Sun Gardens Dubrovnik

WOW, wir sind so froh, dass wir unsere Flitterwochen hier verbracht haben. Dieses Resort hat unsere Erwartungen übertroffen. Wir können es kaum erwarten, nach Dubrovnik zurückzukehren und wieder hier zu übernachten! Wir haben über Chase Edit gebucht und hatten Leaders-Club-Status. Vom Moment des Check-ins an erhielten wir erstklassigen Service, wie man ihn von einem 5-Sterne-Hotel erwartet. Außerdem erhielten wir ein Upgrade auf die Präsidentensuite und genossen einen äußerst entspannten und komfortablen Aufenthalt mit perfektem Turndown- und Reinigungsservice. Die Zimmer waren modern, sauber, mit bequemen Betten, reichlich Platz und boten einen atemberaubenden Blick auf die Elaphiti-Inseln. Besonders gut hat uns die praktische Concierge-App gefallen – wir haben in letzter Minute eine kleine Yacht für den nächsten Morgen gebucht und den Fahrdienst von Sun Gardens ins Stadtzentrum von Dubrovnik und zurück mehrfach genutzt. Die Fahrer waren erstklassig, und wir haben uns sehr sicher und wohl gefühlt. Das Frühstück auf der Club-Terrasse war einfach perfekt; es gab jede Menge gesunde und leckere Optionen (mein Mann schwärmte von den Pfannkuchen und ich liebte die Müsli-Bowls und die kaltgepressten Säfte). Der Fitnessraum war in Ordnung (es könnte mehr Platz auf den Matten und eine größere Auswahl an kleinen Hanteln geben), aber die Umkleideräume waren schön. Dies war das beste Hotel, in dem wir je übernachtet haben, was Service, Aussicht, Komfort und den modernen Komfort insgesamt angeht.

Nach fünf wundervollen Nächten im Sun Gardens Dubrovnik reisten wir zutiefst entspannt ab und planten bereits unseren nächsten Besuch. Wir hatten ein Club-Zimmer gebucht und waren zwar etwas enttäuscht, dass kein kostenloses Treue-Upgrade verfügbar war, obwohl online noch größere Club-Zimmer zum Verkauf standen – doch dieser Wermutstropfen wurde schnell von einem insgesamt herausragenden Aufenthalt übertrumpft. Die Club-Lounge ist außergewöhnlich und auf jeden Fall eine Buchung wert. Das tägliche Frühstück war ein Highlight, mit einer exzellenten Auswahl an frischen, hochwertigen Speisen, aufmerksamem Service und atemberaubender Aussicht von der Außenterrasse mit Blick auf die Adria. Das À-la-carte-Frühstücksmenü war hervorragend. Wenn es einen kleinen Verbesserungsvorschlag gäbe, dann wäre es, den Kaffee zu verbessern, den wir etwas sauer fanden. Das größte Highlight unseres Aufenthalts war Viridiana in der Club-Lounge. Sie ist ein absoluter Star. Herzlich, einladend, aufrichtig engagiert und mit Leidenschaft bei der Betreuung der Gäste. Jede Begegnung mit ihr brachte uns zum Lächeln, und sie ist genau die Art von Mitarbeiterin, an die man sich noch lange nach der Rückkehr nach Hause erinnert. Wir würden gerne wiederkommen, nur um sie wiederzusehen. Das gesamte Lounge-Team verdient Anerkennung für seine herausragende Gastfreundschaft. Das Resort selbst ist wunderschön gepflegt. Die Gärten sind makellos, der Strand ist atemberaubend, der Meerwasserpool ist fantastisch, und jedes Restaurant, das wir besucht haben, bot exzellentes Essen, begleitet von freundlichem, professionellem Service. Jeder Mitarbeiter, dem wir begegnet sind, hat uns das Gefühl gegeben, wirklich willkommen zu sein. Unser Club-Zimmer war geräumig, komfortabel und gut ausgestattet und bot einen wunderschönen Blick über das Wasser. Die Pflegeprodukte von Rituals waren eine nette Geste. Die einzige praktische Anmerkung wäre, dass man aus der Badewannen-Dusch-Kombination über eine recht hohe Stufe steigen muss, was für manche Gäste schwierig sein könnte. Für ein Resort dieser Größe läuft alles bemerkenswert reibungslos ab. Die Abläufe funktionieren einfach und sorgen während unseres gesamten Aufenthalts für ein nahtloses und entspanntes Erlebnis. Der einzige Bereich, in dem es zu kleinen Reibereien kam, war der späte Check-out. Wir haben die Richtlinien verstanden, doch die Tatsache, dass die Verfügbarkeit erst um 9:00 Uhr am Abreisetag bestätigt werden kann, sorgt für unnötige Unsicherheit, insbesondere für Gäste, die in Unterkünften der Club-Kategorie übernachten. Obwohl das Resort etwa 20 Minuten von der Altstadt von Dubrovnik entfernt liegt, sollte euch das nicht abschrecken. Die Lage ist ruhig, spektakulär und die Entfernung auf jeden Fall wert. Das Einzige, was Sie einkalkulieren sollten, sind die Transportkosten. Abends sind Uber-Fahrten seltener und es gelten oft Taxitarife, rechnen Sie also mit etwa 60 € oder mehr für eine Hin- und Rückfahrt in die Altstadt zum Abendessen. Insgesamt bietet das Sun Gardens Dubrovnik ein echtes Luxusresort-Erlebnis mit außergewöhnlichen Einrichtungen, hervorragender Gastfreundschaft und einer der entspannendsten Lagen an der kroatischen Küste. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und würden gerne wiederkommen.

