Ikos Dassia Hotel

Our stay at Ikos Dassia was simply exceptional. We have stayed at many luxury hotels over the years, but this resort truly ticked every single box. Everything is incredibly well organised, and the attention to detail from the entire team makes you feel genuinely cared for from the moment you arrive. A very special thank you goes to Bruna at the reception. She was absolutely extraordinary and made us feel less like guests and more like friends visiting Greece. Her warmth, professionalism, and genuine kindness stood out immediately. What made our experience even more special was that she took the time to check in on us throughout our stay. Every restaurant was outstanding, with exceptional food, beautiful presentation, and impeccable service. We would especially like to thank the wonderful staff members who made every meal memorable with their friendliness, professionalism, and great sense of humour: * Pantelis at Anaya Restaurant * Eirini at Provence Restaurant * Panos and Morgane at Enoteca Restaurant * Milosz and George at Ouzo Restaurant Each of them went above and beyond to make us smile and ensured that every visit was enjoyable. Thank you to the entire Ikos Dassia team for creating such an unforgettable holiday. We left with wonderful memories and cannot wait to return. Highly recommended!

Our stay at Ikos Dassia was, without question, the best family holiday we've ever had. We'd read a Google review on the drive from Corfu airport describing the resort's attention to detail and complimentary personalised touches, and wondered if it could really live up to that. It did, from the very first moment. We arrived just before 9pm, tired after a day of travel with young children, and Elias at front of house simply asked if we'd eaten. He waived check-in altogether and sent us straight to dinner. That small act of compassion told us immediately that Ikos Dassia was somewhere genuinely caring, not just efficient. What followed over the next six days only got better. We mentioned the review we'd read and how we'd already experienced it ourselves that first evening, and it was clear the feedback meant something real to the staff, not as a box-ticking exercise, but as a point of pride. Elias had checked our bookings ahead of each restaurant visit, and we were treated to personalised touches including bottles of champagne, off-list wines, and an off-menu lobster at Provence. The generosity culminated in a call from Yannis in back-of-house management, who kindly upgraded our room, complimentary, for our final two nights. Elias deserves a special mention. His care, compassion, generosity and attention to detail defined our holiday. We'd also like to thank: - **Becca** and **Melissa** in the lobby and lobby bar, who looked after us consistently throughout our stay - **Cristina, Grami and Eleini** in the kids' club and crèche, who were outstanding — we always felt completely safe leaving our children with them - The restaurant teams: **Camara** at Anaya, **Dimitris** at Provence, **Dimitris** at Fresca, and **Dimitris, George and Christopher** at the Grill House - The entertainment team, whose kids' shows were fantastic, particularly the performance on the evening of 3/8/26 We've come away with memories that will last a lifetime, and it's entirely down to the people who made every day feel personal, warm and genuinely cared for.

Vår vistelse på Ikos Dassia var utan tvekan en av de mest minnesvärda semestrarna som vår familj någonsin har upplevt. Anläggningen i sig är helt underbar, med enastående faciliteter, fantastiska restauranger, en bedårande omgivning och en service som genomgående överträffar förväntningarna. Men det som verkligen gjorde vår semester oförglömlig var en enastående medlem av Deluxe Concierge-teamet: Elias. Gästfrihet mäts ofta i standarder och rutiner, men Elias levererade något som gick långt utöver det. Han visade genuin omtanke, vänlighet och värme i varje möte. Från att han varje dag hörde av sig för att se till att allt var perfekt, till de omtänksamma överraskningarna han ordnade under hela vår vistelse, fick han vår familj att känna sig verkligen uppskattad och omhändertagen. Det som imponerade mest på oss var att hans vänlighet aldrig kändes påtvingad eller affärsmässig. Han brydde sig verkligen om vår familjs upplevelse och gjorde alltid mer än vad som krävdes för att se till att vår vistelse blev perfekt. Han förutsåg våra behov innan vi ens hann be om något och fick varje dag att kännas speciell. Vi har bott på många lyxhotell och resorter genom åren, men det är människor som Elias som skiljer de allra bästa från resten. Han är en tillgång för Deluxe Concierge-teamet, en tillgång för Ikos Dassia och ett underbart exempel på hur äkta gästfrihet ser ut. När vi ser tillbaka på vår tid på Korfu kommer vi att minnas den vackra anläggningen, den otroliga maten och den fantastiska omgivningen. Vi saknar redan Ikos Dassia och ser fram emot att återvända.

