Delphin Imperial – All Inclusive

Delphin Imperial, aileler için mevcut en iyi lüks tatil köyüdür. Her şey, en küçük ayrıntısına kadar özenle düşünülmüştür. Çocuklarınız varsa, kaydıraklar, havuzdaki eğlence alanları, tema parkı, mini kulüp ve mini disko sayesinde kesinlikle çok sevinecekler ve asla sıkılmayacaklar!

Yemekler ve hizmet iyiydi, ancak çocukların yanında sigara içilmesi kabul edilemez Delphin Imperial ve Delphin BE’de konakladık (23 Temmuz – 4 Ağustos). Personel güler yüzlüydü, yemekler iyiydi ve akşam gösterilerinden gerçekten keyif aldık. Imperial genel olarak fena değil, ancak acilen yenilenmeye ihtiyacı var. Konaklamamızın en sinir bozucu yanı sigara içilmesiydi. Her akşam mini diskoda konukların çocukların hemen yanında serbestçe sigara içmesine izin veriliyordu. Giysilerimiz günlerce sigara koktuydu ve personele şikayette bulunmamızın hiçbir faydası olmadı. Avrupa’nın çoğunda çocukların yakınında sigara içmek yasakken, bir aile tatil beldesinin bu konuda geride kalması şok edici. Daha iyi davranmaları gerekiyor.

Buradaki deneyimimiz gerçekten harikaydı. 4 gece konakladık ve hizmet kalitesi baştan sona her zaman mükemmeldi. Varışımızdan itibaren personel bize sıcak bir karşılama sundu ve kendimizi çok iyi bakılmış hissettirdi. Özellikle resepsiyon ekibi mükemmel bir hizmet sundu — güler yüzlü, profesyonel ve her zaman gülümsemeyle yardıma hazırdılar. En çok dikkatimizi çeken şey, tüm personelin her zaman güler yüzlü ve özenli olmasıydı. Samimi nezaketleri ve yardımseverlikleri sayesinde konaklamamız boyunca kendimizi çok rahat ve değerli hissettik. Yemekler lezzetli ve çeşitliliği boldu, oda temiz ve konforluydu; otel ise hem güzel hem de bakımlıydı. Genel olarak harika bir deneyim yaşadık ve bunun büyük bir kısmı muhteşem personele borçluyuz. Kesinlikle tekrar gelmek isteriz!

