Den som reser till Zermatt hittar i Riffelalp Resort 2222m ett wellnesshotell med fokus på gästupplevelsen. Det är ett femstjärnigt boende. Här finns en eller flera pooler samt ett spa med utrymme för avkoppling.
Utrymme för avkoppling och välbefinnande
Välj Riffelalp Resort 2222m om du söker en plats i Zermatt som betonar lugn och ro. Spaanläggningen gör hotellet idealiskt för en vistelse där avkoppling står i centrum.
Faciliteter och egenskaper
Incheckning / utcheckning
15:00 / 12:00
Max. antal personer per rum
6
Utsikter
Utsikt över bergen
Antal rum
70
Betala på hotellet
Visa, JCB, Mastercard, American Express, UnionPay, Diners Club, kontant
En fantastisk anläggning som drabbas av bristfällig service vid avresan
Riffelalp Resort på 2 222 m är verkligen enastående i nästan alla avseenden – från den hisnande utsikten över Matterhorn till de vackra faciliteterna och matupplevelserna.
Hundarna var mycket välkomna: eftersom vi hade tre bearded collies ordnades det så att vi kunde äta frukost i baren. Det var väldigt omtänksamt och avkopplande. Rummen är vackra med utsikt över Matterhorn som ligger så nära!
Vi tillbringade en fantastisk sommarhelg här. Det råkade sammanfalla med maratonloppet, och det var verkligen en upplevelse. Maten var utsökt, rummet var otroligt bekvämt och spaet var rent och lugnt. Vi försöker hitta tillbaka hit. Det lilla tåget som tar en till hotellet är nästan det bästa av allt. Personalen var varm och vänlig, de lärde sig våra namn och visste vilka drycker vi föredrog redan från första dagen. Kan knappt vänta på att få bo här igen.
Utmärkt service från början till slut. Personal, mat, utsikt – allt var spektakulärt. Spaet är det enda området på anläggningen som inte lever upp till förväntningarna på ett 5-stjärnigt hotell. Bubbelpoolerna är ljumma eftersom kallt vatten pumpas genom jetstrålarna, och min fru hade en mycket besvikande massageupplevelse med en ny terapeut. Hotellets ledning agerade snabbt och tog emot vår feedback omgående och professionellt. Trots besvikelsen med spaet skulle jag starkt rekommendera alla som besöker Zermatt att bo här. Ni kommer inte att bli besvikna! 10/10
Även om ett hotells förträfflighet och dess stjärnor ligger i dess storslagenhet, läge, atmosfär, restauranger, pooler och spa, så utmärker sig Rifflealp inom alla dessa områden och är ett av världens bästa 5-stjärniga hotell.
Men på Rifflealp bleknar dessa fem stjärnor, som lyser så starkt på hotellhimlen, i jämförelse med de trevliga, leende ansiktena vid dörrarna, i korridorerna, bakom conciergedisken, i restaurangerna och bakom ratten på den kostnadsfria snöskoterbussen – personal som är villig att tillgodose varje liten nyck, varje önskan och varje behov hos sina gäster.
Även om gästerna som kliver in genom dörrarna till Rifflealp oftast är adelsmän och kändisar som är vana vid att känna sig speciella, får personalen på Rifflealp till och med en vanlig människa som jag själv att känna mig mycket speciell.
Upplevelsen på Rifflealp börjar redan innan du kliver in genom dörrarna, med det välklädda betjäningsteamet och portierna som välkomnar dig med iver vid tågstationen eller helikopterplattan i Zermatt.
De hämtar ditt bagage och transporterar det till tågstationen Gornargrat. De ger dig biljetterna och visar dig till rätt plats i tåget. Vid Rifflealp-stationen finns ytterligare ett team som välkomnar dig, tar hand om ditt bagage och kör dig med snöskoter till hotellet.
Under den vecka vi bodde där lät de oss inte en enda gång känna oss ovälkomna.
Man har knappt hunnit kliva in genom dörrarna förrän ett receptionsteam hälsar varje familjemedlem välkommen individuellt och leder dig effektivt till rummet.
Skidbackar, shopping, tåg eller restauranger – allt ligger bara ett stenkast bort. Snöskoterförarna är själva sinnebilden av ordet ”artighet”.
Jag, som är en skarpsinnig människokännare, skulle kunna skriva ett helt stycke om den utmärkta servicen hos varje anställd, men jag kan inte avsluta recensionen utan att nämna några personer som gör vistelsen oförglömlig . Högst upp på listan står conciergerna Stefan Becker och hans unga protegé Tristan Weiss, som gör allt i sin makt för att göra vistelsen bekväm och minnesvärd.
Personalens tillgänglighet, uppmärksamhet och förmåga att komma ihåg gästerna och deras behov är otrolig.
Jag vill också framhålla Pasquale, Vittorio Guillaume och Oliver för deras trevliga, leende och hjälpsamma sätt.
Detta brev skulle inte vara fullständigt om jag glömde att nämna ledningspersonalen och fartygens kaptener, som ser till att allt fungerar smidigt. Deras ständiga och välkomnande leende samt vilja att hjälpa till uppskattas verkligen.
”Det är bättre att tillbringa en enda dag på Rifflealp med dem man älskar än att bygga ett Taj Mahal till minne av dem man älskat.”
Nästa gång, om Gud vill, tar jag med mig mina barn och barnbarn.
@Khanaphorism
Matterhorn är ett berg i de Penninska alperna som sträcker sig 4 478 meter över havet. Berget ligger cirka åtta kilometer sydväst om Zermatt i den schweiziska kantonen Valais och den italienska regionen Valle d'Aosta. Matterhorn (tyska) eller Cervino (italienska) (franska: Mont Cervin eller Le Cervin) är kanske det mest kända berget i denna region.
Dufourspitze är med sina 4 634 meter över havet den högsta punkten i Schweiz och Alpernas näst högsta bergstopp. Berget ligger i Monte Rosa-massivet, cirka 45 kilometer sydväst om Brig, nära den italienska gränsen. Gornerhorn, som toppen hette fram till 1860, bestegs första gången 1855 av en brittisk expedition ledd av Charles Hudson.