Vi bodde på Ikos Dassia i en vecka och betalade cirka 4 000 pund inklusive flyg och transfer. För det priset tyckte jag att det var ett bra prisvärde överlag. Men efter att ha pratat med gäster som betalade över 1 000 euro per natt skulle jag ha blivit besviken om vi hade betalat sådana priser. Anläggningen i sig är vacker. Vårt Superior-dubbelrum var rymligt, rent och hade en härlig sidovy mot havet. Personalen var genomgående vänlig och uppmärksam, stranden var utmärkt och solstolarna och handdukarna höll mycket hög kvalitet. De kostnadsfria vattensporterna och möjligheten att låna en Mini för en dag var fantastiska extraförmåner. Buffén var verkligen imponerande och en av de bästa hotellbufféerna jag har upplevt, med ett enormt utbud och råvaror av hög kvalitet, bland annat lammkotletter, ceviche på havsabborre, sushi, stenugnsbakade pizzor, färsk fisk och biffar. Vinlistan var också helt acceptabel för en all inclusive-resort. Den största besvikelsen var maten utanför buffén. Den obegränsade à la carte-maten, som marknadsfördes som menyer utformade av Michelin-stjärnbelönade kockar, håller helt enkelt inte restaurangkvalitet. Mycket av det kändes som masscatering och prioriterade presentation framför smak. ”Kleftiko” i den grekiska restaurangen var malet lamm inlindat i filodeg istället för en traditionell kleftiko, biffen på Enoteca var torr och seg som om den hade förkokats och värmts upp igen, vitlöksräkorna saknade både vitlök och kryddor, och bläckfisken var uppenbarligen fryst och friterad. Maten vid poolen och på stranden var också en besvikelse, med rätter som frysta kycklingvingar. Om all-inclusive-semestrar är din vanliga semesterform kan jag förstå varför många älskar Ikos. Men om du särskilt värdesätter autentisk mat av hög kvalitet och brukar söka upp de bästa lokala restaurangerna och traditionella rätterna, kanske det inte lever upp till hypen. Jag har dessutom en mjölkintolerans och detta hanterades inte alltid på rätt sätt. Vid flera tillfällen beställde jag kaffe med mandelmjölk och serverades istället komjölk, och vid ett tillfälle fick jag en annan gästs frukost som innehöll ost. Tack och lov har jag en intolerans snarare än en allergi, men det behövs större uppmärksamhet på detaljerna inom detta område. Vi hade också ett betydande problem med luftkonditioneringen. Under vår första natt kylde den inte rummet ordentligt och vi sov mycket dåligt. Vi anmälde det omedelbart och en tekniker kom, men trots att han tillbringade cirka 20 minuter med att undersöka den kvarstod problemet. Följande morgon klagade vi igen och fick höra att en tekniker hade varit där medan vi åt frukost och att det berodde på att vi hade lämnat balkongdörren öppen, vilket inte stämde och inte var logiskt med tanke på att systemet inte fungerar alls om dörren är öppen. Det kändes som att vi blev avspisade istället för att problemet skulle utredas ordentligt. Det var först när vi eskalerade ärendet till conciergen och var ute hela dagen som det äntligen åtgärdades, vilket visade att det hade funnits ett fel hela tiden. Till resortens heder måste sägas att den tjänstgörande chefen därefter sökte upp oss varje dag för att försäkra sig om att vi var nöjda och till och med skickade en personlig karta till vårt rum inför vår Mini-dag, vilket var en omtänksam gest. Sammantaget är Ikos Dassia en vacker anläggning med utmärkt personal och utmärkta faciliteter, och vi hade en trevlig semester. Men enligt vår åsikt motiverar inte maten och vissa aspekter av servicen de mycket höga nattpriserna som många gäster betalar.

En helt fantastisk vistelse på Ikos Dassia! Jag kan inte säga nog många bra saker om hotellet! Jag äter gluten- och mjölkfritt och kan verkligen inte rekommendera hotellet nog. Salomi, som är chef för mat och dryck, är en absolut tillgång för företaget. Hon gjorde allt för att se till att varje restaurang kunde tillgodose mina kostbehov, samordnade med dem innan våra bokningar och pratade till och med med konditorn som kunde ordna speciella desserter som jag kunde äta varje kväll. Salomi är en så vänlig och omtänksam kvinna som är fantastisk på sitt jobb, och vi kan inte tacka henne nog för att hon gjorde varje måltid under semestern så otrolig. Tack igen :)