com vista para a lagoa no primeiro andar — um espaço amplo. O serviço de quartos foi de primeira classe — o nosso quarto era arrumado todos os dias. O ar condicionado era muito eficiente. O pequeno frigorífico era reabastecido todos os dias com guloseimas gratuitas. As opções gastronómicas eram excelentes — uma enorme variedade de pratos, lindamente apresentados, para satisfazer todos os gostos e necessidades. Foi bom ver a comida quente a ser preparada nas várias ilhas de cozinha espalhadas pela sala de jantar. Os chefs, os empregados e as empregadas de mesa eram todos muito atenciosos e alegres. Se chegássemos demasiado tarde para o pequeno-almoço na sala de jantar, o bistrô tinha uma grande seleção de pratos e bebidas à escolha. Apreciámos a refeição búlgara à la carte na sala de jantar separada. A comida e o serviço à mesa foram ambos muito bons — um deleite memorável à noite. Entre as refeições principais, a ampla área de snacks junto à piscina mais distante oferecia uma vasta gama de comida e bebidas. É um resort de grandes dimensões e era sempre fácil encontrar um conjunto de espreguiçadeiras vazias, especialmente na área para adultos (maiores de 16 anos). No entanto, o requisito «para adultos» exigia uma supervisão rigorosa, uma vez que, todos os dias, algumas famílias ignoravam o limite de idade e traziam crianças muito pequenas. Felizmente, a maioria dos nadadores-salvadores (não todos, infelizmente) estava muito atenta e pedia educadamente a essas famílias que se deslocassem para uma das muitas outras áreas de piscina. As áreas das piscinas são extensas e a zona de brincadeiras aquáticas e as toboáguas do parque aquático são muito populares. Se achar que é demasiado barulhento (por vezes, a música proporcionada pela entusiasta «Equipa de Animação» é um pouco excessiva nas zonas de brincadeiras aquáticas e do parque aquático), é fácil encontrar um local mais tranquilo no recanto para adultos. O resort fica perto da praia do Mar Negro e foi um prazer nadar em águas quentes. Mais uma vez, esta praia privada dispõe de muitas espreguiçadeiras e guarda-sóis. Há atividades mais do que suficientes para entreter pessoas de todas as idades no resort Wave. É evidente, pelas obras que se avistam ao longe, que esta área se tornará, com o tempo, um complexo turístico de maiores dimensões. Um dia, apanhámos um táxi para a cidade de Nessebar, Património da UNESCO — uma atração imperdível. Depois do jantar, o espetáculo de som e luz da colorida fonte de água é imperdível. O programa de entretenimento noturno parecia muito popular. Os vários bares são muito eficientes. No geral, todos os funcionários eram muito alegres e prestáveis. Isso ajudou a tornar estas férias muito memoráveis. Um pequeno conselho: refresque os seus conhecimentos e utilize um pouco de búlgaro nas interações do dia a dia. É muito bem recebido. Foi muito triste partir, mas a vantagem de ter apenas uma viagem de 30 minutos até ao aeroporto foi muito útil.