09-07-26 tarihinde iki çocuğumuzla birlikte Delphin Imperial’e 8 gecelik bir konaklama için geldik. Bir önceki yıl Delphin Be Grand’da kalmıştık; keşke yine oraya gitseydik. Harika bir otel!! Yemek, içecek ve eğlenceden beklentilerimizi tam olarak karşıladı, bu yüzden bu yıl Imperial'ı denemeye karar verdik; yorumlara bakıldığında her şey mükemmel görünüyordu. Varışta check-in işlemleri çok hızlıydı, personel de çok samimi ve güler yüzlüydü, bu da görmekten hoşlandığımız bir şeydi. Ana lobi çok güzeldi, dekorasyonu da yüksek standarttaydı. Odamız yan deniz manzaralıydı; Lara Plajı şeridini, su parkını, lunaparkı ve denizin bir kısmını tam olarak görebiliyorduk, bu çok hoştu. Oda çok temizdi ve temizlik ekibi çok gayretli çalışıyordu. Her gün taze havlular bırakılıyordu ve oda her gün temizleniyordu; mini bar da her gün yenileniyordu ve klima, o kavurucu güneşin altından içeri girdiğinizde tam da ideal bir serinlik sağlıyordu. Havuz alanları harika, özellikle de su parklarında çocuklar için yapacak çok şey var; ayrıca çocuk kulübü, çocuklarla her zaman farklı etkinlikler düzenliyordu; 4 yaşındaki çocuğum orada olmaktan çok keyif aldı. Ayrıca konaklamanıza dahil olan küçük bir lunapark vardı; bu, çocuklar için çok iyiydi ve akşam 7 ile 9 arasında açıktı. Gece eğlenceleri çok iyiydi; her zaman farklı bir şeyler oluyordu ve bazı muhteşem gösteriler vardı. Gündüz eğlencelerinden biriyle ilgili yaşadığım tek sorun Candy Land idi. Snack bar alanlarından birini şeker temalı bir alana dönüştürmüşlerdi. Be Grand'da geçen yıl da aynısı vardı, ancak oradaki alan bir çim sahaydı, bu yüzden dolaşmak için daha fazla yer vardı ve kalabalık görünmüyordu. Imperial'daki bu alana baktığımda dehşete düştüm; yetişkinler şeker ve yiyecek almak için çocukları kenara itip duruyordu, hatta personel bile bu davranışlara şok olmuştu. Avuç avuç şeker kapıyor, plaj çantalarını dolduruyorlardı. 4 yaşındaki kızım köşeye sıkışmış tezgaha sıkışıp ağlamaya başladı; tam bir izdiham gibiydi. Hayatımda hiç yetişkinlerin şekerler için bu şekilde davrandığını görmemiştim; boğa güreşi gibiydi. Çocukların sadece kurdele kesildiğinde içeri girmelerine izin verilmeliydi. Kesinlikle iğrenç bir durumdu. Yiyecek ve içecek... Tesisin çevresinde çok sayıda atıştırmalık barı vardı ama menüler oldukça tekdüzeydi. Ana restoranda da durum aynıydı; sanırım orada geçirdiğimiz 8 geceden sadece birinde temalı bir akşam yemeği vardı, o da Türk gecesiydi ve yemekler güzeldi, ancak ondan sonra menünün büyük ölçüde Almanlar, Ruslar ve Fransızlara yönelik olduğunu fark ettim. Yemek konusunda hiç seçici biri değilim ama ben bile çoğu gece yemek konusunda zorlandım. Bazı yemekleri köpeğim bile burnunu kıvırırdı herhalde. A la carte restoranlara gidemedik çünkü her zaman doluydu; sabah çok erken inip rezervasyon yapmaya çalışsak bile imkansızdı. Bu yüzden çoğu gece dışarıda yemek yedik; 5 yıldızlı her şey dahil artı bir otel için bu kadar para ödediğinizde yapmak isteyeceğiniz bir şey değil bu. Bir şef hakkında bir şikayette bulundum; otistik olan ve zaten çok az yemek yiyen kızım, ana restoranda peynirli pizza istedi. Baktım ki peynirli pizza yoktu, peynirli pizza yapılabilir mi diye sordum; şef çılgına döndü, eliyle koluyla işaret edip salladı, sonra da başka bir şefe kendi dilinde bir şeyler söyledi. Bunu restorandaki kat müdürlerinden birine bildirdim ve o da misafir ilişkileri departmanını arayıp benimle görüşmelerini istedi. Misafir ilişkileri görevlisine olanları anlattım, onun cevabı ise “Şef yapmak istemiyorsa ben ne yapabilirim ki?” oldu. Bu cevap hiç de yeterli değildi; neden kızımı McDonald’s’a götürmek ya da Strip’te peynirli pizza aramak zorunda kalayım ki? Üstelik okuduğum yorumlarda, başkalarının bu tür isteklerini hiç sorun yaşamadan karşıladıklarını söylemişlerdi. Onun amirine şikayette bulunacağımı söylediğim anda, mutfaktan çıkan, çok yardımsever ve son derece nazik bir şef hemen pizzayı hazırlamaya başladı. Bazı barlarda içecekler çok güzel, ancak havuzların etrafında gündüz saatleri gibi yoğun dönemlerde o kadar iyi değiller. Plaj barında ve otel lobisinde içeceklerin daha iyi olduğunu gördük. Ayrıca, sabah erken kalkıp havlularınızı yerinize sermenizi tavsiye ederim, aksi takdirde kendinizi şezlong ararken bulursunuz. Tekrar gider miyim... hayır Ödediğimiz paraya değer miydi... hayır

Son üç yıldır her Ekim ayında Delphin Imperial’i ziyaret ettik; ondan bir yıl önce de Delphin Be Grand’da konaklamıştık. Ekim 2025'te tekrar ziyaret ettik ve bir kez daha bu oteli bu kadar harika kılan şey, personel ve hizmet oldu. Yemekler, otel bahçesi ve genel atmosfer olağanüstü – bu, hiç şüphesiz en sevdiğimiz otel. Genellikle aynı yere iki kez gitmeyiz, ancak bu, memnuniyetle yaptığımız tek istisna. Alt kattaki İrlanda barına özel bir parantez açmak istiyorum – oradaki personel gerçekten olağanüstü, her seferinde beklentilerimizin çok ötesine geçiyorlar. Deneyime gerçekten özel bir değer katıyorlar. Bununla birlikte, bu ziyaretimiz sırasında otel her zamankinden belirgin şekilde daha kalabalık görünüyordu ve zaman zaman şezlong bulmakta zorlandık. En büyük eleştirimiz ve maalesef bu yıl geri dönmeyecek olmamızın nedeni, sadece yetişkinlere özel dinlenme havuzuyla ilgili. Geçtiğimiz yıllarda burada ve Be Grand’da, huzurlu, sadece yetişkinlere özel bir alana erişim imkânını gerçekten çok takdir etmiştik. Çocuklarımız artık 18 yaşında, bu yüzden böyle daha sakin bir ortama sahip olmak bizim için gerçekten çok değerli. Dinlenme havuzunun kış aylarında (Kasım ayından itibaren) çocuklara açık olduğunu biliyoruz; ancak biz Ekim başında konakladık ve havuzun gürültücü çocuklarla dolup taştığını gördük. Otel genelinde aileler ve çocuklar için bu kadar çok havuz varken, yetişkinlere ayrılmış tek alanın konaklamamız sırasında bu şekilde korunmaması hayal kırıklığı yarattı. Bu çok yazık, çünkü bu durum her zaman buraya geri dönmemizin en önemli nedenlerinden biri olmuştur. Ne yazık ki, bu yıl tekrar rezervasyon yapmamamızın sebebi budur. Sessiz, sadece yetişkinlere ayrılmış bir havuzun gerçekten büyük bir fark yarattığı için, bu konunun gelecekte gözden geçirilmesini umuyoruz.