Sun Gardens has been a mandatory stop for us whenever we visit Dubrovnik for more than 10 years, and after all this time it remains one of those rare places we genuinely look forward to returning to. Everything about the resort is exceptional. The location is stunning, with beautiful views over the Adriatic and a private beach with incredibly clear water. The property itself is beautiful and extremely well maintained, and breakfast is outstanding — both in quality and variety. What makes Sun Gardens truly special, however, is the people. Over the years, the staff have consistently made us feel at home, always welcoming us with genuine warmth, attention and professionalism. They have gone out of their way on many occasions to make our stays special, and that level of hospitality is something you remember and one of the main reasons we keep coming back. After more than a decade of visits, maintaining this level of quality and service is probably the biggest compliment I can give. There are many beautiful hotels along the Adriatic, but very few manage to create the same feeling of coming back to a place you know and love. For us, Sun Gardens is simply part of Dubrovnik. An exceptional resort and a place we will continue returning to for many years to come.

Ein absolut wunderbares Familienresort! Wir hatten einen so schönen Aufenthalt im Sun Gardens Dubrovnik. Es ist ein perfektes Familienresort, in dem man alles, was man braucht, an einem Ort findet. Unsere Kinder hatten viel Spaß im Kinderclub, in den Pools und am wunderschönen Strand, und auch für Erwachsene gab es zahlreiche Möglichkeiten, sich zu entspannen und die Zeit zu genießen. Die Zimmer waren sehr sauber und komfortabel, und das gesamte Resort war gut gepflegt. Die Mitarbeiter waren während unseres gesamten Aufenthalts äußerst freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Es war eine perfekte Mischung aus Spaß für die Kinder und echter Entspannung für die Erwachsenen. Wir alle haben unsere Zeit hier wirklich genossen und sind erholt und glücklich abgereist. Wir würden auf jeden Fall gerne wiederkommen!

Wir haben drei Tage und zwei Nächte im Sun Gardens Dubrovnik verbracht, und das Hotel hat seine fünf Sterne absolut verdient. Der Service war vom ersten Moment an hervorragend. An der Rezeption wurden wir von Laura begrüßt, einer Kanadierin kroatischer Herkunft, und sie war einfach fantastisch. Herzlich, kompetent, aufrichtig hilfsbereit und eine dieser Personen, die einem den Aufenthalt sofort erleichtern. Das Frühstücksbuffet war ein weiteres Highlight. Es ist eines dieser Hotel-Frühstücke, bei denen man sich wünscht, man hätte mehr Morgen, nur um alles probieren zu können. Die Auswahl ist riesig, und das Frühstück wurde schnell zu einem unserer Lieblingsmomente des Aufenthalts. Eine unerwartete Entdeckung war das „Aroma Gelato Experience“ in der La Pâtisserie. Wir waren am Abend dort und waren begeistert. Zum Zeitpunkt unseres Besuchs war es auf Google Maps nicht deutlich eingezeichnet, sodass es sich anfühlte, als hätten wir ein kleines verstecktes Juwel innerhalb des Resorts entdeckt. Unser Zimmer war außergewöhnlich sauber, und das Zimmerreinigungspersonal war reizend. Die Frau, die sich um unser Zimmer kümmerte, war besonders liebenswürdig, was dem Erlebnis eine weitere persönliche Note verlieh. Das Einzige, was für zukünftige Gäste erwähnenswert ist, ist die An- und Abreise. Zweimal während unseres kurzen Aufenthalts sahen wir Gäste, die Probleme mit Taxifahrern hatten, die nur Bargeld akzeptierten. Das hat natürlich nichts mit dem Hotelaufenthalt selbst zu tun, ist aber gut zu wissen, wenn man die An- oder Abreise zum Resort plant. Wunderschönes Resort, exzellenter Service, hervorragendes Essen und eine Gastfreundschaft, die einem Fünf-Sterne-Hotel würdig ist. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen.