Les Ardennes

We were met by the staff on arrival, you pull up in your cars at booths, we were also meet by Orry the campsite mascot which the kids enjoyed. The staff were brilliant, friendly and helpful. We all received an electronic band which let's you into your room, holds your event tickets and gets you into the swimming pool. It's waterproof and your expected to wear it the whole time on site. My kids lost hers once, reception replaced it no hassle. Number plate recognition on arrival which we pre entered on the website which opens all barriers. Parking in designated car parks once you have unpacked nearer your lodge. Lodges are somewhat basic but the shower was good, the kitchen had loads of utensils, pots and pans and a dishwasher. But limited worktop and cupboard space. Bring your own tea towel as they are not provided. 3x dishwashing tablets and 2x cloths provided. BBQ is also included, but you need to bring/purchase everything to use it. Towels and bedding not included unless you pay for it. The site is very hilly, lots of steps. The swimming pool is brilliant. I would say the ideal ages are from 0-10. Older kids may become bored as it isn't huge. But our 4,6 and 8 year olds couldn't get enough of it. Swim jackets provided in the pool as are boat floaties to play with. Wave machine, racer slide, inside slide, rapids, a large slide built into the environment that links the pools together and a toddler cave/small pools which were lovely, loads of seating. Our 4 year old actually enjoyed every slide. Action factory soft play is great. The bee keeper course was great and we got some free jars of honey. We felt the image to book was a little misleading as we assumed the kids would wear the keeper outfits and go and see the beas, but it was just hosted in the action factory and learning about the honey making process. It was free and the hosts were great with the kids, they worked really hard with a smile. All the other activities were paid for and in true centre parks fashion, I felt they were far too expensive (probably double what I would want to pay) especially for 3x kids. The little farm on site was cute, it would be nice for there to be some more petting time with the animals. It seemed the time to be very limited. Glow in the dark golf was good and worthwhile. We used our £30 credits as part of our booking on this. Aldi is in town which is a 5 minute drive. The food on site looks good but again, expensive, approx. 22 euros per main meal, when you are a normal family of 5 on a normal wage, it feels very expensive to do, so we choose not to. Large will stocked shop on site, you will expect to pay around double for most items you would find in a normal shop. We explored the local towns, Le Roche which has some good photo opportunities and an old castle to pay for. Bastogne which has all the war history. Maboge which was a lovely paddling area for the family. Overall, we had a great holiday. No real issues or concerns, the site was lovely. The best thing they could do to enchance the experience is halve the cost of the on-site activities. Otherwise thank you Centre Parcs.

Ett perfekt Center Parcs-resmål i ett härligt område – barnen i åldrarna 1, 2, 4 och 8 tyckte det var jätteroligt. Fantastiskt poolområde för de yngre barnen, utmärkt inomhuslekplats och en fantastisk utomhuslekplats. Fantastiskt bondgårdsområde och massor att göra. Kuperat men kompakt. Boendet var skinande rent och mycket bekvämt.

Man vet vad man får hos Centre Parcs – vi har besökt fyra anläggningar och den här var den mest besvikande. - Husen är välskötta och moderna; renoveringen har blivit lyckad. - Vacker miljö, mycket grön och parkliknande. Centralt beläget i Ardennerna. - Välutrustat kök med vitvaror, fina trädgårdsmöbler - Fruktansvärda, och jag upprepar: FRUKTANSVÄRDA madrasser och kuddar – ta med egna kuddar. Den ena var extremt hård, den andra för tunn för att man skulle kunna vila huvudet på den. En total besvikelse och vi sov dåligt. - Barngrinden i trappan var så otymplig och bullrig att vi inte kunde använda den, eftersom vi var rädda att vi skulle väcka vårt barn när vi öppnade och stängde den. - Lekplatsen är inte särskilt barnvagnsvänlig, trots att den ligger på en brant sluttning/backe. - Det var nästan omöjligt att hitta mat att ta med; slumpmässiga restauranger var stängda och det fanns inga skyltar som angav att vi istället skulle beställa från kaféet. - Supermarknaden är extremt dyr (10 euro för pastasås) och erbjuder märkligt nog ingen färsk mjölk. Däremot finns det massor av bra ölsorter. - Incheckningen går extremt smidigt och enkelt. - Poolen och den inomhusbelägna lekplatsen är utmärkta och precis vad man förväntar sig av CP. Så allt som allt blev vi lite besvikna; andra parker är bättre.

Vi hade en trevlig vistelse överlag, men en händelse gjorde att jag och mina barn blev besvikna. Vi köpte en middagskupong till restaurangen efter att ha sett ett marknadsföringserbjudande där det tydligt stod ”barn äter gratis”. Jag hade lovat mina barn en trevlig middag där. Men när vi försökte använda kupongen sa receptionisten Gabriel – på ett ganska otrevligt sätt – att vi ändå var tvungna att betala för barnen. Detta var mycket besvikande med tanke på det utannonserade erbjudandet. Jag rekommenderar att man noggrant kontrollerar de exakta villkoren för alla ”barn äter gratis”-erbjudanden innan man köper dem.

Det var en väldigt trevlig vistelse och vi njöt av varje sekund. Djurparken är vacker och inomhuslekplatsen var enorm. Inomhuspoolen var också jättefin. Det enda negativa var att vi hade bokat rovfågeluppvisningen till eftermiddagen, men den hölls istället på förmiddagen utan att vi informerades om att den hade flyttats fram. För övrigt var alla aktiviteter vi bokade fantastiska. Vi kommer definitivt tillbaka.