Sun Gardens Dubrovnik

WOW, vi är så glada att vi valde att bo här på vår smekmånad. Denna resort överträffade alla våra förväntningar. Vi längtar efter att få återvända till Dubrovnik och bo här igen! Vi bokade via Chase Edit och med Leaders Club-status. Redan från det ögonblick vi checkade in fick vi service av högsta kvalitet, precis som man kan förvänta sig av ett 5-stjärnigt hotell. Vi blev dessutom uppgraderade till presidentsviten och hade en oerhört avkopplande och bekväm vistelse, med perfekt sängbäddning och städning. Rummen var moderna, rena, med bekväma sängar, gott om utrymme och hade en fantastisk utsikt över Elaphitöarna. En av de saker vi uppskattade mest med det här stället var hur smidigt det var med deras concierge-app – vi bokade en liten yacht i sista minuten till nästa morgon och använde biltransfern mellan Sun Gardens och Dubrovniks centrum många gånger. Chaufförerna var i toppklass och vi kände oss väldigt trygga och bekväma. Frukosten på Club Terrace var perfekt; massor av hälsosamma och läckra alternativ (min man var helt lyrisk över deras pannkakor och jag älskade deras granolaskålar och kallpressade juicer). Gymmet var okej (det behövs mer utrymme för mattor och fler alternativ för små handvikter), men omklädningsrummen var trevliga. Det här var det bästa hotellet vi någonsin bott på när det gäller service, utsikt, bekvämlighet och övergripande modern komfort.

Efter fem underbara nätter på Sun Gardens Dubrovnik åkte vi därifrån med en känsla av att vara riktigt avslappnade och planerade redan ett återbesök. Vi bokade ett Club-rum och även om vi var lite besvikna över att det inte fanns någon kostnadsfri lojalitetsuppgradering tillgänglig – trots att större Club-rum fortfarande verkade finnas till försäljning online – överskuggades det snabbt av vad som visade sig bli en enastående vistelse. Club Lounge är enastående och absolut värt att boka. Frukosten varje morgon var en höjdpunkt, med ett utmärkt urval av färsk mat av hög kvalitet, uppmärksam service och en hisnande utsikt från utomhusterrassen med utsikt över Adriatiska havet. À la carte-frukostmenyn var suverän. Om vi ska komma med ett litet förslag skulle det vara att förbättra kaffet, som vi tyckte var lite surt. Den största höjdpunkten under vår vistelse var Viridiana i Club Lounge. Hon är en absolut stjärna. Varm, välkomnande, genuint engagerande och brinner för att ta hand om gästerna. Varje möte med henne fick oss att le, och hon är precis den typ av medarbetare som folk minns långt efter att de har återvänt hem. Vi skulle gärna komma tillbaka bara för att träffa henne igen. Hela loungeteamet förtjänar erkännande för sin enastående gästfrihet. Anläggningen i sig är vackert underhållen. Trädgårdarna är oklanderliga, stranden är fantastisk, havspoolen är underbar, och varje restaurang vi besökte serverade utmärkt mat tillsammans med vänlig och professionell service. Varje medarbetare vi mötte fick oss att känna oss verkligen välkomna. Vårt Club-rum var rymligt, bekvämt och välutrustat, med vacker utsikt över vattnet. Toalettartiklarna från Rituals var en fin detalj. Den enda praktiska anmärkningen är att det krävs ett ganska stort steg för att kliva upp ur badkaret/duschen, vilket kan vara svårt för vissa gäster. För en resort av denna storlek fungerar allt anmärkningsvärt smidigt. Systemen fungerar helt enkelt, vilket skapar en smidig och avkopplande upplevelse under hela vår vistelse. Det enda området där vi upplevde vissa problem var processen för sen utcheckning. Vi förstod policyn, men att man inte kan bekräfta tillgängligheten förrän kl. 09.00 på avresedagen skapar onödig osäkerhet, särskilt för gäster som bor i boende på Club-nivå. Även om anläggningen ligger cirka 20 minuter från Dubrovniks gamla stad, låt inte det avskräcka dig. Miljön är fridfull, spektakulär och väl värd avståndet. Det enda du behöver räkna med i budgeten är transportkostnaden. Uber-bilar kan vara svåra att få tag på på kvällarna och övergår ofta till taxipriser, så räkna med att lägga ut cirka 60 euro eller mer för en tur och retur till den gamla stadsdelen för middag. Sammantaget erbjuder Sun Gardens Dubrovnik en äkta lyxresortupplevelse med exceptionella faciliteter, enastående gästfrihet och en av de mest avkopplande miljöerna längs den kroatiska kusten. Vi njöt verkligen av vår vistelse och skulle gärna återvända.

