Hard Rock Hotel Davos

Vi hade en mycket trevlig vistelse. Personalen, särskilt Alejandro och Anna i receptionen, var oerhört vänliga och välkomnande. Spafaciliteterna var mycket bra, och frukosten bjöd på ett gediget utbud. Läget är bekvämt och bra. Kundservicen var också utmärkt, med snabb och hjälpsam kommunikation via e-post. Det gick smidigt och utan problem att ordna en barnsäng och ett kylskåp. Ett särskilt omnämnande går också till den anställde på restaurangen Sessions som skötte gästinskrivningen – han var mycket professionell och hanterade allt effektivt. Sammantaget en bekväm och välskött upplevelse.

Det finns inget att anmärka på när det gäller personalen, faciliteterna eller servicen – vi hade en fantastisk vistelse på det här hotellet. Alejandro och Coreina bjöd på en exceptionellt bra service, men hela personalen var underbar. Rummen var mycket trevliga och välskötta. Den enda anmärkningen är att det saknades vattenkokare och möjlighet att tillreda drycker, och att sängarna inte var de mest bekväma, men i övrigt var det jättebra. Spaavdelningen var vacker och även där var servicen utmärkt. Skulle gärna bo här igen.

Mitt i det hela, men ändå avskilt för en lugn vistelse. Bekvämt, men med den där typiska Hard Rock Hotel-känslan. Överlag bra, och spaet och poolen uppskattades verkligen. Men rummen behöver några små förbättringar – det finns alldeles för få eluttag, och de sitter alldeles längst ner vid golvet istället för där man faktiskt kan nå dem och ladda sina enheter (inga USB-uttag). Balkongen har en fantastisk utsikt, men från den bekväma stolen ser man ingenting eftersom den är placerad så att utsikten blockeras. En klar vinnare är personalen – vänlig och internationell! Tack!

Vår absoluta favoritplats – för allt! Sedan Hard Rock Hotel Davos öppnade har det blivit vår självklara destination – både i arbetet och privat. Under åren har jag anordnat otaliga gruppevenemang, middagar, aperitifer och möten där, och varje upplevelse har varit enastående. Hotellet kombinerar på ett naturligt sätt en livfull, unik atmosfär med den professionalism och omsorg om detaljerna som man förväntar sig av en plats i världsklass. En av de många sakerna som gör detta hotell så praktiskt är dess läge mitt i hjärtat av Davos. Det centrala läget gör det otroligt lätt att ta sig dit, oavsett om man kommer för ett affärsevenemang eller en privat vistelse – allt ligger precis utanför dörren. När det gäller evenemang kan jag inte berömma Denise nog. Hon är helt enkelt enastående. Från det allra första planeringssamtalet till det ögonblick då den sista gästen lämnar hotellet är hon välorganiserad, proaktiv, kreativ och alltid ett nöje att samarbeta med. Inget önskemål är för stort eller för litet – hon går verkligen utöver det vanliga varje gång, och det märks i det felfria genomförandet av varje evenemang vi har hållit där. På plats är Ricardo från serviceteamet en riktig pärla. Hans varma, professionella sätt och genuina omtanke om gästerna gör att varje besök känns speciellt. Han är den typen av person som kommer ihåg de små detaljerna och alltid sprider glädje i rummet. Faktum är att hela personalen genomgående är hjälpsam, vänlig och uppmärksam – man känner sig alltid verkligen välkommen. Efter en hektisk dag med möten eller evenemang är spaet det perfekta sättet att varva ner. Det är en underbar anläggning och en riktig höjdpunkt under varje vistelse – oavsett om man är där i arbetet eller på semester. Utöver evenemangen har jag också haft nöjet att bo på hotellet privat vid flera tillfällen – och det blir aldrig tråkigt. Rummen, stämningen, maten, energin – allt smälter samman på ett underbart sätt. Om du letar efter en plats i Davos som levererar på alla plan – oavsett om det gäller affärsevenemang, privata firanden eller en minnesvärd vistelse – behöver du inte leta längre. Hard Rock Hotel Davos är i en klass för sig.

Vi älskade stämningen där Hard Rock Hotel i Davos har helt enkelt en alldeles speciell stämning. Inredningen är väldigt snygg och man kan säga att den är lite unik. Det lägger redan grunden för alla andra fantastiska upplevelser. Vad vi älskade: - Det kompletta utbudet av bekvämligheter: hotellet har så många trevliga saker att erbjuda (man kan till och med få en gitarr till rummet), men vår favorit var spaet där barn är välkomna fram till en viss tid - Läget: det ligger verkligen mitt i Davos, så både Parsenn och Jakobshorn är lätta att ta sig till - Den kundorienterade servicen: för att vara ärlig var det en person i synnerhet som gjorde en enorm skillnad för upplevelsen, och det var en herre vid namn Erik (läs mer om honom längst ner i recensionen) Några förbättringsmöjligheter: - Det är som en labyrint: ärligt talat skulle hotellet må bra av fler skyltar som visar vägen (t.ex. fick vi leta en hel del efter hiss ”B”, som är den enda hissen som går till spaet och skidförvaringsområdet) - Incheckningen var lite förvirrande: två personer försökte ”hjälpa” oss med incheckningen, och båda riktade sina frågor till mig, så jag var tvungen att försöka dela min uppmärksamhet mellan dem; trots att min fru också var där, vände de sig inte till henne; efter 2,5 timmars bilkörning var detta, för att vara ärlig, lite irriterande (men det löste sig snabbt) * När det gäller Erik vill vi bara rikta ett stort tack till honom för att han gjorde vår vistelse på Hard Rock Hotel – Davos riktigt trevlig. Han var otroligt hjälpsam hela tiden, visade oss till vårt rum och bar en del av våra saker. Han var tålmodig, uppmärksam, generös och rolig. Han gjorde verkligen upplevelsen speciell, och jag skulle vilja att hotellledningen fick veta detta. Tack, Hard Rock Hotel – Davos, för att ni hjälpte mig att få en fantastisk långhelg i samband med min jämna födelsedag! 5/5