Sun Gardens has been a mandatory stop for us whenever we visit Dubrovnik for more than 10 years, and after all this time it remains one of those rare places we genuinely look forward to returning to. Everything about the resort is exceptional. The location is stunning, with beautiful views over the Adriatic and a private beach with incredibly clear water. The property itself is beautiful and extremely well maintained, and breakfast is outstanding — both in quality and variety. What makes Sun Gardens truly special, however, is the people. Over the years, the staff have consistently made us feel at home, always welcoming us with genuine warmth, attention and professionalism. They have gone out of their way on many occasions to make our stays special, and that level of hospitality is something you remember and one of the main reasons we keep coming back. After more than a decade of visits, maintaining this level of quality and service is probably the biggest compliment I can give. There are many beautiful hotels along the Adriatic, but very few manage to create the same feeling of coming back to a place you know and love. For us, Sun Gardens is simply part of Dubrovnik. An exceptional resort and a place we will continue returning to for many years to come.

En helt underbar familjeanläggning! Vi hade en så härlig vistelse på Sun Gardens Dubrovnik. Det är en perfekt familjeanläggning, där allt man behöver finns på ett och samma ställe. Våra barn tyckte om barnklubben, poolerna och den vackra stranden, och det fanns också gott om alternativ för vuxna att koppla av och njuta av. Rummen var mycket rena och bekväma, och hela anläggningen var välskött. Personalen var oerhört vänlig, hjälpsam och välkomnande under hela vår vistelse. Det var en perfekt blandning av nöje för barnen och riktig avkoppling för de vuxna. Vi njöt verkligen alla av vår tid här och åkte hem utvilade och glada. Vi skulle definitivt gärna komma tillbaka!

Vi bodde på Sun Gardens Dubrovnik i tre dagar och två nätter, och hotellet förtjänar verkligen sina fem stjärnor. Servicen var utmärkt redan från det ögonblick vi anlände. Vi välkomnades i receptionen av Laura, som är kanadensisk-kroatisk, och hon var fantastisk. Varm, effektiv, genuint hjälpsam och en av de där personerna som omedelbart gör din vistelse enklare. Frukostbuffén var en annan höjdpunkt. Det är en sådan hotellfrukost där man önskar att man hade fler morgnar bara för att hinna prova allt. Utbudet är enormt, och frukosten blev snabbt en av våra favoritdelar av vistelsen. En oväntad upptäckt var Aroma Gelato Experience på La Pâtisserie. Vi gick dit på kvällen och tyckte det var jättebra. Vid tiden för vårt besök var det inte tydligt markerat på Google Maps, så det kändes som att hitta en liten gömd pärla inne på anläggningen. Vårt rum var exceptionellt rent, och städpersonalen var underbar. Kvinnan som skötte vårt rum var särskilt trevlig, vilket gav upplevelsen ytterligare en personlig touch. Det enda som är värt att nämna för framtida gäster är transporten. Vid två olika tillfällen under vår korta vistelse såg vi gäster som hade problem med taxichaufförer som endast accepterade kontanter. Detta har förstås inget med själva hotellupplevelsen att göra, men det är bra att veta när man ordnar transport till eller från anläggningen. Vacker anläggning, utmärkt service, fantastisk mat och en gästfrihet som känns värdig ett femstjärnigt hotell. Vi skulle absolut komma tillbaka.